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2017年9月27日 星期三

想要建立強大的人脈,關鍵不在於你成為人脈交際的專家!

想要建立強大的人脈,關鍵不在於你成為人脈交際的專家!


今天得到的主題有
一、人脈要靠你的價值,而非名片!
二、用人的六個標準?
三、產品經理怎樣提升自我?


@吃乾貨Review@
有些人設計了響噹噹的名片,並且精通人脈交際的技巧,可是卻一直無法鞏固起強大的人脈,那是因為忽略了自己能提供的核心價值是什麼?真正成功的關鍵,在於你能為這個世界帶來價值,那些被你吸引來的重要人物才能一直對你保持興趣。成為貴人,你才能遇到貴人!


一、人脈要靠你的價值,而非名片!

你想要獲得別人的幫助,同時你也必須能幫助別人,這樣的互助關係才能維持長久的人脈。

生活中結識正確的人肯定會對你有幫助,但是,他們會多麼努力地支持你,為你冒多大風險,這都要取決於你所能提供的價值。建立強大的人脈不需要你成為人脈交際的專家,需要的是你成為專家來靠你的見解和成績來說話——而不是一張名片!

總之,成為一個能讓別人利用的人!


二、用人的六個標準?

關於復星董事長郭廣昌的這六個標準,站在員工的角度來看,可能不一定能每一點都完全支持,但是理解老闆的思維後,你才能扮演好一個員工,才能獲得有利的資格去爭取合理的待遇。

第一個標準、企業家精神:透過對公司所有資源的了解,在遇到問題時能創造性地去想解決辦法,而不是只憑眼前的視野,限制自己解決問題的能力。或許對於層級不夠高、年資不夠深的人來說這一點比較困難,但是心態要保持正確,適時地向主管或資深的前輩請教,就是最簡單的套路。

第二個標準、學習能力:現在這個世界變化太快了!新技術的變化、新商業的變化都特別快,所以,最好的壁壘就是你學習比別人更快,你才能不斷地堆高屬於自己的壁壘。

第三個標準、不為經驗所困:年資深和年紀大的人容易被自己經驗豐富所困住,因而創新力比別人還弱。你必須透過不斷地學習新的事物,以及練習經常地否定自己來產生創新能力和習慣。

第四個標準、忠誠:這是老闆想要的,可是忠誠這東西是心裡對價的關係。你要員工對公司忠誠,可不是靠運氣找來一群老實人,而是必須主動建立良好的機制來讓員工願意付出真心,這才是王道。現在的人已經不吃心靈雞湯或語帶威脅的這一套。

第五個標準、主動競爭:關於這點我的看法是,組織要建立起撈過界的文化,你做不好而我有能力做得好的話,那我就能主動爭取去完成那件事情,對方不應該對此生氣或報復。當然要避免內部無謂或惡意的競爭,因為最終的目的是要避免內耗和資源浪費,不能背道而馳。

第六個標準、結果導向:工作是否做出成績,是唯一的標準,每個人都要對結果負責。


三、產品經理怎樣提升自我?

產品經理的努力主要從三個字上提高:願、閱、歷。

歷,就是親自經歷:某一種產品用戶感到痛苦,如果你自己親自用過,這個經歷是最扎實的。所以不管做哪個產品,能自己用就用一下,這是最有效的,要多用;

閱,就是看別人用:不管是文字、語音、圖片、視頻等,用戶是怎麼表達對某個產品的滿意或不滿意。你也可以從交流、用戶反饋,從媒體或自媒體等其他各種渠道獲取;

願,就是你真的願意去瞭解別人,站在他人的角度:有些人很冷酷,他可能很聰明,事情都明白,但他可能不願意站在別人的角度去思考,他會想「我跟你根本就不是一個同類,不是一個級別。」

依我的經驗來看,最大的問題在「歷」,有些產品經理就是偶爾摸摸按按,就覺得他有用過自己的產品,根本無法理解每天都要用這個產品用戶心裡的感受,特別是他們的工作考績或生活必須建築在這個產品之上的話,即使在產品開發方看起來是一點小毛病的問題上,對他們來說都是可以放大好幾倍的痛苦,或者應該說對於不會因為這個問題,而延誤每天下班時間的產品經理來說,這個痛苦就被縮小到幾乎不需要存在的感覺。

總之,長話短說的意思就是,給產品經理一句話:如果你不是每天都必須用它的話,就別說你也是用戶!


轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年9月13日 星期三

沒有規律的學習習慣反而會獲得更好的效果!

沒有規律的學習習慣反而會獲得更好的效果!


今天得到的主題有
一、怎樣學習更有效?
二、投資人需要的六大能力!
三、且慢組建設計師團隊


@吃乾貨Review@
總是變換學習的方法和場所,訓練自己在任何環境下都能表現穩定;聽課的時候不可以分心,但自己學習時遇到難題或很花腦筋的問題時,反而要適時地分心去做點別的事,才能重新注入能量激活疲憊的大腦。


一、怎樣學習更有效?

貝內迪克特・凱瑞(Benedict Carey)寫的這本書《如何學習?記得牢,想得到,用得出來:記憶力、理解力、創造力的躍進術》他想告訴我們:傳統的苦學方法都錯了!

作者凱瑞告訴我們:大腦是一臺非常古怪的學習機器和思考機器,幾十萬年來,腦袋最習慣的學習環境,永遠零零碎碎、疲於奔命、隨時隨地、不分晴雨,我們唯有知曉與利用大腦的怪癖,才能讓它端出最佳的表現。

從現在的科學研究成果告訴我們「如何學習會更有效率」的訣竅總結了以下三點。

第一點、大多數人會因為總是變換學習場所而獲得更好的效果:你練習時的周遭環境越是複雜多變,你學的內容就越能記得清楚、長久,同時你學到的東西就越不會依賴於周圍的環境條件,而最終讓自己在任何環境中都能發揮出色。

第二點、學習要學會「分心」:當你遇到某個難題的時候,花幾分鐘休息一下,上上網,看看新聞,這是一個能幫你突破難點的好辦法。

第三點、刻意停頓也是一種好辦法:當你遇到某個很耗費腦力的課題時,中途讓自己停頓一下去做做別的事情,會在你的大腦中「激活」這個課題,讓你開始能看到、聽到日常生活中任何與這個課題有關的事物。

這些只是眾多學習方法的一種而已,不一定是用每個人,你可以看看知識速食學習心法」主題裡的各種方法,比方說羅胖的特殊學習方法人格、概念、縫合、碎片、目標。去找到多個適合自己的學習方法,輪流使用它們或綜合出自己獨門的方法,不一定要死學。

這本書在博客來有繁體版《如何學習?記得牢,想得到,用得出來:記憶力、理解力、創造力的躍進術》(點我到博客來購書


二、投資人需要的六大能力!

第一個能力、對政治局勢和經濟形勢的判斷:中國現在的政治局勢,世界的政局走向,時刻影響著每個行業的發展生死。

第二個能力、對社群群體的感知:怎麼樣去感知年輕的二次元群體、怎樣深刻地理解?因為世界的未來在年輕人身上!

第三個能力、對技術走向的預測:要做投資就必須超前理解技術,對於投資經理來說,現在投的每一個項目都是在對技術走向進行預測,所以,不學技術不行!

第四個能力、對商業模式的敏銳:現在商業模式每天都在變化,群體感受每天都在發生變化,消費理念也不同。

第五個能力、對創業者的洞察:對俞敏洪來說創業者的什麼個性會帶來什麼結局,他都一清二楚。

第六個能力、對企業管理的熟悉:不僅是商業模式,管人、管事、管戰略,都需要投資人去跟創業者溝通,遇到什麼情況,怎麼應對。


三、且慢組建設計師團隊

如果有以下三個情況,那你或許應該再好好想想,而不是著急建立自己的設計師團隊。

第一種情況、只是想讓產品更加美觀:設計不只是外觀,更在於性能(Design is not just how it looks,but how it works.)。設計不應該只是一種市場營銷和品牌推廣手段,設計不僅是設計,更是實現商業目標的一種戰略手段。

第二種情況、沒有了解用戶對設計的想法:為了設計出優秀的產品和服務,你必需要明白自己在做什麼、為什麼做、為誰做!好的設計要求設計師知道顧客使用產品和服務時的情感背景、環境背景和社會背景。

情感背景:是指用戶在使用產品或服務前後的感覺和心理狀態;

環境背景:是指用戶使用產品或服務的地點、環境中的其他東西,以及時間是否緊張,空間是否有限;

社會背景:是指用戶在使用時,別人會如何看待他們,他們自己覺得很酷很自豪,還是很尷尬因此必須私下使用。

優秀設計的對立面不是沒有設計,而是糟糕的設計!

第三種情況、打算把設計獨立成一個單一部門:設計需要自上而下的公司文化,設計思路不能只靠設計師來呈現,而是需要整個公司的努力。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年9月6日 星期三

愛挑刺指責嗎?這表示你對生存的安全感很低!

愛挑刺指責嗎?這表示你對生存的安全感很低!


今天得到的主題有
一、從負面偏好到優點轉換
二、未來汽車行業的迭代挑戰
三、創意是主創和用戶共同的作品


@吃乾貨Review@
負面偏好,是我們祖先遺傳下來的原始生存機制。在遠古,負面偏好幫助我們生存;在現代,大部分人類生存的威脅已經不大了,所以學習「優點轉換」可以提升你和周圍人群的幸福感。


一、從負面偏好到優點轉換

愛挑刺和指責的人,個性也比較野蠻霸道,不論是身邊的同事朋友還是家人小孩,對霸道的人都比較不愛親近他們。這樣的人我們可能會委婉地形容他個性比較直,講話比較直接。我只能說不要把白目當率真!應該要檢討的是你說話的能力不夠成熟,一樣的事情由能力好的人來表達,不但能使對方明白而且也不會受到傷害。

己所不欲勿施於人,就像你自己也不喜歡被挑刺和指責,或許你會理直氣壯地反駁「我有錯也歡迎你直接跟我說」,但是如果別人是用跟你一樣的態度來對你說時,我相信一個向來專門指責別人的人肯定會因此而暴跳如雷,這種人我看過的也不少。

長大成年的我們面對別人粗魯的指責,心情都會大受影響而且留下很不好的記憶,更何況是心智尚未成熟的小孩,我們更不可以用「負面偏好」來教養他們。如果想了解更多如何以「優點轉換」的觀念來教養小孩,可以到博客來買下今天得到介紹的這本書《優點轉換(The Strength Switch: How the New Science of Strength-Based Parenting Can Help Your Child and Your Teen to Flourish)》:解鎖你孩子的潛力,幫助他們建立自己的優勢!


二、未來汽車行業的迭代挑戰

現在不少軟體開發工程師,別說是對機械機構或電子設備了解,可能對電腦硬體也等同於白痴等級,但是仍然可以混得很好。不過未來汽車產品關係的是生命安全,絕對不是現在的純軟體工程師可以完全做妥的工作,未來汽車產業工程師的技能必須更上好幾層樓,否則將只能負責免洗的碼農工作範圍,不但收入微薄工作也相當沒有保障。

所以,未來的工程師必須博學多聞,這樣在能一直維持在同儕間的前茅。


三、創意是主創和用戶共同的作品

今天得到以網路寫作來舉例非常得棒,我也想設計一個可以讓所有人參與設計的遊戲架構,每個人都是這套遊戲的創造者,除了每個人在遊戲裡做的事情可以創造遊戲內容外,也可以參與改變遊戲重要環節的發展設計,讓每個參與遊戲的人都覺得這個遊戲就是他們的心血結晶。

這是我想像的概念,但具體怎麼實行並沒有完整的計畫,就是想想而已...

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

今天不聽歌,94要來幫94狂的世堅情完成剃頭的願望!

卡提諾狂新聞《政客日常》#006 王世堅出來面對面

2017年8月8日 星期二

長期過度的快樂會導致讓人感到不幸福?

長期過度的快樂會導致讓人感到不幸福?


今天得到的主題有
一、普遍憂鬱的原因
二、黑川雅之的設計與商業
三、公司可能倒閉,但行業長青!


@吃乾貨Review@
愉悅和幸福有差別,幸福是一種「總體上的滿足狀態,幾乎不需要觸發因素」。因此,讓自己快樂的方法要正確,不能長期只有幾種少數快樂的方法,比方說購物、喝酒、玩遊戲,否則只要稍有限制時,就會感到不開心不幸福。懂了之後,就要早期應用在教養小孩,從小培養廣泛的興趣就變得很有道理,別讓他們一直在看卡通和玩手機裡獲得快樂,經常出遊或參與各種活動,讓他們從小就習慣各種健康的快樂,就能降低產生憂鬱的機率了。


一、普遍憂鬱的原因

根據世界衛生組織(WHO)的數據,幾乎每二十五個人當中就有一個人患有憂鬱症,數字驚人,回想社會新聞曾出不窮的悲劇,對這數字也許就不感到意外了。

愉悅和幸福之間的區別在於:愉悅只是一種同「獎勵」有關的現象。

因此,很多東西都能帶給人愉悅,比如購物、喝酒、玩遊戲;而幸福是一種「總體上的滿足狀態,幾乎不需要觸發因素」。長期的過量獎勵,會導致上癮和抑鬱,從而讓人感到不幸福。

而社交媒體是現在降低更多人幸福感的來源之一,不管是看到大量別人篩選過的放閃照片,還是自己發布等待按讚人數破百破千的期待心情,甚至是別人傷心的心情發言而勾起自己的回憶,這些都快速地影響著現代人的心情。社群媒體現象已經是熱門的研究議題,對於一般的使用者我們要注意的是不要長期過度地關注社群媒體,要平均使用你生活時間,培養其他自己就能製造快樂的興趣,最好是能跟家人分享的快樂。


二、黑川雅之的設計與商業

黑川雅之說:「好賣就是消費者喜歡,接到委託後我會思考,消費者得到怎樣的產品才會喜悅和快樂。考慮這一點,我會暫時擱置企業好賣的需求,從消費者角度出發考慮設計方案。」

對設計師的印象就是很有個性的感覺,但也聽到很多設計師抱怨為了生活必須製造過於商業化的作品。而曾經我們碼農有個高級的稱呼是「程式設計師」,也是屬於設計師類的,後來變程式開發工程師,最後自稱碼農,是因為越來越多事情是我們身不由己,很多無奈。

軟體開發也能設計和製造自己喜歡的作品嗎?

當你是領著薪水的時候是不可能完全做出自己喜歡的作品,因為當設計是為了商業而存在時,一定會有無法按自己意思進行的要求,你可能的滿意只是妥協後的不滿意但是可以忍受的結果。

不過身為程式設計師當然可以製造自己喜歡的產品,而我們會浪費的成本主要就只有時間,沒有什麼其他材料會被我們報廢。所以只要脫離了工作的時間之外,程式設計師是很自由且低成本地能製作很多自己喜歡的東西。


三、公司可能倒閉,但行業長青!

真格基金創始人徐小平說過:創業者是不會失敗的,只要他不放棄。創業本身是個滔滔不絕、生生不息的追逐之旅,和生命的本質一樣。

徐小平還說:假如我們都能把失敗看成是成功的一個過渡,整個社會對創業風險的觀念和認知,也會發生革命性的變化。

對於創業者來說,只有定義失敗、認識失敗、反思失敗,才能真正去談論和把握成功

失敗為成功之母、成功為成功之母、成功為失敗之母,都有道理,都對!失敗為成功之母的道理大家聽多了;而前幾天知識速食在「勝者更容易勝利」這篇提過勝利者效應(The winner effect),也就是 成功為成功之母 的科學根據;至於 成功為失敗之母 是我從柯文哲在臺大演講聽來的,他認為成功的經驗不可能重複,因此他在當選台北市長後,就把所有資料都丟掉了,他說過去的成功經驗會限制你下一次做事的方法,因此提出 成功為失敗之母 的說法,我覺得很有意思也很有道理。

柯文哲:Understanding Human Behaviors from the Perspective of Science


轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》


最後我們來聽首歌吧!

那英:默

2017年7月24日 星期一

看別人的故事@留著自己的眼淚TT

看別人的故事@留著自己的眼淚TT


今天得到的主題有
一、每個人都有一個虛構世界
二、騰訊為何總能出好產品?
三、成功創業公司的九個特徵


@吃乾貨Review@
看電影不是在看別人的故事,是在看自己過去曾經發生相似的故事、或現在在進行中的故事、或未來可能發生的故事,把自己換到電影的角色裡,想著如果是自己會這樣選擇嗎?或者會有其他不一樣的選擇?


一、每个人都有一个虚构世界

我是那種電影開始播了,即使再爛再無聊,我都會莫名地想看到結局的人,我經常懷疑這樣的自己是不是有某種心理學術語可以形容我的心態,粗俗點講我感覺這樣有病。比方說最近看了連背影都會演戲的北野武《女人沉睡時》,我真的看到快睡著了,但還是撐著看到結束後,但...真的看不懂結局@"@a...後來 Google 影評也沒有真的有用的資訊,於是就這樣浪費了兩個多小時去了...唉!

但,我還是很喜歡看電影,比方說讓我記憶很深的《班傑明的奇幻旅程》,特別是結局的那一幕讓我把故事開始的感覺接了起來,像是個無限循環的人生,雖然人生和生命不可能一直黏接,但是生命的意義卻可以,生命的意義就是許多命運交會後的結果。

2017-07-29 補充
關於《班傑明的奇幻旅程》主要最令我印象深刻的是下面這段影片描述命運的片段,因為寫文章當時找了很久沒找到這段的電影預告,而手上也沒電影可以重看無法把過程描述清楚。今天卻因為看一段心靈雞湯的影片旁邊有一隻推薦影片標題吸引了我,點下去看沒想到就是我當天找了非常久的片段,我覺得這個世界真的很神奇,有種冥冥中有股力量幫我實現了這個希望的感覺!(寫這段文字時背後竟然浮起雞皮疙瘩)

吸引力法則-宇宙沒有意外


人生就是這樣,你務必時刻謹慎生活,因為發生的事情改變不了...分享四句我還不能完全接受的真理《釋迦牟尼生前最經典的四句話》:

1. 無論你遇見誰,他都是在你生命中該出現的人;

2. 無論發生什麽事,那都是唯一會發生的事;

3. 不管事情開始於哪個時刻,都是對的時刻;

4. 已經結束的,就已經結束了!就是如此簡單。


二、騰訊為何總能出好產品?

曾經聽過我們老董和少董在年會上突然對自上而下和自下而上的管理稍有爭論,不過這本來就沒對錯,不然老董怎麼讓公司成功了數十年。不管你們團隊和公司採用哪個管理策略,都一定要做好“包容”這件事情,而且權位越高的人更要做好“先包容,雖然包容是互相的,但還是權位較高的人有更多責任應該要先對自己的團隊夥伴展現包容,而不是要求部屬包容你的難處,特別是你喊著自下而上的口號卻總是做出獨裁行為時。

當主管的人,你別輕視一次以自己的權位獨排眾議而產生的後果,就算是偶爾發生,但是團隊會一次比一次更不願意表達自己的意見,以至於到後來都以猜測”上意“為提案方針,這樣將導致你以為這個結果是大家討論出來,”且很符合你的想法“,其實是大家事前沙盤演練,推敲出一個最不可能會被你打回票的提案。所以,每次團隊決定出一個他們大部分人滿意,可是卻和我想像不同的結果,我就會很安心,這就是有活人的團隊不是殭屍團隊。


三、成功創業公司的九個特徵

第一個創業成功的特徵、幸運:運氣是我聽到最多講師給的結論,別以為模仿別人成功的套路、自己不計代價的蠻幹、或者背後資金雄厚就有更高機率的成功,這些都不是最主要的創業成功要素,最重要的是運氣,所有成功經驗都是事後把過程整理出來的,而不是一開始就計劃好且按計畫發生的。

第二個創業成功的特徵、有正確的動機:創業成功的公司創始人,大多都不是為了財富或耍酷,他們總是為創業初衷而痴迷,當他們痴迷於創業初衷時,公司就能因此做得更好。

第三個創業成功的特徵、碰到巨大的需求:”碰到“才是主要關鍵字,”需求“是次要關鍵字,這就是呼應第一個特徵“幸運”來的。所以,既然無法預測,那最好就去做一些自己想要的產品,然後”希望“會有更多與你類似的人喜歡你的產品。

第四個創業成功的特徵、解決一些基礎的問題:創業成功的公司,其實都在做一些非常基礎的事,滿足人類最單純的需求。

第五個創業成功的特徵、願意嘗試一些可疑的想法:創始人要獨立思考,不能太在乎別人的看法,但是像 Uber 的創始人私人行為和言行就太過了。

第六個創業成功的特徵、不要害怕偉大的想法:就像是 Musk 以宏偉目標為創業方向一樣,不要害怕偉大的想法!

第七個創業成功的特徵、驅動力和彈性:創業成功的公司創始人就像有源源不絕的能量一樣,永遠都停不下來。

第八個創業成功的特徵、畢生的工作:創業成功的創始人每次創業都堅決相信現在正在進行的想法就是他要投入畢生的工作,即使事實上他前面創業失敗過好幾次,他都堅信這次真的不一樣!

第九個創業成功的特徵、能夠演變成管理者:大家看看 Uber 創始人被搞掉就懂這個特徵的意思了...真的不懂就私訊我吧~我會很樂意再跟大家分享的^^

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年7月19日 星期三

光是笨,不會得到天公疼!

光是笨,不會得到天公疼!


今天得到的主題有
一、松樹和笨人
二、傳統浙商的生意經
三、產品高手講怎麼做產品經理


@吃乾貨Review@
笨人的成功不是靠運氣和偶然,而是他們懂得分析反思、不投機取巧、和善待人、總是不計較付出!


一、松樹和笨人

依我來看,中國選擇「楊樹」捷徑是正確的策略,因為在世界正急劇地發展時中國關起門來冬眠,好不容易接軌到世界來就必須選擇立竿見影的快策略。現在,策略已經奏效了,世界不得不開始跟著中國走,這時候中國應該思考採用「松樹」的思維,鞏固力量、提升質量搶下世界火車頭的稱號,趁反全球化的川普大輸出來自亂的時代,搶佔上勝利的灘頭堡佈局宇宙別再來打擾蕃薯大的台灣啦~

台灣有句話叫做天公疼憨人,但是天下憨人那麼多總是要排個先後順序,決定這先後順序的因子就在於憨人內在修煉。台灣是不是那個天公願意疼惜的憨人,就看我們是願意內省還是內鬥了,指望隔壁的胖虎不來霸凌,那是不可能的事了!


二、傳統浙商的生意經

傳統浙商的生意經

第一、戒欺,戒掉一切欺騙;

第二、誠信,對待所有顧客都應該誠信;

第三、不得以次充好;

第四、不得以假亂真;

第五、童叟無欺;

第六、真不二價,沒討價還價的,反過來叫價二不真。

小惡魔結論要嘛浙江不是中國的一份子,不然就是我聽你在唱歌啦!但我相信這是胡慶余堂的經營法則。


三、產品高手講怎麼做產品經理

產品經理他不擁有實權、對結果負責、將原來的職能部門按照產品重新組織、提升效率。從本體來說,產品經理的能力總結是抓住一個需求、提供解決方案、賦予產品一個被買單的理由。

產品經理的五個能力等級模型

第一級、可行性:產品經理能對需求給出可行性的解決方案,這要求產品經理完成基礎技能訓練和領域知識的積累,對用戶價值、技術可行性、商業可行性有基本判斷力。

第二級、創造:產品經理要能為一個需求或問題找到最優解。這需要不斷洞察環境、用戶的持續變化和趨勢,找最優解都是創造的過程。

第三級、權衡:產品經理能跳出單個的需求,把多個需求放在一起通盤全局來考慮。這就要權衡取捨,這樣的產品經理需要獨立負責一個產品或子方向。

第四級、變遷:產品經理能跳出當下,對接下來的世事變遷能產生預判。這需要從早期開始完整地經歷一個產品變大的過程,並在用戶變化和外部環境變化中做很多的產品對策調整,反過來一個大產品的變化又會影響到用戶和外界的應變,如此交互循環,形成對社會變遷、產品變遷、用戶變遷完整的理解鏈條。

第五級、方法論:產品經理要有成體系的方法論輸出,追求的是影響力和確定性。建立影響力有利於招人才,以及內部推動項目。產品成功有很多因素決定,分別有的成分是個人能力強、公司資源多、因為碰上風口。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年7月14日 星期五

少則得,多則惑;什麼都要,什麼都要不到!

少則得,多則惑;什麼都要,什麼都要不到!


今天得到的主題有
一、無所不能就是什麼都不能!
二、如何用「需求三角」做營銷?
三、人必須緊守情商和韌性


@吃乾貨Review@
什麼都有,什麼都不怎樣!愛迪生的學生說要發明一種可以融化所有東西的溶劑,可是愛迪生反問:那你要用什麼容器來裝這個溶劑?做產品要去掉什麼功能比要加入功能更難,往往最失敗的產品就是大雜燴的設計...


一、無所不能就是什麼都不能!

少則得;多則惑!

現在學到這句話感觸良深...不斷在產品上堆疊的功能,代表著對市場的分析不夠清楚,於是以為最保險的策略就是把知道的和看到的都裝上,於是一個笨重行動緩慢的醜陋怪獸就這樣上場,所有的人都嫌牠慢、爛、沒用!一個讓使用者感到困惑不知如何使用的產品,等於什麼都不能用。

這麼顯而易見的問題當然大家都看得很清楚,但有趣的事情就是誰都不敢承擔刪除功能的責任。如果你們的產品也有一樣的症頭,小惡魔提供一個親身的經驗給您參考,砍功能務必找非原創的產品經理來評估,而且切忌要求他必須與原創人員取得共識,否則我保證你們一輩子砍不掉。但是風險一樣要顧慮,只要新來的產品經理能夠提出如何挽救仍被需要而被刪除的舊功能機制,這就夠了,千萬別奢望原創人員會“客觀”地評估功能存在的必要性,簡直天方夜譚!


二、如何用「需求三角」做營銷?

需求三角模型:缺乏感、目標物、消費者能力。

這篇得到文章的內容很豐富,案例也說明得很漂亮,小惡魔我就來用一段自產的乾貨進貢給愛護我的朋友^^...這塊乾貨我挺滿意的!

引導出客戶的缺乏感、創造出客戶需要的目標物、設計出符合客戶的消費能力;並且記得能力不只是經濟上的支付能力,還有消費者的學習能力、信任成本、便利成本和機會成本...等。


三、人必須緊守情商和韌性

我同意過去人的生命被分為兩個部分,前半生任務是學習,後半生是工作謀生。但是以我的看法,終身學習的時代已經開啟了,別去管 2040 這年的事情,訓練孩子和訓練自己的終身學習能力是一樣重要的,你的下半輩子還非常長,如果停止學習就會讓你活得很痛苦。

我同意面對人工智慧時代來臨人類唯一不會被機器人取代的屬性是情商,不過事情要往現實的層面想,不被取代只是消極的生存策略,積極的策略應該是掌控生存的條件,那怎樣能掌管生存呢?

精通數學、程式設計、物理、機構工程...等相關知識,在人工智慧時代裡就會站在掌控人工智慧領域裡去管理沒跟上技術經濟的人群,在取代和不被取代的兩個選擇題上,你還可以選擇當那個出題的人,懂嗎?

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年6月8日 星期四

好的人才值得花非常多的時間去發現和溝通!

好的人才值得花非常多的時間去發現和溝通!


今天得到的主題有
一、如何判斷商業創意能不能實現?
二、花時間磨合團隊不如費心思招人!
三、產品經理=廚師+士兵?


@吃乾貨Review@
過去招人我重視興趣大於能力,因為我認為能力可以訓練和培養,也許還有人記得我說過的話。不過隨著年紀大了心也懶了,突然就認同了能力與興趣都很重要!所以建議畢業前準社會新鮮人,必須對有興趣的事情有計劃地培養實力;如果已經進入職場,千萬別奢求到職後或求職時要求公司的訓練,因為這種心態會讓你輸在起跑點。另外,如果對你現在的工作既沒興趣也沒有與人競爭的能力,那不如給自己一個重新尋找興趣的機會吧!


一、如何判斷商業創意能不能實現?

很多資源不一定是永遠稀缺的,而剛需永遠是剛需,就像做吃的行業一樣很多會倒掉,所以剛需也不是判斷商業點子是不是可行的標準。只有讓消費者獲益的這兩種手段:「創造價值」和「傳遞價值」才是用來判斷你的商業點子是不是能實現。

創造價值:從這段得到舉的餐廳例子,一直推演到廚師才是餐廳創造價值的核心關鍵,抓到了創造價值的核心後,就是設計好的商業模式來創造更大的價值。

傳遞價值:在傳遞價值這部分要學懂的知識是「定倍率」,定倍率就是售價除以成本。以文章的例子來說,一件衣服售價是 1,000 元,成本 100 元,那定倍率就是 1000/100=10 倍。但是要弄懂這件事情的重要觀念是「降低定倍率不等於價格戰,而是精簡不必要的環節,既能降低價格又能賺更多錢。」可以想成把中間多餘的流程去掉,讓無形的成本和攤銷的管銷降低的意思。

我覺得學到區分「創造價值」和「傳遞價值」這個概念挺有用的,可以用這個方法去把別人成功的事業產分解出創造價值的核心關鍵,如果能想出可以創造更大價值的新商業模式,那就是找到一片紫海了!


二、花時間磨合團隊不如費心思招人!

從今天的得到裡我學到,一個成功的企業和組織,必須找到那 10% 的頂尖人才,想方設法地保住這些人繼續在公司裡服務。如果頂尖的人才不夠必須外招的話,那就是花充足的時間和精力去招來適任的精英,而不是找來後再訓練或磨合。

如何招攬到能和團隊契合的高管,音頻中描述得很清楚,就仔細聽聽吧!底下我就把適用在所有員工的留人辦法整理一下。

我們可以把員工分成以下三類人,這三類人分別適用不同的策略可以穩定他們繼續在公司服務。

第一類員工、普通員工:負責日常執行、可替代性高的普通員工,只要保證他們能拿到工資和準時上下班,不要讓這些員工心生怨恨就夠了。

第二類員工、有潛力的人才:他們能在執行中實現創新,並且能適應公司的微調,有很強的學習能力和可塑性,他們要的是成長和學習的舞台,公司一定要為這類人創造能滿足他們這方面成就感的環境。

第三類員工、明星員工:重要業務的負責人或關鍵人員,公司離開他們就無法正常運轉,直接用很實際的高薪綁著,以免被其他公司搶走。


三、產品經理=廚師+士兵?

過去得到15min講了很多跟產品經理有關的知識,今天得到產品經理管理團隊的知識條列整理,很有結構地再把似曾相識的知識重新描述,其中的例子也可以讓已經很有能力的產品經理更具體地體會如何建構高效產品團隊,底下是我整理的心得。

第一點、在信息不完整的情況下,快速做決策:「包以德循環」的決策方法(觀察、調整、決策、行動),跟迭代的概念很像,除了用來開發產品也可以用來管理團隊和任務時大膽快速決策,也是一種敏捷式管理的方法。

第二點、提前準備高於一切:就像是我對產品設計和需求管理的理念,我希望做到能在用戶想到需求的前一步,也就是說當用戶提出新需求時,我早就已經開發好即將更新或者正在開發。這種感覺是很爽的,如果你經常覺得用戶為什麼老是提出讓人意料之外的需求,或許想想怎麼提前做到我說的這個境界。

第三點、為團隊創造「慣性記憶」:我覺得這就是在團隊裡建立出一種萬事萬物的默契,一種產品團隊獨有的文化,就像是之前在得到15min這篇心得說的「文化面的問題」,一種你們團隊內部的文化。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年5月31日 星期三

消費升級搞懂了嗎?現在消費降級趨勢開戰!

消費升級搞懂了嗎?現在消費降級趨勢開戰!


今天得到的主題有
一、誰製造了稀缺?
二、網絡時代的生存法則?
三、消費降級趨勢已經開始!


@吃乾貨Review@
不知道該不該緊張,因為消費降級並不是來跟消費升級對立的,是的!即使消費降級趨勢開始,你也要懂消費升級,而且必須先懂,否則你把消費降級理解成價格戰,那還沒開始你就已經先輸了。


一、誰製造了稀缺?

房東,他們創造了租金這種收入,在社會經濟的價值裡到底值多少?在商圈裡原本經營頗有賺頭的商店,因為經不起房東不斷調漲房租而收攤,房東在這個經濟體努力求利潤到求生存的過程裡,到底付出了什麼而可以來分享更甜美的果實?

轉角好空!東區"亨得利"撤 對街店也等招租



房東,他們寧可空著店面好幾年租不出去也不願意降租金,因為他們生活早已過得去,店面放著空下去還可以換來口袋夠深的面子,在我們勞碌命的人看來,這樣不願讓利給有生產能力的人來創造價值,實在可恨!

東區店面"倒"不停 轉戰信義計劃區



像東區這樣每年新聞都要翻出來弄個幾次,就跟立委每年都要無能地玩一下台電、健保局...等不論盈虧都領獎金的事情一樣,目標對象完全不受影響依然故我。

不知道有多少房東在出租前會謹慎評估在這個商圈裡,他的店面應該招攬什麼店家來開業才能長久經營?就像一個真實案例中的房東,即使是相連的三個店面都是他的,竟然也放租給兩家相同性質的店家,讓他們亦敵亦友地競爭著,而這唯一讓他們彼此覺得有好感的因素,是因為擁有共同的惡房東...怒!!

韓國有個特殊的租屋方式叫做「傳貰」,房客只付押金不需要交月租金,而押金大概是房價的四分之一到二分之一,想知道在玩什麼的話,可以閱讀一下天下雜誌這篇文章《韓國租屋 只付押金不繳租金》。

今天得到說的新書《臥底經濟學》(博客來購書連結),在得到15min的「效率工資,結構性失業導因之一?」有介紹過,有興趣的人可以點過去參考看看。


二、網絡時代的生存法則?

在網路世界生存,你要比真實世界謹慎百倍,在真實世界裡想拐你搶你,只要稍有警戒心,即使只是電話裡傳來的聲音,說是警察你也會把它當作真的詐騙集團來審問。然而在網路世界裡,就算你不在線上,只要系統的處理能力可以運行,潛伏已久的程式也正在慢慢準備開戰的環境,並且精準地評估一切條件就緒,立即發起一定成功的搶奪,讓人措手不及。

在網路環境安全絕對不可以放棄,而速度和開放你只能選擇一個,想增強任何一個都必須先做好安全的顧慮,否則像利用比特幣這樣的強盜,隨時都可能來打劫你。參考《全球肆虐的勒索病毒是怎麼回事?

不過今天得到要講的重點是這本書說的第七感:《第七感:權力、財富與這個世界的生存法則

十九世紀末、二十世紀初,德國哲學家尼採提出,人類只有具備第六感才能在當時看似瘋狂的工業革命中生存下來。而在二十一世紀裡,如果不具備第七感,就很難在巨變的網路聯接時代中生存下來!

網路聯接時代與啟蒙運動時期、工業革命時期完全不同。在這個時代,我們必須要感知汽車、學校和戰鬥機的現實世界,又要看清人工智慧、DNA資料庫、計算機病毒的虛擬世界。在這個時代,各種信息、應用、通信數據及出乎意料的事情充斥並改變著人們傳統的生存狀態,我們已經無法以固有的感知來理解和認識這個蘊藏著巨大潛能和沖擊力的網路聯接時代。


三、消費降級趨勢已經開始!

消費降級:就是商品的品質再好、再有調性,又是精選出來的,消費者也不願意為多出來的溢價買單。而消費降級是在商品歷經消費升級後再回到最合理的價位,直到消費者願意為相同品質的商品買單。

所以消費降級不是跟消費升級對著幹的,而是把商品升級後並以合理的價格再呈現給消費者,一直打著情懷的旗幟是吸引不到下一個波段的消費群。

所謂合理的價格並不是無腦地降價,而是把專業提高讓消費者給付相對信任感的價值;讓消費者同意商品理念而付出的價值;讓消費者不是在意更貴或更便宜,而是將注意力放在更好和更值得的思路上,這就是消費升級後的消費降級打法套路。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年5月19日 星期五

嫑大補帖,產品功能要以實用為導向!

嫑大補帖,產品功能要以實用為導向!


今天得到的主題有
一、阿茲海默:胎兒時期就有預兆
二、對效率問題的認知誤區
三、硅谷看微信:來自微信的七堂課


@吃乾貨Review@
就算不注重實用,差一點的產品還懂得搞黏性來綁架用戶,但最慘的就是以為做大補帖才有競爭力,搞不懂劣質的功能會讓用戶很不爽!微信的成功不是偶然搭上風口,而是步步為營的慎謀遠慮,這就是微信一貫的做風:廣積糧、緩稱王。


一、阿茲海默:胎兒時期就有預兆

既然結論是胎兒或嬰兒時期缺乏維生素A,就會引發後來的阿爾茲海默症,而過量的維生素A卻是有毒的,那今天就來研究怎麼補充適量的維生素A吧!

在看下去前,先知道這段警訊雖然維生素A對於人體健康非常重要,但若攝取過量,可能會導致胃痛、肚瀉、嘔吐、頭痛、肝臟肥大和視力模糊等症狀。且懷孕期間攝取過多維他命A也可能造成胎兒顎裂心臟發育畸形,甚至流產

另外,丹麥研究發現,每天補充β-胡蘿蔔素、維他命A、E等脂溶性維生素,對於已罹患心臟病、癌症或是部份健康出問題的人,不但無法預防心血管疾病和抗癌,還可能會提高死亡風險。因此,長庚醫院毒物科主任林杰樑甚至認為,這樣的病患維他命A和β-胡蘿蔔應該停用。(天下雜誌

所以底下先列出維生素A每日攝取量上限:
.18 歲以上:3,000 微克
.13-18 歲:2,800 微克
.10-12 歲:1,700 微克
.4-9 歲:900 微克
.0-3 歲:600 微克

維生素A(Wiki),維生素A又稱維他命A,維生素A的前體是存在於多種植物中的胡蘿蔔素。

維生素A存在於牛奶、雞蛋、魚類、動物的肉與內臟等動物性食物中,其中以動物的肝、牛奶、螃蟹和蛋類的維生素A含量比較高。

引起我興趣的是「牛皮菜」,牛皮菜又叫厚皮菜,它的正名叫恭菜或莙達菜,為藜科甜菜屬中的變種,二年生草本植物,以幼苗或葉片作蔬菜用。牛皮菜原產歐洲地中海沿岸,依葉柄顏色不同,分白梗、青梗和紅梗三類。(參考自台灣WORD

跟地瓜葉有一樣有餵豬史趣事《牛皮菜這種豬飼料也成健康美食了,你們那裡怎麼吃?》,看看這篇文章吧~挺有趣的!(作者說:這東西,我們小時候都是拿來餵豬的,好嗎?

講到維生素A,大家會想到的應該是護眼的印象,不過這邊補充一篇文章《維他命A補過頭 變大近視》,所以還是要清楚前面講的每日攝取上限,以免補過頭反而大近視。

所以啊~要透過補充維生素A來預防老年痴呆,還是要注意每日攝取上限,另外如果是規劃給長輩另外補充營養品,最好是詢問過醫師再進行。


二、對效率問題的認知誤區

今天這裡要來講的效率是在說經濟學的事情,以經濟學的效率來說,我們應該把蛋糕先做大比分蛋糕更重要,所以今天是要告訴我們「共贏思維」的觀念。

共贏思維雙贏是不同的,共贏是不損及第三方利益,不以犧牲環境為代價的前提下,各方均取得自由競爭時更好的結果。(取自在線學習網

一人進山難打虎;眾人下海可擒龍。一隻手,提個籃;兩只手,端個盤;十隻手,推動船;百隻手,把河攔;千隻手,推倒山。

說到共贏,有個人很值得認識一下:富樂博士《當個豐富的海洋,真正懂得“先給”的真義!


三、硅谷看微信:來自微信的七堂課

這七堂課裡我對「產品功能保持克制」這件事情最有興趣。當我們在做產品規劃的時候,通常都會去做競爭對手分析,然而做了競爭對手分析後,就很容易落入比較的陷阱,而選擇錯殺一百的策略,而不去認真思考每項功能的價值,以及從團隊資源的角度去評估,先開發哪些功能才能游刃有餘。最終東拼西湊做出自以為「功能完整」的自我感覺良大補帖產品,卻不能理解這個產品在客戶眼中是個又肥又醜難以駕馭的怪物。

劣質的功能只會讓用戶不爽,不會因為你產品什麼都有就覺得物超所值,有時候反而會適得其反認為買貴了,因為用戶會有不想為用不到的功能付錢的感覺。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年5月2日 星期二

轉型的成功關鍵不是權力和資源,是認同!

轉型的成功關鍵不是權力和資源,是認同!


今天得到的主題有
一、客戶體驗管理心法
二、企業轉型要從現場發起
三、四種訓練創造性的方法


@吃乾貨Review@
組織重組像是有些高階主管遇到瓶頸或空降時最愛用的一招,可是用了大刀是不是有用心?這裡的心指的是細心和暖心。重組的成功不是取決於主管的權力夠大、資源夠多,最重要的是一線的人員是否能認同,別總是擺出不認同就離開的姿態,因為沒走的人不一定是認同,如果真心能清算的話,當主管的還不懂為什麼失敗,我想那就是裝睡的人是叫不醒的...


一、客戶體驗管理心法

在這裡學到一件重要的觀念「在設計客戶體驗時要兼顧購買者和使用者的不同需求」,因為,對很多產品來說,花錢的人和使用的人是不同的人。

再來,其實是我們常說的,未來商品的競爭力會有很大的決勝因素在於「高度客製化」,讓該收到的人收到,不該收到的人不能收到。以過去在「智能媒體:未來變革的5個方向」裡講到的:由人工智慧針對每位讀者,根據演算法分析他關注的問題和新聞後,再對每個讀者客製化投放他最可能閱讀的新聞。未來誰越能以越低的成本客製化產品,就越能搶到驚人的市佔率。

交叉畫像」的概念很有意思,也就是告訴我們要去了解喜歡我們產品的客戶,他們大多數共同的其他興趣是什麼,再從這個興趣去了解他們的生活習慣和方式,以及其它的生活資訊,再藉由這些資訊去思考怎麼解決客戶問題,讓自己的產品和公司對客戶產生的價值最大化。

興趣只是舉個例子,也可以從有形的事物去思考。


二、企業轉型要從現場發起

待過幾家大公司,經歷過數次重組的經驗,今天拜讀陳春花的文章,無限感慨啊~如果那些發動重組的高階主管,能了解陳春花的經驗,我想那些轉型的成果應該會更好。

我覺得首先要先讓組織知道,並不是過去不好才做轉型,而是受到外部的影響配合經營的需求,是為了讓未來比現在更好,所以我們才發起轉型。這段話不能是口號,也不能當成安撫的橋段,而是高階主管要提出打動人心的論述,來讓每個人能對轉型的必要有完全的認同感,否則一次的轉型就是一次的士氣大傷,不是嗎?

再來轉型的思考必須要以第一線人的資源進行詳細考量,我見識過很多高階經理人一開場就說:「根據我的經驗這樣做一定是可以的!」,通常語氣都暗示著「要是我親手來這樣做就可以!」,其實都忘了考慮到現行的人事時地物的差異,所以獲得一線人員在地下批評為「高射砲計劃」,應該不需要意外不是嗎?

最後的「刺蝟理念」尤為重要!特別是空降部隊來的更應該去做,先把組織最厲害的基礎三環找出來,並且將它們簡單化到所有人都能理解,所有轉型的戰略、方向和價值觀都必須以這三環為基礎打起。

先求同再求異,這樣才能讓組織每個成員朝著同一個方向使力。別一來就一副拿著大刀殺進來似的,口上總掛著要大刀闊斧地改革,最後激起每個人打起「刺蝟觀念」來應對,這也不奇怪不是嗎?


三、四種訓練創造性的方法

The Net and the Butterfly: The Art and Practice of Breakthrough Thinking》(到博客來買這本書去!)這本書把創造力叫做能產生「突破性的想法」,這些想法像蝴蝶一樣美麗迷人,但是我們很難去捉住它們。而今天就是要教我們要用什麼樣的「網子」才能捕捉到這些美麗的「蝴蝶」。

第一張網、半睡半醒:關於「帶著問題去睡覺」可以回顧一下「頂級牛人思考法」。除了里德・霍夫曼(Reid Hoffman)的方法外,再加上今天 Siri 之父:亞當・齊亞(Adam Cheyer)的操作細節,我覺得這方法挺不錯的,不過不適合大白天的啦~

第二張網、無腦走動:我想這是大多數人常做的方法,不過卻也常忘記要停下來晃一晃。小惡魔現在不是領別人薪水了,所以遇到瓶頸時就會大方地起來晃動,甚至天氣好的話就出去走走尋找靈感。

第三張網、隨時記錄:這就非常重要了,拜現在 3C 產品的便利,小惡魔隨手記錄的資訊已經爆出來了,最重要的還是要分門別類管好,這樣靈感要連結的時候,才不會找不到。

第四張網、舒壓玩具:一定要準備一個舒壓小玩具,沒有的話就轉轉筆是最便利的方法,可是就是不要敲桌子或扭屁股,特別是在和別人共用的空間裡,這樣講大家應該懂意思吧!

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年4月28日 星期五

不讓雷鋒吃虧?事實上職場吃虧的都是雷鋒!

不讓雷鋒吃虧?事實上職場吃虧的都是雷鋒!


今天得到的主題有
一、道德激情讓企業走更遠
二、商業邏輯與人生決策
三、利用人性關鍵點做產品


@吃乾貨Review@
雷鋒是大陸人,代表的是一個默默努力、主動幫助他人、勤儉節約的楷模,可是在職場裡好馬被人騎是常態,把好用的人當工具人用最方便。老實做事也要善於表現,這才是職場永續生存之道!


一、道德激情讓企業走更遠

現在智慧組織裡的共同價值觀使命願景核心價值,也就是「為什麼做」、「做到什麼程度」和「用什麼方式做」。

不讓雷鋒吃虧意思是說不讓雷鋒吃虧,讓願意努力的人能得到合理的回報。去年我常去湖南出差,路上看到很多跟雷鋒有關的標語,好奇下回來台灣就搜尋一下雷鋒,想了解一下「雷鋒」是什麼意思,看一下 wiki 大概就理解了。不過事實上很多時候在職場上吃虧的都是雷鋒,不是嗎?

<做企業的人有三種初心:掙錢、做事、造人>

第一種初心、掙錢:慣老闆以發財、成名、提高社會地位為目的,這樣的目的除了激勵自己之外,激勵不了任何人,甚至對其他人來說是一種負激勵。

第二種初心、做事:企業家在找尋真正能為大眾創造價值、幫助很多人、有一定的道德成分在裡面的商業機會。

第三種初心、造人:企業家以成就人、造就人,讓身邊的人成功為目的。

我也想做造人的事業,雖然目前不致於被嘲笑,但是大多數人都覺得不切實際,要能做出成績可能還要 3-5 年或更久,需要有耐心和毅力,不過慢慢已經在開始了,希望能“辜負眾望”如我所願!


二、商業邏輯與人生決策

畫畫和音樂的例子前面那段不難理解,不過第二段我倒是想不太通,如果有人能分享心得的話,歡迎底下留言交流。

今天得到講的行業發展都會經歷的三個階段:人無我有人有我優人優我廉望文生義就蠻好理解的,這部分就不整理心得,底下分享的是「怎麼讓自己更有價值的三種槓桿」。

第一個槓桿、專業:重新用我的角度去解釋這段得到的意思,就是說應該把公司提供環境和資源讓我提升專業的能力,當作是在公司幹活的收穫,而公司付給我的薪水則視為是額外的贈送。可以簡單想像是以前學徒的待遇,沒收你錢就不錯了還想要領薪水,但這裡並不是說要不計較薪水,而是鼓勵個人的心態要看重的是在這家公司工作是否能提升自己的專業,而不要先去想領多少錢才合理,反之即使薪水滿意,但是專業無法持續提升,這才是考慮捨棄這份工作的理由。

第二個槓桿、團隊:無論一個人多麼專業,一個人能創造的價值總有個邊際,而當一個人具備管理能力後,可以創造的價值就會放大。

第三個槓桿、資金和人脈:懂得使用前面兩個槓桿,在你的人生裡雖然已經處於前段班了,可是如果想跳離老鼠圈讓財富自由,就必須懂得善用你所累積的人脈和資金,把錢放在對的投資上,才有機會讓錢賺錢,最終獲得財富自由的人生。


三、利用人性關鍵點做產品

<人性地圖>

做產品要關注的是人性的下意識,應該回歸到人性最基本的需求!如果做一個產品,專注在要去跟用戶強調性價比的話,這個產品的付費模式就已經輸在起跑線上了。因為讓用戶忍不住會付費的好產品,一定是符合人性的,不會去考慮性價比的。

如何調查出用戶的下意識多觀察用戶而不是問用戶,用問卷調查不但浪費,而且獲得的幾乎都是沒有用的結果。

<神經網路>

利用的就是人性聯想的特點。比方說我們想讓大家把自家的新產品跟品質聯想在一起,可以採用迂迴的方式,比方說一般人對A品牌的認知就是品質,那麼我們就可以去模仿A品牌的樣子和感覺,讓自家的新產品被看到後會聯想到A品牌,於是自然也會跟品質聯想在一起。當然,你真的要做好品質這件事情,必須經得起考驗,才不會讓自己斬斷了大家的這個聯想。

<博弈論>

就是利用人性的愛恨情仇去設計產品。同樣以遊戲來舉例,很多遊戲設計了人與人之間的競爭,因為人性不服輸以及賭氣和積恨情懷,於是就會受到引誘而當起課金課長,遊戲商就是利用這樣製造玩家間的爭鬥因此把荷包賺得滿滿的...個人是覺得很不應該啦~有些人為了偷搶拐騙虛擬寶物,或者是你拆我家,我當然也要拆了你家,拆不贏只好找真人出來PK,結果就在真實社會上演出社會案件,實在很糟糕!

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年4月17日 星期一

汽車保養媒合平台的突發奇想!

汽車保養媒合平台的突發奇想!


今天得到的主題有
一、知識概念演化從修養到商品
二、從0到N比從0到1更有價值
三、e保養轉型戰O2O到B2B


@吃乾貨Review@
聽了今天的得到,就簡單想了一個汽車保養媒合平台的商業模式,有興趣的人可以看看!


一、知識概念演化從修養到商品

要我說知識跟技術的區別,除了這段得到說的個人和全人類的差異外,還可以從傳遞和保存的方式來看。如果一個技術可以跳脫口耳相傳以及僅能保存在每個人大腦記憶裡的方式,比方說散播速度更快的書和網路媒體,而敘述的方式可以讓相同領域的人看得懂,這項技術具備有知識的身份了。

所以一個你懂的事情,不只限於不斷「回到你自己」才有價值,而是能在你不存在的時空下仍可以傳授給另一個人,這就是我覺得的知識和技術的差異之一。


二、從0到N比從0到1更有價值

幸好現在抗生素的科技夠發達,不然如果是青霉素發現初期,但是對青霉素過敏的人肯定很慘!小惡魔就是對青霉素過敏的體質...

原來青黴素第一個發現的人是中國唐朝的裁縫師,因為經常被剪刀割傷而無意間發現長了綠毛的漿糊抹在手上就好了,不過這個階段只能算是從0到0.1。

正式有意義的發現是在科學家手裏,1928 年由亞歷山大・弗萊明爵士以科學的方法發現,不過卻一直研究到 1945 年由弗洛里男爵和柴恩爵士,將青黴素產量增加了超過 80 倍,才完成了這個產品從0到N的歷程。

從這個青黴素的歷史可以很容易理解“從0到1”和“從1到N”的差異,過去我也誤讀了《從0到1》的意義,以為是做出沒人做過的事情或產品,今天才理解其中的精髓。書中舉的例子都不是那些巨頭發明的,那些巨頭真正創造出的價值是讓更多人能接觸到那些發明。

世界上從0到1的事情太多了,但 99% 可能都死掉了。我們有時候缺乏的恰恰是能從0一口氣走到N的能力,而這個過程也需要創業者具備很多能力。


三、e保養轉型戰O2O到B2B

從「e保養」的案例,我想到一個汽車保養媒合平台商業模式,這個模式裡存在四個角色:客戶、平台、保養廠和送車人員。這個平台要做的事情就是先媒合客戶到信任的保養廠,再來就是媒合送車人員進行“從客戶端交車到保養廠”,以及“保養完後交車回客戶端”。這其中會有三種交易費用:送車人員的服務費、保養廠的費用,以及平台的手續費。最重要的是費用的包裝要讓客戶感覺到比較划算,或者比較值得(省時間、改變的權力、超值的服務...等)。

有車子的人都有個經驗,可靠值得信任的保養廠不好找,一旦找到認為可靠的保養廠後,可能不論工作還是搬家換得再遠,如果可以,還是會想把車開到同一家保養廠去處理。這個平台就是從這樣的心理出發,讓車主更容易找到和評斷保養廠的好壞,並且解決沒空開車去保養的問題。

可行的話抄去用,記得要註明出處喔^^

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年3月20日 星期一

想法變成行動,行動變成產品,產品改變生活方式!

想法變成行動,行動變成產品,產品改變生活方式!


今天得到的主題有
一、未來投資趨勢?
二、魅力產品,滿足底層心理需求!
三、四個方法想出好點子!


@吃乾貨Review@
今天是滿滿的新創、產品和投資的案例,喜歡聽案例的人別錯過今天的知識速食得到15min喔!


一、未來投資趨勢?

小惡魔的基金投資也偏重高科技和乾淨能源,只是基金就不能精準到專投機器學習和自動駕駛,其實即使有,現階段也不敢孤注一擲,所以「科技趨勢跟著五大巨頭走」就對了,高科技基金一定都有配到五大巨頭。

這段得到說的 YC 投資標準,就是把以下 10 個問題都仔細問過。

1. 這家公司可以創造出很多人真正喜歡的東西嗎?
2. 這家公司容易被複製嗎?
3. 這些創始人是不是已經下定決心了?
4. 創始人他們是原創思想者嗎?
5. 創始人他們聰明嗎?特別是他們有我以前沒有聽說過的新見解嗎?
6. 創始人他們是好的溝通者嗎?
7. 創始人他們有那份專注力和緊繃感嗎?
8. 創始人他們總是能找到能解決障礙的方法嗎?
9. 我會為創始人他們工作嗎?
10. 這家公司有一個明確和重要的使命嗎?

小惡魔覺得最重要的是第 10 點「明確和重要的使命」。如果我們去做一個志業,是對社會和世界有幫助的使命,一定會有意想不到的資源自動來支援。反而如果我們做的只是想賺錢的事業,那肯定有一群狼來瓜分甚至搶奪。當企業的資源不夠分食時,就只能黯然退場了。


二、魅力產品,滿足底層心理需求!

魅力產品應該具備四種基本的元素:

第一個元素、它是一件日用品,跟雲端相連接;

第二個元素、它可以被動感應,不用手動記錄任何信息;

第三個元素、它能不間斷顯示反饋信息;

第四個元素、我們使用它,是有情感參與或者社會動機的。

極致:互聯網時代的產品設計》這本書裡提到要設計一款魅力產品,必須要滿足用戶底層的六個心理需求。

第一種心理需求、全知就是渴望擁有更多的信息,來幫助預測今後的事情。這裡說的可不是算命,是比方說能耗預估消費預估。最好還能建立比較模型,知道未來的目的是期望能改變不想發生的結果,所以如果能夠分析執行行動後的成果,對用戶來說才能產生幫助和黏度。

第二種心理需求、傳心也就是人們希望更充分瞭解別人,以及被別人瞭解。這段得到講的相框真的很有意思,Facebook 真的要好好解決這個問題,Facebook 戳一下”的功能如果沒有更有創意的模式,不如就關了吧!

第三種心理需求、長生我們都希望自己健康、強壯,夢想著長命百歲。前幾天參加一場公益活動,深深感觸到健康活著很重要,如果不行,也要培養健康的心理來面對未來的變化。

除了這段得到提的全知、傳心和長生,還有是求安、高效傳輸和表達,對完整的內容有興趣的話,可以到博客來找這本《極致:互聯網時代的產品設計》來看。我們正在進入一個更好的、令人著迷的未來,所有關注未來發展的設計師、企業家、投資人都不應錯過本書。(博客來購書連結一連結二

極致:互聯網時代的產品設計》內容簡介

在不遠的未來,日常物品將能夠迅速理解我們的需求,改善我們的生活,並隨處可見。站在下一個轉型發展的懸崖上,我們看到技術將更具人性。

隨著物聯網的發展,我們習以為常的數百件日常物品:汽車、錢包、手錶、雨傘甚至垃圾桶,都將回應我們的需求,瞭解我們,學習為我們思考。

智能硬件需要的不是單純的創新,而是加強人與人之間的聯系,滿足人類瞭解更多、壽命更長、更有創意地表達自己的需求,那些曾經在神話故事裡出現的魔毯和神筆將走入現實生活,改變我們。


三、四個方法想出好點子!

第一個方法、好點子應該以人為本:把時間從枯燥的工作中抽離出來還給人,讓人可以去做更有創造性的工作。延伸值得思考的是,熟能生巧的事情以後將會被機器取代,而想繼續保有競爭力的人類,必須訓練的是腦袋裡的能力。

第二個方法、好點子應該先針對一個問題,然後遵循科學原理,順藤摸瓜找到解決辦法:當一件事情有足夠的意義時,即使利益並沒有達到期望,你仍然需要堅持不懈地去做它!

第三個方法、好點子是可以「平移」的:這段得到講的“平移”可不是找隔壁的事情來試試看,而是天差地別的情境,卻是應用了相同的技術來解決,這樣才能迸出火花令人驚喜!

第四個方法、好的想法是從0到1和從1到N之間的互相變化:前面是創新,後面是營銷模式,缺一不可。

學會這四個方法找出好點子,讓想法變成行動,行動變成產品,最後讓產品改變生活方式。這裡我們就不再把賈伯斯的 iPhone 和 iPad 的例子念經一遍了,真的還是不懂可以私我^^

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年2月6日 星期一

演算法專家將成為未來的神人?

演算法專家將成為未來的神人?


今天得到的主題有
一、未來簡史:神人主宰世界?
二、企業服務行業人才趨勢?
三、中國製造業現狀和趨勢?
四、為什麼媽媽見到孩子就嘮叨?
五、給你一個5秒的選擇?
六、我做兒童手錶的教訓?


@吃乾貨Review@
今天有兩個產品設計的案例在五和六,喜歡聽案例的朋友不要錯過。神人,二十幾年前我只是在螢幕前 key 入 dir,旁邊的親戚就覺得不可思議,並說到他對會使用電腦的人極為崇拜,更別說後面有段很短的期間“會寫程式”的人也像神一樣被拜,而現在我們自稱為「碼農」...並開始祀奉 神農氏 祈求來年程式風調雨順不出bug!!


一、未來簡史:神人主宰世界?

普通人聽演算法的,演算法歸神人管,所以在未來懂數學很重要。人類已經開始追求永生、幸福和擁有主宰宇宙的神性,不知道我們這一代有生之年是不是有機會擁有神性。

追求永生-長生不老,從科學角度來看:當細胞分裂時,會產生複製遞減的現象。當 DNA 末端的端粒長度逐漸變短,而影響到原有 DNA 的正確性時,就會導致老化現象。然而一但發生細胞老化,這個過程是不可逆的。且目前尚未有補充 DNA 末端的端粒的方法。有少數科學家認為,人類將來可透過科技(例如人體冷凍技術、基因改造、基因修復、分子工程、奈米醫療科技、人工器官移植、先進的抗老化藥物及其它醫療和生物科學技術)以達至長生不老,甚至永生。wiki

今天說的《未來簡史》這本書是簡體版的,博客來也可以買得到:博客來購書連結不過我也找到繁體版,而且繁體版還有哈拉瑞(Yuval Noah Harari 尤瓦爾・赫拉利)的前一本書《人類大歷史》(今天得到說的簡體版名稱是人類簡史),購書連結如下:

#《人類大命運:從智人到神人》(繁體版)
#《未來簡史:從智人到神人》(簡體版)
#《人類大歷史:從野獸到扮演上帝》(繁體版)

多勞會增加細胞分裂的次數,必然老得快。所以越早退休的人活越久,心情放輕鬆以及運動,是維持健康細胞的關鍵方法。來聽首歌吧!

林俊傑 JJ Lin【不死之身 Eternal Life】官方完整版 MV



二、企業服務行業人才趨勢?

在昨天得到15min裡的「怎樣用更少成本賺更多錢?」,在第二個趨勢紅利提醒企業:如果公司的人員結構銷售團隊還佔了很大的比例,這就表示公司的產品還不夠好,必須依靠銷售人員請客戶吃飯喝酒,和客戶建立感情來談合約,這樣是違背拼產品實力的趨勢。企業想要掌握產品紅利,就必須更加重視對技術和測試人才方面的投資,也因此驅動企業服務行業人才趨勢的改變。

大投資不一定有收益;小投資會有大收益;零投資就沒收益!關鍵要懂最後一句,你就半出師了...


三、中國製造業現狀和趨勢?

人工成本已經不再是中國的優勢了,過去得到在「人工成本優勢:網購繁榮之因?」也提過人工成本對網購的影響,以及下一個享有人口紅利的製造大國將會是印度,因此,印度製造將取代中國製造

因為川普(Trump),世界正在進入混亂時代,中國和川普(Trump)的全球化戰略完全相反,因此,全球化將改版為中國版的全球化。全球化的目標,就是讓國家和國家之間的貿易,不再是國家跟國家之間的關係,而是企業和企業的關係,以及企業和消費者之間的關係。不再讓一些為著特定國家利益的寡占企業左右經濟市場。


四、為什麼媽媽見到孩子就嘮叨?

這段得到說的是《看臉》這本書「第六章、訴說情緒的面孔」,光聽這段得到還是很難理解,為什麼憑藉著大腦裡杏仁核的反應,就能認定媽媽看到自己的孩子就愛嘮叨?

關於《看臉小惡魔倒是想起比較有趣的事情,就是人類不容易分辨不同種族的人臉差異,就像是醫學上一種精神疾病「臉盲症」一樣的感覺,不過這種跨種族的臉盲有個專有名詞叫做「跨種族效應(Cross-race effect)」,所以別擔心。

根據實驗,人類六個月大開始之後,對於人臉的記憶認知會開始窄化,漸漸喪失對跨種族人臉的分辨能力。據推估,這是為了能更準確地分辨出同種族人的面孔,這樣有利於在族群內的社交和生存。

這樣就能解釋有些人是不是跟小惡魔一樣,總覺得韓國明星根本就是長得一模一樣,懷疑壓根兒就是同一個人,用了很多名字出來騙外國人的錢來著!


五、給你一個5秒的選擇?

YouTube 這個 5 秒廣告已經是經典案例了,直接把這段得到的重點整理成乾貨,方便用到時的查詢和複習。

第一、確保抓住觀眾 5 秒的注意力:因為觀眾會想最快關掉廣告,因此會盯著螢幕準備按下「略過廣告」。

第二、精準分辨優劣廣告:如果很多人略過廣告,表示廣告做得不好,省下投放費,趕緊認賠去做新廣告。

但是小惡魔的觀察經驗,Google 同一支廣告會重複放幾次,如果你不去點「略過廣告」的話,重複看的次數會比較高;如果按了「略過廣告」,你會發現下一個廣告換成另一隻的機會很高。試試看,是不是也有和小惡魔一樣的感覺。

第三、被尊重的用戶體驗:有些平台比較貪心,會有超過 10 秒以上的強迫廣告。Google 對規格設計肯定都做過精準實驗的,5 秒應該是觀眾還能夠接受,不會直接關掉影片走人的最長秒數啦!

所以說 YouTube 這種 5 秒鐘略過廣告的做法,既有利可圖,又能更精准的投放廣告,並兼顧良好的用戶體驗,巧妙地做到了廣告主、平台和用戶的三贏局面。


六、我做兒童手錶的教訓?

產品設計也是得到熱門話題之一,這段得到講的是一個案例,聽起來不錯!藉由這段得到,小惡魔順便整理一下過去產品設計的重點,以輔助思考這段得到所舉例的實際案例。

產品設計的方法
用戶心智模型產品設計須符合用戶心智模型
玩具思維企業好玩才有未來!
真實的用戶需求怎麼得到真實的用戶需求?
從用戶角度出發三招真正做到從用戶角度出發!

產品設計的觀念
做產品不能自high做產品不是唱卡拉OK?
找到行業裡的利基點輕重?高頻?線下?都不重要!
長期的產品策略為啥好產品不一定成功?

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年2月3日 星期五

理智人:即使我覺得它是對的,我也能相信它是錯的!

理智人:即使我覺得它是對的,我也能相信它是錯的!


今天得到的主題有
一、領導力積累:不同階段該怎麼做?
二、利他主義者擁有更多性資源?
三、怎樣用更少成本賺更多錢?
四、什麼姿勢容易受到面試官青睞?
五、如何做一個理智人?
六、重視用戶體驗不等於遷就用戶?


@吃乾貨Review@
四十多年來,一直以為自己很有理智,今天只花了一分四十四秒後,我才發現是個屁!


一、領導力積累:不同階段該怎麼做?

公司在十人內時可以一對一管理;到了百人後要訂定少而精的規則管理;超過千人的話要用價值觀管理;最後一個階段是公司必須樹立社會責任的形象

因此,作者王剛投資觀念是,沒有項目不能投,只有人不能投。所以王剛自己就有幾個原則,虛偽的人不投、口若懸河沒有能力的不投、非常成功過的人不投、經驗很嫩的人則會選擇觀察。

從投資看創辦人的原則來看,這裡小惡魔順便分享合夥創業天規第三條《絕不合夥法則13條》(參考自比佛利莊園),也是一樣的概念:

1. 有詐騙經歷的人不能與其合夥;
2. 說話不靠譜的人不能與其合夥;
3. 對父母不孝的人不能與其合夥;
4. 言語之間眉飛色舞的人不能與其合夥;
5. 參與幫派勢力的人不與其合夥;
6. 太講哥們義氣的人不與其合夥;
7. 經常挑戰社會規則和公共道德的人不與其合夥;
8. 斤斤計較的人不能與其合夥;
9. 喜歡抱怨的人不能與其合夥;
10. 喜歡多嘴播弄是非的人不要與其合夥;
11. 善於發現問題但從不主動解決問題的人不要與其合夥;
12. 推諉、善辯、否認的人不要與其合夥;
13. 有嚴重的極端政治傾向的人,不要與其合夥。


二、利他主義者擁有更多性資源?

好的,簡單講增加吸引力的方法,說不定各位從國中讀書開始就在使用了,首先要樂於助人,然後再找幾個醜的人當朋友...後面這個方法對雙方來講都有種淡淡的悲哀感。

正經來說,利他主義小惡魔在這篇「助人為樂,為什麼會樂?」的主題內分享得很詳細,鼓勵大家再仔細看一次,並一起來努力成為豐富的海洋


三、怎樣用更少成本賺更多錢?

用最少得最多《趨勢紅利:傳統企業如何騎在新世界的背上》,品質是個趨勢,但是不是更少的成本賺更多,那就看怎麼操作和衡量了。操作得不好把品質至上無限上綱,把追求品質搞到變成追求幻想。要分清楚產品設計階段、生產階段和升級階段的品管方針,這樣企業才能在行動和品質的平衡上追求到最高點。

關於品質的故事,最近小惡魔聽最多次的就是海爾的砸冰箱事件,這邊把海爾砸冰箱事件的故事整理如下。

1985 年 4 月,海爾集團首席執行官張瑞敏收到一封用戶的投訴信,投訴海爾冰箱的品質問題。於是,張瑞敏到工廠倉庫裡去,把 400 多臺冰箱,全部做過檢查之後,發現了 76 臺冰箱不合格。接著,張瑞敏找到檢查部來詢問:這批冰箱怎麼處理?

而檢查部的回答是:既然已經這樣,就便宜賣給員工,內部處理掉算了...

張瑞敏說:如果這樣的話,就是還允許以後再生產這樣的不合格冰箱。就這麼辦吧!你們檢查部門搞一個劣質產品展覽會。

於是,檢查部就搞了兩個大展室,在展室裡面擺放上那些劣質零件和劣質的 76 臺冰箱,通知全廠職工都來參觀。

員工們參觀完以後,張瑞敏把生產這些冰箱的責任者和中層領導叫出來,就問他們:你們看怎麼辦?

結果大多數人的意見還是比較一致,都是說降價賣掉處理算了。

但是,張瑞敏卻堅持說:這些冰箱必須就地銷毀!他順手拿起一把大錘,朝著一隻冰箱,咣咣就砸了下去!把這臺冰箱砸得稀吧爛!然後把大錘交給每一台冰箱的責任者,哪條生產線製造出來的冰箱,誰自己負責砸個稀巴爛!

轉眼之間,76 臺冰箱全部被銷毀瞭!

在這個事件之後,張瑞敏帶頭扣掉自己當月的工資,以做警戒。

這件海爾砸冰箱事件,之後為海爾創業史上塑造了重要的品質里程碑,也成為海爾發展史上的經典案例。


四、什麼姿勢容易受到面試官青睞?

也就是說這是個雙向作用,當體內什麼樣的激素高的話,就會自然擺出相對的姿勢;而故意做出某些姿勢,也會刺激體內產生相對的激素。所以,裝模作樣是很有用的方法,想變帥的話就要常常耍帥,是這個意思?只是這段得到沒有提到變帥的激素,請自行研究吧...XD


五、如何做一個理智人?

什麼是理智人?理智人就是能做到「即使我覺得它是對的,我也能相信它是錯的」。

這段得到真的是這樣說的,比方說你看到一個紅色的東西,但是所有證據都證明它其實是綠色的。作為理智人,你就要放棄自己的「眼見為實」,相信它就是綠色的。

我想,我一定不能成為一個理智人,如果真的發生上面的狀況,我肯定會成為一個失去理智的人...


六、重視用戶體驗不等於遷就用戶?

是的,用戶通常講的都是外星語,如果產品經理翻譯能力很差的話,就會做出一個外星怪物。產品經理把客戶的意見當令箭是很危險的事情,要懂得把客戶的聲音分析出來,不是把客戶描述的文字直接當成產品設計規格。如果不能理解客戶聲音和客戶意見的差別,那就還是離產品設計遠一點,以免搞砸了一個原本好好的產品。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年1月25日 星期三

「多看效應」在意外的地方讓她看到你,在熟悉的地方看到不一樣的你!

「多看效應」在意外的地方讓她看到你,在熟悉的地方看到不一樣的你!


今天得到的主題有
一、所有的喜歡都是“熟悉+意外”?
二、淘寶教育:誰在使用在線教育?
三、差異點就是創業機會!
四、產品設計:須符合用戶心智模型?
五、你比機器人強在哪兒?


@吃乾貨Review@
年底到年初太多趨勢報告出來,都是科技和創業的文章較多,今天來把內容硬轉成把馬子的心法,給還落單的朋友幫個忙,哈!

忍不住還是想說說網際網路的機會,不管是想把服務搬到線上,還是把PC模式搬到移動設備上,今天的得到都有些不錯的建議,千萬不要錯過!



一、所有的喜歡都是“熟悉+意外”?

「多看效應」,意思很直白的名稱,也就是說你要讓別人喜歡,就要經常讓他看到,但是必須要有點新意,可是又不能太過分。比方說可以在意外的地方讓他看到你,在熟悉的地方看到不一樣的你,大概就是這個意思囉~~

總之,面對這個世界,你不能一味迎合,而是要敢於任性地加入一點新東西,但也不要太新。那些最容易被人接受的東西,往往是在熟悉和新奇之間找到了一個微妙的平衡。


二、淘寶教育:誰在使用在線教育?

這段得到小惡魔覺得有幾個重點,首先先講講線上的模式,過去在線上爬起來的零售業,已經開始從線上往線下進攻,主要是因為線上雖然蓬勃,不過可能只有整個消費市場的 1/10,所以線上結合現下正在火紅。不過小惡魔想說的是,很多服務可以開始大力地走到線上,除了這段得到講的教育之外,治療可能也是個機會。

第二個重點是服務消費接軌實物消費,比方說,體育運動相關課程的消費者與運動用品、服飾的消費者重合率達 45%,音樂課程消費者和樂器購買者的重合率也達到了 22%。

第三個重點是三個重大變化的趨勢:第一是在線趨勢越來越明顯、第二是部分用戶會根據口碑選擇個體老師、第三是一對一和直播教學受到大眾歡迎,錄播課程市場逐漸萎縮,個性化學習未來將是主流。

不過報告的最後有提到楊潤華的觀點認為,教育領域的線上線下並不是一個消滅另一個的關係,而是教育產品的兩個不同形態。

如果你已經是講師,具備線上教學的技術和環境已經是刻不容緩的事情,不過想繼續靠行也行,英文線上一對一教學已經發展一陣子了(比方說 Engoo),也越來越多補習班採用這個模式在進行,只要補習班跟上潮流正確投資設備,還是有機會在補教界佔有一席之地。


三、差異點就是創業機會!

創業的機會該怎麼找?這段得到說的差異點,就是提示創業者可以從「PC時代」看「移動時代」的差異點:很多商業模式都是在 “PC 互聯網”,也就是“電腦端”被認可的,但在向“移動互聯網”轉型的過程裡,會有一些很微妙的差異點,這些差異點就會產生新的創業機會。

創業者要經常思考,在“PC 互聯網”時代,到底哪些商業機會被證明確實存在,然後在“移動端”會有哪些差異點,這可能就是新的機會。而且“移動互聯網”發展非常快,風口機會只有三到六個月的時間,一旦落後就很難再追上。

投資人非常關心毛利的變化趨勢,你的毛利可以低,但是要有提高的潛力。如果你真的給用戶提供的是有價值的東西,毛利率總會趕上你的成本。

投資人的問題每年都不一樣,比如:
2015 年投資人關心的是收入、流水和增長;
2016 年就不提這個問題了,先問你有沒有毛利、獲客成本多少、多長時間能賺回來。

創業者還要把握好創業融資的節奏:
A. 在A輪融資的時候,創業者最重要的是找到正確的商業模式,至少從邏輯判斷上,這個商業模式是可以成立的;

B. 在獲得B輪投資前,必須要確立可行的商業模式,因為B輪投資人不可能只為一個概念買單;

C. C輪投資是拿了B輪投資以後,再證明這個模式是可以複製的,比如如果A輪時,你在上海或者北京證明瞭自己的商業模式成立,C輪時就要證明,這個模式是可以擴張到二十幾個城市去的。

創業者常陷入的兩個誤區:
第一個誤區、那了A輪的錢就開始亂花:創業者拿了A輪投資就覺得自己很牛了,開始大手大腳地花錢,這是最大的一個錯誤。很多成功企業的A輪融資都非常困難,這些公司能夠成功,也因為他們經歷過融資的困難,他們知道融資不容易,所以他們的每一分錢都花的非常謹慎。

第二個誤區、在最開始的時候一下子獲得很多用戶:如果一開始讓用戶失望了,再想把他們招回來,成本可能要十倍以上,所以要盡可能在小範圍內實驗你的產品,先導入幾千個、幾萬個用戶,看他們的反饋和用戶行為是怎樣的,再逐漸放大。


四、產品設計:須符合用戶心智模型?

微信紅包真的很好玩!不管有沒有玩過,或者不明白到底哪裡好玩,可以看看這兩篇文章《微信紅包讓馬雲也緊張》、《自從這群外國人用上微信紅包之後,他們也加入搶紅包隊伍啦!》,也許會更能體會微信紅包好玩的地方。

其實這段得到已經講了很多微信紅包設計的奧妙之處,不過網路上還有更多分析微信紅包的觀點,如果你想設計一款這樣的爆品,可以好好研究一下微信紅包的設計概念。

我覺得這段得到說的用戶心智模型,是一個很好且通用的方法,用這個方法把用戶體驗的細微感覺設計出來,找到第一個主題說的“熟悉+意外”的感覺,我想微信就是有符合這樣的體驗設計。


五、你比機器人強在哪兒?

未來機器人掌握所有的知識和技能,負責理性的部分,人只負責判斷做事的方法和風格,負責感性的部分,這是人和機器新的合作關係。

相似的觀點小惡魔過去講過好幾次,可以回頭看「未來你的孩子會被淘汰嗎?」一路延伸回去,就可以了解我認為人類可以永遠領先人工智慧的想法,別讓機器人取代你,機器人是來給人類打工的!

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年1月8日 星期日

聽懂錨定效應:談判桌上先喊價贏面大,之前不懂沒關係,今天起一定要開始懂!

聽懂錨定效應:談判桌上先喊價贏面大,之前不懂沒關係,今天起一定要開始懂!


@吃乾貨Review@
40 幾年來都以為先喊價會吃虧,原來是一定要先喊才會有優勢,學到了!這段得到舉的例子淺顯易懂,恍然大悟啊~~~


一、談判為啥要先報價?

這段得到非常實用!他在告訴我們為什麼談判一定要先喊價,不管是要殺價談薪水還是跟小孩約定幾點睡覺幾點回家,一定都要先喊價,在心理學上這叫做「錨定效應錨定效應(英語:Anchoring Effect,或 focalism),心理學名詞,是認知偏差的一種。人類在進行決策時,會過度偏重最早取得的第一筆資訊(這稱為錨點),即使這個資訊與這項決定明顯無關。在進行決策時,人類傾向於利用最早取得的片斷資訊,以快速做出決定,在接下來的決定中,再用第一個決定為基準點,逐步修正。但是人類容易過度利用第一個錨點,來對其他資訊與決定做出詮釋,當第一個參考用的錨點與實際上的事實之間的有很大出入,就會造成偏誤。wiki

通常我們都不敢先喊價,因為怕自己喊的價太高或太低而吃虧,這就是沒做好功課。當年小惡魔買房子就被錨定了,如果早點聽到這段得到,我肯定會先喊個 898 萬,也許成交價就會拉到理想上限 910...不過交了學費還是有學到一些經驗,只是現在買房子的機會不多就是了。

另外,這段得到舉了個買二手車的例子,相當實用,仔細聽過看過就會更理解為什麼一定要先喊價。

1. 賣方先喊價的結果有兩個人在交易二手車,賣方先開出了一個比較高的價格,買家肯定會問自己「為什麼他要價這麼高?」然後會下意識地去看這輛車的優點。比如看起來還很新啊,牌子我也很喜歡,又是低耗油車之類的。最後這個價格就抬高了。

2. 買方先喊價的結果但是如果是買家先出價呢,價格肯定比較低,那賣家也會問自己「憑什麼他出價這麼低」,他就會自動關注車上不好的地方,比如有划痕啊,里程數跑得太多等等。價格就被壓低了。

還有幾個談判喊價的技巧:

1. 精準喊價行為科學家研究發現,價格越精確越好,最好有零有整,應該報一個接近上限的精確數,比如不要 4,000 元,改成 3,935 元。一樣是個二手車交易的實驗,買家看到了三種報價,分別是 2,000元、1,865 元和 2,135 元,然後開始討價還價。結果呢,那些看到精確報價的買家,討價還價的幅度更小。研究者解釋說,看到精確報價的人呢,很容易覺得這個價格是對方花了心思才定下來的,他們肯定有充足的理由解釋自己的報價,沒必要花太多時間來討論。

2. 被先下手為強怎麼扳回一城?把心思放在你認為合理的價格上。有個簡單的方法,在去談判之前,你可以先把價格寫在紙上,最好再列幾條「為什麼我會出這個價錢」的原因。這些原因的目的不是說服對手,而是讓你記住你最開始是怎麼判斷的,別被對方牽著走。



二、玩具思維:企業好玩才有未來?

「用戶」和「玩家」,代表著兩種完全不同的消費心理模式:「用戶」是價格敏感,情感不敏感;而「玩家」是情感敏感,價格不敏感。這段得到提供了一個“SP矩陣”的解決方案給大家參考,小惡魔聽起來覺得蠻實用的,可以替大家幫自家的產品找到定位。

S是玩具性產品的特點:分別是顛覆感設計感參與感P是傳統營銷的四個要點:分別是產品價格渠道推廣

小惡魔把“SP矩陣”畫成表格,並且把音頻中提到的兩個案例標上去,讓大家有視覺化的感覺。


SP矩陣產品價格渠道推廣
顛覆感案例一
設計感案例二
參與感

企業如果能把玩家意識運用自如,就能獲得回報豐厚的「玩家紅利」,這些「玩家紅利」分別有四個如下:

1. 玩具溢價像iPhone、特斯拉,遠超成本的售價就鮮明地體現了這一點

2. 銷量倍增玩具性產品會在某種程度上激發收藏欲,像星巴克的杯子,要是用來喝水,一個就夠了,但很多人都是為了收藏而購買

3. 玩具豁免意思就是說顧客往往關注好玩酷炫的一面,就算有瑕疵,也會抱有很大的寬容度,豁免了它的問題

4. 自動傳播人們很願意把一件好玩新潮的產品分享到各種社交媒體上,並不需要廠商支付任何費用



三、互聯網正變得不重要?

如同這天得到反互聯網?已經上網路,為什麼還要回馬路?》要跟大家講的意思一樣,以及這本叫做《IT不再重要》(博客來購書連結一連結二)的書,它不是說 IT 真不重要,而是當各個行業都用了 IT,你就沒優勢了,這時反倒新技術、新產品才能成功。


四、奢侈品消費背後的心理學?

第一、地位消費地位消費的心理基礎,和人們對權力距離的觀念有關。權力距離觀念高的人,相信人與人之間是不同的,並且能接受這種不同;權力距離觀念低的人,認為人人平等,人與人之間都一樣。跨文化心理學的研究發現,東亞地區的人,特別是中國人,權力距離觀念比較高。而大部分歐美人,權力距離觀念比較低。研究還表明,在權力距離觀念高的文化中,品牌的社會地位信號更容易傳遞出去,所以權力距離觀念高的消費者,一般來說更喜歡能體現他們的地位、聲望的品牌,而不是那些大眾品牌,也就是說,這些人更傾向於進行地位消費。

第二、地位信號:人們對奢侈品的消費,還要看商品的地位信號是不是有效。如果人們覺得某個商品的價值,能傳遞更高的社會地位,他們才會買這個商品。

小惡魔聽完之後覺得整段得到就是在能不能凸顯地位,以及突顯地位的有效性和效益比來比去,感覺這段沒啥營養,就算是從事奢侈品設計的人來說,需要再知道的事情在這段裡也沒啥好學的。倒是過去得到有兩篇不錯的文章,可以再複習一下「奢侈品未來的趨勢是怎樣的?」和「全球奢侈品消費趨勢!」。


五、怎麼給“同志”做產品?

第一次遇到重複,小惡魔以為得到 App 會有避免重複聽過的過濾設計,SO...是我想太多了!如果對上次小惡魔的心得沒印象的話,可以回去這天得到《共享經濟團隊管理:不用擔心遇到臭皮匠;個個都是諸葛亮!》回顧一下。


六、從生活出發,認識用戶體驗!

最好的產品設計是嵌入到人的行動流程中,處處從行為流程考慮問題,能讓產品設計更好、用戶體驗大大改善。

先列大家比較熟悉的例子,就是男生站立式尿桶上的無辜蒼蠅,男人天生有「瞄准發射」的習慣啊,這樣功能正常的男人,就不容易把尿滴到外面了。

再來就是廁所裡的置物小架子,把這個設計從卷筒紙架上改到廁所門的手把旁,這樣就更不容易忘了。這就像是在家裡的門口擺了小的置物盆,回家的時候把鑰匙放進去,這樣出門就不容易忘記帶鑰匙了。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》