2017年7月14日 星期五

少則得,多則惑;什麼都要,什麼都要不到!

少則得,多則惑;什麼都要,什麼都要不到!


今天得到的主題有
一、無所不能就是什麼都不能!
二、如何用「需求三角」做營銷?
三、人必須緊守情商和韌性


@吃乾貨Review@
什麼都有,什麼都不怎樣!愛迪生的學生說要發明一種可以融化所有東西的溶劑,可是愛迪生反問:那你要用什麼容器來裝這個溶劑?做產品要去掉什麼功能比要加入功能更難,往往最失敗的產品就是大雜燴的設計...


一、無所不能就是什麼都不能!

少則得;多則惑!

現在學到這句話感觸良深...不斷在產品上堆疊的功能,代表著對市場的分析不夠清楚,於是以為最保險的策略就是把知道的和看到的都裝上,於是一個笨重行動緩慢的醜陋怪獸就這樣上場,所有的人都嫌牠慢、爛、沒用!一個讓使用者感到困惑不知如何使用的產品,等於什麼都不能用。

這麼顯而易見的問題當然大家都看得很清楚,但有趣的事情就是誰都不敢承擔刪除功能的責任。如果你們的產品也有一樣的症頭,小惡魔提供一個親身的經驗給您參考,砍功能務必找非原創的產品經理來評估,而且切忌要求他必須與原創人員取得共識,否則我保證你們一輩子砍不掉。但是風險一樣要顧慮,只要新來的產品經理能夠提出如何挽救仍被需要而被刪除的舊功能機制,這就夠了,千萬別奢望原創人員會“客觀”地評估功能存在的必要性,簡直天方夜譚!


二、如何用「需求三角」做營銷?

需求三角模型:缺乏感、目標物、消費者能力。

這篇得到文章的內容很豐富,案例也說明得很漂亮,小惡魔我就來用一段自產的乾貨進貢給愛護我的朋友^^...這塊乾貨我挺滿意的!

引導出客戶的缺乏感、創造出客戶需要的目標物、設計出符合客戶的消費能力;並且記得能力不只是經濟上的支付能力,還有消費者的學習能力、信任成本、便利成本和機會成本...等。


三、人必須緊守情商和韌性

我同意過去人的生命被分為兩個部分,前半生任務是學習,後半生是工作謀生。但是以我的看法,終身學習的時代已經開啟了,別去管 2040 這年的事情,訓練孩子和訓練自己的終身學習能力是一樣重要的,你的下半輩子還非常長,如果停止學習就會讓你活得很痛苦。

我同意面對人工智慧時代來臨人類唯一不會被機器人取代的屬性是情商,不過事情要往現實的層面想,不被取代只是消極的生存策略,積極的策略應該是掌控生存的條件,那怎樣能掌管生存呢?

精通數學、程式設計、物理、機構工程...等相關知識,在人工智慧時代裡就會站在掌控人工智慧領域裡去管理沒跟上技術經濟的人群,在取代和不被取代的兩個選擇題上,你還可以選擇當那個出題的人,懂嗎?

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年7月13日 星期四

懂得自我檢討的父母才能教出有成就的孩子!

懂得自我檢討的父母才能教出有成就的孩子!


今天得到的主題有
一、如何搞定熊孩子?
二、小空間應該如何設計?
三、連鎖餐廳如何數字轉型?


@吃乾貨Review@
不要說孩子「熊」來掩飾家長的「懶惰」!孩子就是父母身教言教的縮影,不要把他們鬧脾氣的「熊樣」簡單地歸咎於遺傳到你小時候,根本都是跟你現在學的啦!當你冷靜下來之後,務必找出「自己」的什麼行為或教養方式才讓小孩有這次脫序的行為,直到找出原因為止前都必須時常想這個問題。


一、如何搞定熊孩子?

如果你的孩子已經很熊了,一時來不急修正行為,還是必須帶出去遛遛,底下有三個錦囊教你怎麼降低孩子熊脾氣爆發的機率。以下三個跟孩子溝通的方法,務必先理解《跟孩子交流要做到三點,蹲下來講話、抱起來交流、牽著手教育!》小惡魔在這篇文章告訴大家的方法喔!口訣:Connect、Word、Action

錦囊一、出門前跟孩子講好期望:比方說今天是要出去吃飯,就要跟小孩說在餐廳裡不可以離開座位奔跑和吵鬧。不是出門前急急忙忙說兩句叮嚀的話而已,要照著 Connect、Word、Action 的方法好好跟小孩講清楚。

比方說要去百貨公司,不能買玩具就先說好再出門,如果不打算買玩具而小孩一定會坐在地上鬧,那就別經過玩具區;但是小孩可以控制自己,那就可以帶他去玩具區“欣賞”玩具。像我家小豆豆雖然玩具不少,但是看到玩具還是會想要,不過他很清楚大部分去玩具店裡逛的時候是不能買玩具的^^,所以我們會很安心地接受他想到玩具區看看的要求。

如果先講好可以買幾樣或講好價格上限讓小孩去選擇,這個方法也會很有幫助。小豆豆幼稚園開始兒童節和生日選禮物就是這樣的,我告訴他可以選玩具的預算,當然要用小時候懂的方法去教,最簡單的方法就是數字只能有三個,那你就能控制預算在一千以內了;如果你想給他四位數的預算,那就告訴他可以四個數字,但是第一個數字哪幾個可以選擇,比方說 1、2、3 這樣就是分別控制在兩千、三千和四千以內,以此類推只要會認數字的孩子都會懂的,即使他們不知道大小也沒關係。

舉個有趣的案例:有一次小豆豆拿了一組玩具困擾很久...花了很久時間逛來逛去都還沒決定,我找他來問一下,才搞懂原來小豆豆看上一組不到一千的玩具,但是我跟他說今天“可以”買四個數字的玩具,所以他以為那個三個數字的玩具不能買,我當然很爽地說,這個OK!當然還是有解釋一下為什麼,可是我很肯定小豆豆當時不懂為什麼比較便宜的意義。

錦囊二、孩子已經在公共場所鬧起來了:切記大聲斥責他,這下你們雙方會很難下台,一樣按照 Connect、Word、Action 的方法,蹲下來在他耳邊小聲跟他溝通,把出門前的條件再跟他解釋清楚,也許他有什麼誤解的地方,或者是有點反悔想要求更多。如果你們之前就有這樣的溝通經驗,只要有耐心好好說就一定能擺平。但是如果這是第一次用這個方法,特別是之前就是個熊小孩,那麼在“長時間”溝通失敗後,就抱起小孩不計成本「回家」。

直接帶小豆豆回家我記得只用過一次,場景和時間我都忘了,但是在這之後只要我蹲下來在耳朵邊溝通都能奏效,但不知道從什麼時候開始,我根本不需要溝通,小豆豆一直很清楚規矩,除非是出門前我有說要給他買玩具,否則他預設就是知道不能買玩具。

錦囊三、要幫孩子找玩樂的機會:小孩是很難乖乖坐著很久的,特別是你要帶他們去吃喜宴就要時刻想辦法讓他活動筋骨。這次我要講個錯誤示範,姪女小時後我很愛帶著他四處跑,吃喜宴的時候也是,特別他又愛吃,但是小孩食量也不大。有一次他沒有撐到散場,可是也只差幾道菜而已就結束了,卻在這時後她開始鬧著想回家,於是我就生氣地把她抱起來回到車上教訓一番,時間不短...直到散場我才回到婚宴現場。但是到現在我都還是很後悔做這樣的處理,我會後悔到閉上眼睛的那一刻,我深信這個事件一定對她留下陰影,真的很對不起她!

最重要的是我想說,養小孩不是做實驗,你不能隨便就用這個方法試試看,不如預期那麼再多換幾個試試看,因為每次試驗可能就是一個永遠不能抹除的傷害,所以如果你真的不能評斷方法的好壞但必須有所作為時,請你務必要清楚確定這個方法至少不會讓孩子哭,懂嗎?


二、小空間應該如何設計?

對於第二點我覺得很值得去思考,比方說我家樓下就是 7-11 所以我家冷藏庫總是能保持很整齊,因為我們不必囤積太多飲料或短期保存的食品。另外如果你家離圖書館很近,那麼買書和雜誌這件事情就可以省下不少,我相信很多人家裡被書佔領的空間絕對比食物多上好幾倍。特別是我家位置又離運動中心不遠,那你就知道那種高貴的運動器材絕對不會想塞到我家來當障礙物,每個禮拜花個 $50 不到就能用到好多種運動器材。

想想吧!盤算一下你家周邊的資源,把成本效益計算清楚,真的可以讓你少花很多冤枉錢,更不必羨慕住在豪宅裡面的人,雖然不是搭個電梯就能去游泳,但是騎個腳踏車先當暖身,到了運動中心一樣也是很棒的游泳池啊!而且人多也比較好玩^^


三、連鎖餐廳如何數字轉型?

這講的是連鎖餐廳,可是就算是想複製這套模式也沒那麼簡單,然而那些只有幾家店面的餐廳,他們也很需要科技的幫忙,可是除了費用的問題之外,更大的困難是,這些辛苦的小老闆他們對科技的方面很不懂,別說想讓不肖業者欺騙,恐怕連怎麼找上騙子登門來推一套爛系統的門路都摸不著頭緒。

所以我們會看到很多年輕的二代接手後,賣的核心產品不變但是生意卻大翻轉。有一些老店別硬撐,如果沒有後嗣可以傳承,還不如趕緊找個看得順眼有緣的年輕人,把手藝和祖傳秘方交給他吧!登報尋人也可以,給個試用期磨練一下是否有匠人的精神,通過考驗後就能把棒子交給有心的人繼續發揚下去。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》


2017年7月12日 星期三

批評是容易的,提出有效建議是難的!

批評是容易的,提出有效建議是難的!


今天得到的主題有
一、批評與有效建議
二、向上管理的兩個核心
三、馬雲理解的智能時代


@吃乾貨Review@
挑毛病是很多然擅長的事情,可是要提出建議就很難了。如果你是被別人列為愛找麻煩的人,我建議你在說出別人的毛病前,先把建議想好,這樣才能跟對方有良性的互動。而且你應該包容對方有不悅的反應,畢竟你是在點出他沒做好的地方啊~


一、批評與有效建議

當家才知道柴米貴,當我們的屁股不在那個位置上,總是可以對那個位置提出很多批評,很多的批評只是對你看得到和想得到的影響因素去想像,最終才會認為怎麼連這麼簡單的事情都做不好。

我現在正在學習文章中盡量以提出建議為主,少點批評和抱怨,一方面修養自己的想法,另一方面也希望不要放出太多負能量給來看我文章的朋友。


二、向上管理的兩個核心

向上管理更多是一種思想,跟個人的層級和職責沒有必然的關係。

首先,這個議題不適合社會新鮮人,因為這個階段你們要學的是準確理解主管的命令,迅速將其轉化為行動,而不是在還沒搞清楚狀況的時候,一味地堅持自己的想法和主張。

向上管理的兩個核心基石:自己的優勢和清楚地瞭解上面的意圖。只有你清楚正確地了解上面的意圖,並且確認是可以利用自己的優勢來解決,這樣才能在讓自己獲得個人成就時,又能與組織的步調保持一致,多幾次正確的表現後,自然你的上頭就會對你心服。

有個問題你可以常常問自己:如果我在老闆的位置上,會不會雇傭現在的自己?


三、馬雲理解的智能時代

馬雲這個觀點挺有趣的,蒸汽機釋放了人類的體力,可是最後並不只是用來模仿人類的臂力;那人工智慧釋放了人類的腦力,最終肯定會有令人驚豔的發展。所以人工智慧的發展不必讓他越來越像人,而是讓他有獨立的發展方向,畢竟人類對大腦的了解也沒超過 5%。

大數據就像帶著養分的血液一樣,透過互聯網架構如同人類的血管,將這些數據帶往大腦的雲計算處理後,讓整個身體作出有意義的行為,我想這是智能世界三要素的強關係。

過去我們也講過彎道超車,不過不久後就被換道超車的概念超越了,今天馬雲甚至很形象地把彎道超車的缺點講明白了:彎道超車十超九翻!

過去中國就是靠模仿美國竄起的,不過現在馬雲認為中國要填補的是未來的空白,做出中國自己的未來,而不是跟著美國的屁股走,繼續搞著他們有什麼我們就也要來一套的做法,台灣也要加油喔!

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年7月11日 星期二

效率是包含品質而不只是看時間花費!

效率是包含品質而不只是看時間花費!


今天得到的主題有
一、如何提高工作效率?
二、高效率閱讀五步法
三、阿里巴巴的五條經驗


@吃乾貨Review@
甲程式設計師花一小時完成 400 行程式,乙程式設計師一樣花一小時但完成了 800 行程式,不過乙之後卻比甲多花了八小時 debug,這是常見的情境。特別是資深程式設計師通常只展現了快,但都偷偷掩藏除錯的成本。很快寫完程式和很有效率地寫完程式的差別顯而易見,效率是包含品質而不只是看時間花費!


一、如何提高工作效率?

專注」是提高工作效率最重要的因素,除了要建立不被周圍打擾的環境外,比方說獨立的空間或者帶著耳機,和整齊有效率的工作環境;最重要的是3C產品,對現代人影響最大的是電腦裡安裝的軟體,以及放在手邊注意力隨時都會被拉走的手機,這兩個才是大幅降低工作效率的最大兇手。

我的建議是把你手機內通知的設定範圍降到最低,只有親人給的訊息才會出現提示,遊戲的提示就不用我說了,一律關閉!至於電腦裡的軟體,是差不多的方法,如可以的話就把通訊軟體關閉,另外絕對不要在瀏覽器上把 Facebook 打開,以上都做了,這樣肯定能好好專注你的工作。


二、高效率閱讀五步法

第一步、從作者入手:讀書前,看一下作者的個人簡介,或是相關採訪文章,這有助於瞭解作者的立場和觀點。

第二步、閱讀書名、副標題、內容提要和目錄:這本書的總體觀點是什麼?又是如何一步步展開論述的?

第三步、閱讀導讀和總結部分:其實前三步我會在買書前就完成,這三步是決定我是否想買這本書的重要步驟。

第四步、閱讀或者略讀每個章節:買回來後再詳細思考各章節的標題,分成優先的必讀、必讀和看狀況再讀,如同我在「Big Data《雲端時代的殺手級應用,海量資料分析》導讀」這本書所說的心得,我會在開始看書前決定各章節的閱讀順序,即使很多時候的最後決定都是照著順序看,但是這個步驟還是不會省略的。

第五步、最後再讀讀目錄:讀完全書後,一定要重新看看目錄,同時在腦子里對全書的內容進行盤點總結。花點時間梳理一下整本書的脈絡,想想那些引發你思考的觀點,你依然記得的故事,你與作者一同走過的心靈。

最後一步我倒是只有對於意猶未盡的書才會用上,翻翻書裡面自己畫過的重點,想想當時畫下去的想法。


三、阿里巴巴的五條經驗

第一條、要有遠景:馬雲說,如果沒有一個對未來的願景,這個團隊很難團結起來。

第二條、組建一個好的團隊:推薦再複習這篇「最快搭建創業團隊心法」補充一下搭建團隊的心法。

第三條、專注將產品做成服務:我就簡單補充一句話「產品是用來滿足客戶的需求,不是用來滿足工程師的成就感。」成就感的這部分,可以把工程師換成任何不是客戶的對象,一定適合大多數團隊的現狀。

第四條、用戶第一,員工第二,股東第三:馬雲相信當客戶滿意,員工樂意的時候,股東就會滿意。不過沒有像馬雲賺這麼多錢的 CEO 應該最怕的還是股東吧!

第五條、創業者需要非常專注:我覺得馬雲說抓兔子的故事很有寓意「地面上有九隻兔子,如果你想抓住其中一隻,不要變換對象,而是轉變你自己的思想。九隻兔子,你要堅持只抓那一隻,直到抓住。不要一直變換抓的對象,變化你自己,否則你會一無所獲。」,總之就是專注你的目標,一直追下去,這樣會更容易有所收穫!

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年7月10日 星期一

準備好這三個面試技巧如虎添翼!

準備好這三個面試技巧如虎添翼!


今天得到的主題有
一、什麼樣的面試者最受歡迎
二、時間管理的十個要點
三、百億美元公司CEO的成長經驗


@吃乾貨Review@
面試技巧需要的經歷是平時仍在職時就要積極參與和反省,這樣面試時才有真材實料的自己可以表現。如果一家公司不能識破透過面試技巧包裝的虛偽,那要擔心的是你會跟一群繡花枕頭的員工共事,這是你想要的職場環境嗎?所以,平時就要為履歷表作好準備!


一、什麼樣的面試者最受歡迎

第一、面對失敗的態度:處理失敗的能力是決定一個人生命韌性最重要的特質,人生一輩子難免會遇到挫折,最令人感慨的就是一生美滿幸福的人,在偶然遇到一個平常人再普通不過的挫折,卻因此一撅不振甚至衝動了結。面試要談的失敗經驗當然沒這麼沈重,所以講一個過去學生時期辦活動有趣事情給大家聽聽。

我在學生會有一次規劃下學期的活動辦理準則時,在計劃裡對於校外活動要租約遊覽車的原則裡有這麼一條:「遊覽車司機一年內需要有不高於兩次的事故處理經驗。」這一條送到活動主任那的時候當然被叫去訓了一頓,其實我們的精神就是希望找來的司機能有危機處理的能力,而不能在生死存亡的關頭卻驚慌失措地帶著四五十個人去冒險。我想不管是企業找人還是個人找夥伴,都是希望身邊有個人能在危機發生時比自己還冷靜且更有經驗地應對狀況。

第二、團隊合作的精神:別打高射砲或端心靈雞湯,要講實際案例,最好能讓對方有親臨現場的感覺,比方說你們在某個嚴重的爭議中,因為你提出了什麼建議或做了什麼事情而化解衝突;或者在組織重組後新的團隊能力參差不齊、默契不佳而且士氣低落,你如何穿插其中安排調度,讓團隊在一個極短的時間內合作無間;甚至是你被空降到某個孤軍團隊,你如何扮演重整士氣的角色,團隊因此如何同心協力完成了一項重大目標。

第三、拓荒先鋒的毅力:最後一點是最有機會讓面試官確認真實性的方法,所以在工作時如果有可以讓外部獲得資訊的任務,就要特別用心地參與。在專案完成後就可以開始收集資料,以便日後面試時就能迅速整理好。有些人本來就有在準備作品集或工作經驗的案例,而這一點就是要從中挑取具有開拓性的案例,所以如果你的經歷豐富不知道如何講起,那就從最具有開拓價值的案例開始吧!


二、時間管理的十個要點

1. 只有真正意識到自己是如何支配時間的,你才能去管理你的時間。意思就是說,如果每次你想要開始好好管理自己的時間時,你都是覺得過去的時間怎麼被浪費的都搞不清楚,那當然就不知道怎麼開始,而且也做不好。

2. 目標設定是第一步。如果連自己應該朝哪個方向去都不知道,那你是在盲目地旅行。

3. 時間管理最終是關於怎樣做出選擇。你一定有一大堆想做的事情,但是開始做時間管理時,不能陷入“時間根本不夠用”的陷阱,這種狀況就是要開始訓練自己選擇的能力,把最有價值、最有生產力的事情最優先分配時間進去。

4. 想辦法把非生產性時間轉變為生產性時間。

5. 拖延是大敵。再推薦你看一次「如何打敗分心?」這一天的知識速食

6. 要有一顆「似水之心」,清理掉工作和生活中影響你思想的雜亂紛擾。

7. 提前思考你想達成的目標,可以增加成功實現預期的可能性。

8. 要確定每一天裡事務的優先次序。

9. 分心是夢想的殺手,會削弱你的聰明才智。當你決定工作時就工作,不要讓來自外界的干擾打斷你的努力。

10. 選擇對你來說行之有效的時間管理技巧。方法很多,不要硬學一個,可以多試試各種方法,或想想怎麼把已學的東西改變成適合自己的方式,比方說如果獎勵自己會讓你很有動力,有時候就要大方一點地給自己設定獎勵。

關於這段得到引用的作者 Jim Randel 有提到兩本書:《時間管理:如何充分利用你的24小時》、《毅力:如何培養自律的習慣》,我在博客來上只找到英文版如下。

#《Time Management: How to Maximize Your 24-hour Gift
#《Willpower: How to Develop Self-Discipline


三、百億美元公司CEO的成長經驗

成功不是一開始就決定的,一開始我們只知道可能性而已,如何逐步邁向成功,這個過程就是不斷學習和修正。火箭發射到目的地前的 97% 的時間都是在做修正,只有 3% 的時間是瞄準在目標上,所以想做什麼事卻不知道怎麼開始嗎?那就開始吧!

我想創業時到處學習了半年,有天我問了一個已經創業五年的朋友怎樣才能開始創業?他回答我:你永遠都不會準備好!只有直接上了,就會開始感覺到脖子的背後有把刀架著,讓你不繼續前進不行,於是你就一路闖蕩下去了⋯⋯然後才會學到真正有用的東西,因為那是用教訓學來的。

最後分享一個網友 皮太后 的留言,很有意思很直得深思:

每個成功人士的背後都體現著「二八定律」,社會如此、商業如此、個人也是如此……社會上 20% 的人佔有 80% 的社會財富;反之,20% 的財富掌握在 80% 的人手中。以此類推:

20% 的人用脖子以上賺錢;80% 的人脖子以下賺錢。

20% 的人買時間;80% 的人賣時間。

20% 的人在放眼長遠;80% 的人只顧眼前。

20% 的人把握機會;80% 的人錯失機會。

要成長、要發展、要進步,無一例外,各就其位地實行各自的「二八規律」。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》