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2017年10月5日 星期四

權力來自利用訊息不對稱搞神秘!?

權力來自利用訊息不對稱搞神秘!?


今天得到的主題有
一、特斯拉公司內部的溝通方式?
二、站著不動意味著等待被擊中!
三、40歲黑洞與清單革命!


@吃乾貨Review@
搞訊息不對稱的組織文化,他們長期發生管理者經常感到「怎麼進度總是落後?怎麼任務總是還沒完成?不是早就說了嗎!」而負責做事的底層人員就會總是感到「怎麼才說出來的工作馬上就要完成呢?」有沒有發現什麼?一邊早就說的事還沒完成;而另一邊卻怎麼才剛說就要完成。你們是不是常遇到,也許你們只是在某一邊因此沒發現問題癥結點。


一、特斯拉公司內部的溝通方式?

特斯拉員工可以在沒有得到允許的情況下與經理的經理或者另一個部門的副總裁交談,也可以和馬斯克交談。此外,每個人應該認為自己有義務這樣做,直到正確的事情發生。

馬斯克還強調,公司內的經理們應全力避免在公司內部建立「竪井」,這將會造成「我們對他們」的心態阻礙溝通。這是一種自然趨勢,需要積極與它戰鬥。馬斯克說:永遠要把自己看成是為公司的利益而工作,而不是為了單個部門。

層層報告的命令鍊,重點是在鞏固各層級的權力以確保組織運作時能有紀律。可是職場裡一直存在著「我知道的比你多」的暗黑階級文化,而有些能力較弱的主管又愛自己搞神秘,想營造自己知道很多不可告人的機密情報;也有可能是上層管理者對資訊過度控管,以至於所屬下級主管分不清什麼事情需要保密,把需要儘速被執行的任務和不能讓對手知道的產品發展搞混,以至於拖累產品研發進度。

一個組織如果長期發生管理者經常感到「怎麼進度總是落後?怎麼任務總是還沒完成?不是早就說了嗎!」而負責做事的底層人員就會總是感到「怎麼才說出來的工作馬上就要完成呢?」,這種情況除了要檢討專案管理能力之外,或許該檢視一下組織裡是否有發生故意製造訊息不對稱的文化。

身體的疲累不是疲累,真正的疲累是對事情感到無奈又無力的困境,才會讓人疲累得想放棄...


二、站著不動意味著等待被擊中!

近身格鬥有一個重要原則是:永遠別站著不動!

在生活裡、職場裡和生意的戰場上,即使一切進展順利,你也不能站著不動,因為這意味你在等待被擊中。你需要不斷創新,不斷提前一兩步想到事情會如何發展。

Paypal CEO Dan Schulman 在武術中學到,贏得一場爭鬥的最好方式就是:不要攪進爭鬥裡。當你想看清楚全局,你只要嘗試了就能看到在哪能避免衝突、發生衝突時部署資源的最佳方法是什麼?

我們都是一般平庸的人,很多時候我們都等著別人出招,才能開始想怎麼進行下一步。然而,如果遇到狡猾又聰明的對手,我們的下兩步早就被他看透了,他的這一招就是要引出我們早就被他料到的下一步。如果真的不能多想兩步,那至少知道「永遠別站著不動!」一直出招,特別是虛招也有可能擾亂對方的陣腳和思緒,這樣或許即使平庸的我們,也就能戰勝狡猾又聰明的對手。


三、40歲黑洞與清單革命!

這本《100歲的人生戰略》知識速食之前這篇文章《如果活到一百歲,你必須規劃好這三種無形資產!》有蠻多心得跟大家分享的,可以再複習一下。

而我今天看到的重點有「人的資產也會從金錢變成了信用和人脈」這是個很重要的觀念,除了累積足夠養老的金錢外,信用和人脈重要度也要大幅提升,好好經營你的人生,讓自己在六十歲以後能過著和人和平相處以及受人敬仰的生活,我們每個人都應該去規劃一個值得擁有的生命!

第二本書《清單革命》小惡魔沒在博客來找到,或許是不夠認真找吧!因為清單這個工作法簡單易懂,我從職場到現在當內容創作都有在用,甚至有付費的 App 可以協助提醒你執行任務的清單(check list),實務上小惡魔的操作經驗分享可以看《你每天90%的注意力被浪費了!》、《如何打敗分心?》這兩篇文章,相信會有非常不錯的收穫!

不過,在這篇文章裡有一組有趣的數字,我想記錄下來並分享給各位:目前,人類已知的疾病超過 13,000 種,治療方法也是數萬種。醫生可用的藥物有 6,000 多種,有 4,000 種醫學和手術步驟。在重症監護狀態下,每位病人平均 24 小時要接受 178 項護理操作,而且每項操作都有風險。看了這些數據,你就明白了,不管醫生們有多負責,差錯都是無法避免的事情。現代社會的複雜程度,已經完全超出了正常人的腦力負擔。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年9月27日 星期三

想要建立強大的人脈,關鍵不在於你成為人脈交際的專家!

想要建立強大的人脈,關鍵不在於你成為人脈交際的專家!


今天得到的主題有
一、人脈要靠你的價值,而非名片!
二、用人的六個標準?
三、產品經理怎樣提升自我?


@吃乾貨Review@
有些人設計了響噹噹的名片,並且精通人脈交際的技巧,可是卻一直無法鞏固起強大的人脈,那是因為忽略了自己能提供的核心價值是什麼?真正成功的關鍵,在於你能為這個世界帶來價值,那些被你吸引來的重要人物才能一直對你保持興趣。成為貴人,你才能遇到貴人!


一、人脈要靠你的價值,而非名片!

你想要獲得別人的幫助,同時你也必須能幫助別人,這樣的互助關係才能維持長久的人脈。

生活中結識正確的人肯定會對你有幫助,但是,他們會多麼努力地支持你,為你冒多大風險,這都要取決於你所能提供的價值。建立強大的人脈不需要你成為人脈交際的專家,需要的是你成為專家來靠你的見解和成績來說話——而不是一張名片!

總之,成為一個能讓別人利用的人!


二、用人的六個標準?

關於復星董事長郭廣昌的這六個標準,站在員工的角度來看,可能不一定能每一點都完全支持,但是理解老闆的思維後,你才能扮演好一個員工,才能獲得有利的資格去爭取合理的待遇。

第一個標準、企業家精神:透過對公司所有資源的了解,在遇到問題時能創造性地去想解決辦法,而不是只憑眼前的視野,限制自己解決問題的能力。或許對於層級不夠高、年資不夠深的人來說這一點比較困難,但是心態要保持正確,適時地向主管或資深的前輩請教,就是最簡單的套路。

第二個標準、學習能力:現在這個世界變化太快了!新技術的變化、新商業的變化都特別快,所以,最好的壁壘就是你學習比別人更快,你才能不斷地堆高屬於自己的壁壘。

第三個標準、不為經驗所困:年資深和年紀大的人容易被自己經驗豐富所困住,因而創新力比別人還弱。你必須透過不斷地學習新的事物,以及練習經常地否定自己來產生創新能力和習慣。

第四個標準、忠誠:這是老闆想要的,可是忠誠這東西是心裡對價的關係。你要員工對公司忠誠,可不是靠運氣找來一群老實人,而是必須主動建立良好的機制來讓員工願意付出真心,這才是王道。現在的人已經不吃心靈雞湯或語帶威脅的這一套。

第五個標準、主動競爭:關於這點我的看法是,組織要建立起撈過界的文化,你做不好而我有能力做得好的話,那我就能主動爭取去完成那件事情,對方不應該對此生氣或報復。當然要避免內部無謂或惡意的競爭,因為最終的目的是要避免內耗和資源浪費,不能背道而馳。

第六個標準、結果導向:工作是否做出成績,是唯一的標準,每個人都要對結果負責。


三、產品經理怎樣提升自我?

產品經理的努力主要從三個字上提高:願、閱、歷。

歷,就是親自經歷:某一種產品用戶感到痛苦,如果你自己親自用過,這個經歷是最扎實的。所以不管做哪個產品,能自己用就用一下,這是最有效的,要多用;

閱,就是看別人用:不管是文字、語音、圖片、視頻等,用戶是怎麼表達對某個產品的滿意或不滿意。你也可以從交流、用戶反饋,從媒體或自媒體等其他各種渠道獲取;

願,就是你真的願意去瞭解別人,站在他人的角度:有些人很冷酷,他可能很聰明,事情都明白,但他可能不願意站在別人的角度去思考,他會想「我跟你根本就不是一個同類,不是一個級別。」

依我的經驗來看,最大的問題在「歷」,有些產品經理就是偶爾摸摸按按,就覺得他有用過自己的產品,根本無法理解每天都要用這個產品用戶心裡的感受,特別是他們的工作考績或生活必須建築在這個產品之上的話,即使在產品開發方看起來是一點小毛病的問題上,對他們來說都是可以放大好幾倍的痛苦,或者應該說對於不會因為這個問題,而延誤每天下班時間的產品經理來說,這個痛苦就被縮小到幾乎不需要存在的感覺。

總之,長話短說的意思就是,給產品經理一句話:如果你不是每天都必須用它的話,就別說你也是用戶!


轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年1月19日 星期四

寧願一年換365個工作,也不讓工作消磨志氣365天!

寧願一年換365個工作,也不讓工作消磨志氣365天!


@吃乾貨Review@
我剛出社會的時候經常跟說「寧願一年換365個工作,也不讓工作消磨志氣365天!」,還曾被長輩念過這個觀念不對。現實裡是不可能這麼豪爽的,不過以前倒是常聽到「上午報到下午報銷」的人事,或許他們就是這個理念的執行者。

正確地工作勝過找到正確的工作?今天聽得到的,還是聽小惡魔的,每個人都有自己工作和生活的態度和原則,或許可以留言跟大家分享和討論,彼此也都能有更多的收穫喔!



一、正確地工作勝過找到正確的工作?

這段得到太雞湯了,小惡魔不太喜歡,我鼓勵每個人要去找到自己的興趣,在你還沒有進入職場前就先準備,在你還有本錢輸之前先拼搏。不要苟且委屈地屈就一份工作,大膽走出去勇敢去嘗試,現在的環境餓不死你,但是枯燥的工作可能殺了你的志氣。我更喜歡的是昨天的得到你沒錢,真的不是因為不努力!」,用這段的分析去找到你的天賦,然後將天賦和興趣結合後,不斷地學習相關的知識和提升能力,最終一定會有屬於自己的一片天地。記住,這個時代餓不死你的,放手去闖吧!


二、創意,未來的工作方式!

我們把發想創意的方法分成三個理論和四個實踐方法來說說,先說理論再給實踐的方法。

第一個理論、要問對問題:在展開創意思考之前,要把問題簡單、清晰、明瞭地描述出來,問對問題就等於解決了一半的問題。在錯誤的問題上找解答,等於一開始就往錯誤的方向跑,就算跑再快,永遠也到不了終點。

第二個理論、用陌生的路徑思考:要有意識地把熟悉的事物陌生化,拋開先入之見,以開放的心態去觀察。理性地跳脫框架思考,而不是天馬行空沒有建設性的創意。

第三個理論、適時地屏蔽訊息:要學會為創意做訊息齋戒,在收集到適當的訊息之後,屏蔽外界訊息,聚焦於要解決的問題,真正形成一項創意成果。創意成果包括三項核心元素是屏蔽訊息、聚焦問題、形成成果,缺一不可。

第一個方法、使用文字:以文字方式進行回顧,加大思考力度。回顧的機會其實有很多,比如項目的階段性總結,月度或年度回顧。回顧最好以文字的方式進行,這樣有利於加大思考深度,也更容易把邏輯呈現出來。

第二個方法、系統思考:思考要見樹木又見森林。系統思考是要能從整體的角度來看問題,找到結構性衝突,最終目的是要幫助我們更清楚地看見複雜事件背後運作的簡單結構。結構除了在背後起作用之外還有一個特點,那就是它對自身調整產生的效果都是滯後的,所以我們要能夠站在時間的上游去思考和解決問題,更前瞻性地理解結構。

第三個方法、使用原型連接設想與現實Prototype,就是要把頭腦中的設想往前推進一步,變成寫在或畫在紙上的模型,變成用模具製作的模型,變成可以模擬運行的程序片斷。

第四個方法、親力親為:這個親力親為有時候也可以叫「跟進」,親力親為是跳下場去做,跟進是從全局把控。什麼時候該結束親力親為或跟進,這是一個很重要的判斷。

這段得到介紹的是這本簡體中文版的書:《創意,未來的工作方式》博客來有賣,有興趣的人可以買回來看看。(博客來購書連結一連結二

這是一本介紹智能時代下,創意經濟如何發展以及運行的經濟讀物。剛進入21世紀時,我們有「知識工作者」的說法。但現今社會和商業的發展,單純的「知識工作者」已經不能滿足社會需求。大數據、人工智能等科技在取代我們很多重復性工作,留給我們的是「創意」的位置。在作者看來,創意是未來的生活和工作方式。

所以,對於企業管理者,現在要關注的問題不再是如何學習和利用外部的知識,而應關注如何激員工創意潛能:怎麼讓員工在工作中發揮創意?怎麼讓員工在工作中達成創意成果?適合創意的工作形式是什麼樣? 

作者分三部分,從創意管理的四要素創意方法論創意思維方式,來幫助管理者適應這一變化。內容上,作者站在歷史的高度,對比這一轉變前後的變化,如從工業時代到互聯網時代,工種的改變及其影響;也從管理學背景出發,解決管理的實際問題,如如何實現創意的延續性。同時,本書還涉及很多企業案例。


三、中國移動消費者2016

可穿戴設備:調查顯示,在未來一年內人們最想買的,第一是智慧手錶,第二是智慧手環。且在持有率方面增長幅度很大,已經接近了平板電腦的持有率,在未來一年內,很有可能超過平板電腦。可穿戴設備很可能成為電子產品消費的下一個新增長點。

智慧手機:在二手機處理方面,人們的首選是閒置,其次是給家人用,只有少數人表示會出售,這讓二手機市場變得很小。此外,報告顯示,用戶每天查看手機次數比上一年增加了,起床一小時內查看手機的用戶也在增加,這表明人們對手機越來越依賴,而這種依賴將越來越成為常態。

點我下載《2016德勤中国移动消费者调研》報告


四、不是科技公司?那就等死...

從以前公司要資訊化的策略,到現在要的就是社群化和數據化策略。沒有標題那麼恐怖,時代在進步,不管是公司還是個人都要持續不斷進步,只是現在改變的頻率比以前高,每個人都要隨時保持學習的狀態。過去我們說要準備好第二專長,以後可能會用到;現在是你隨時都要練好十八般武藝,因為下一秒可能就會用到。所以標題要更恐怖點,就算你現在是科技公司,不懂社群和數據科學,那也是等死...


五、想建立人脈,先求人幫個忙?

在「為啥周瑜殺不了諸葛亮?」說的《江表傳》裡,也有提到一段周瑜經常向程普虛心請教,因而改善老將程普對他的態度的故事。

這個忙可不是亂求的,務必掌握這段得到講的重點:

1. 好為人師的情節:找對方幫的忙,一定要確定對方有絕對能力幫得上忙,不然被誤會成刁難找麻煩,反而適得其反;

2. 舉手之勞的小忙:要從小忙開始,不要一開始就來獅子大開口,對方不好處理的話,可能也會心生厭誤;

3. 投其所好的興趣:最好還要能搭配對方的興趣,都說知道興趣跟工作能結合人生就圓滿,求人幫忙也要調查對方興趣才行!

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》