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2017年10月11日 星期三

別讓團隊不開心!懂得解決壓力和學會面對挫敗感XoX

別讓團隊不開心!懂得解決壓力和學會面對挫敗感XoX


今天得到的主題有
一、與同事發生衝突怎麼辦?
二、什麼類型的人更可能成功?
三、如何培養規劃時間的能力?


@吃乾貨Review@
工作時的挫敗感和壓力,會讓自己對細小的刺激反應過度,進而在同事關係上產生衝突和問題,這些衝突會形成惡性循環並且讓紛爭四起。今天來學學三個步驟打破這個惡性循環,讓你跟同事和平相處。


一、與同事發生衝突怎麼辦?

職場上不論你在什麼職位,都難免會遇到跟同事發生衝突的時候,但是!如果你是經常會和同事發生衝突的人,那就應該好好學會怎麼避免衝突,這些衝突的一切,很可能是來自於你的壓力和挫敗感。底下三個步驟讓你學會避免陷入和同事衝突的惡性循環當中。

第一個步驟、培養自我認知力:先找到自己的壓力點和容易讓自己產生挫敗感的事情,相信我,這種事情一定存在的,因為當你一切順利春風滿面時,就算看到仇家都順眼。先找人找方法解決這個壓力點,讓自己的工作順風順水,即使不能立即解決,當你開始分析和面對誘發你情緒不穩的原因後,你就能好好地控制自己的情緒。

第二個步驟、運用情緒自我控制能力:在你開始能意識到自己不穩定的情緒後,就要開始運用情商能力去梳理情緒,在知識速食這篇文章《怎麼提升情緒智商(EQ)的顆粒度?》裡有教到怎麼訓練自己的情緒粒度,藉由提高自己情緒粒度來提升情商能力。

第三個步驟、工作中建立友好關係:這件事情的開始非常簡單,只要多一個字就好,養成和同事討論事情時使用「我們⋯⋯」。另外還有一些禁語表要記住,避免說我認為、非必要就別用「」、「你們」、別用挑釁的口氣說「所以你(們)的意思是⋯⋯」。

關於「我認為」這三個字的負面影響力,可以再複習這篇知識速食:《鞭打和撕碎去除我執,我是一切的根源!

最後,小惡魔再推薦這隻 TED 影片,非常棒!建議你三不無時都要看一遍,讓自己保持在美好的狀態裡!

如何活在美好的狀態裡?


如果上面中文字幕版影片不能看了,那下面這個英文版就加減看吧...(可以啟動自動翻譯)
How to end stress, unhappiness and anxiety to live in a beautiful state | Preetha ji
https://youtu.be/TqxxCYnAxo8


二、什麼類型的人更可能成功?

天才少年學會收!

我不想熬假雞湯,這個成功的類型成分裡有天才少年、和收斂,然而「天才」才是最關鍵的因素,「少年」這個因素我覺得最不重要,因為只要你還是「天才」即使醒悟得比較晚一點,只要懂得內斂依然很有成功的機會。

很多聰明的人就是不懂得謙虛內斂,所以失敗的時候都搞不懂原因,因為聰明人得罪太多人。而不是天才的我們,當然要比天才更加認真,並且更加謙虛內斂,這樣才能增加成功的機會。

從我的經驗中領悟到的是「內斂是降低失敗的風險」,不管我們是不是天才,修行謙虛內斂的性格目的不一定要在於想成功,但一定要理解擁有謙虛內斂的性格,比較不容易失敗。有時候我們就是過於毛躁,以及過分爭取功勞,以至於忽略了周圍相關關係人的利益,因此種下被人陷害或不願意支援的禍根,做起事情就會感到比較困難和孤獨。所以我說:內斂是降低失敗的風險!


三、如何培養規劃時間的能力?

我相信大多數人都同意生活中經常需要做好時間規劃,可是有些人卻總是做不好,所以我們會說他時間觀念很差。如果你剛好是那個總是被說時間觀念差的人,別氣餒!來聽聽今天的得到音頻吧...

有些人天生就具備規劃的能力,沒有這樣天賦的人,也可以透過訓練來建立自己規劃的能力,底下六件事情你要記住。

第一件事、認識自己的自然優勢和弱點:如果你覺得做規劃是一件極其困難的事,那就很可能你不是天生左後腦佔優勢,接受這個結果,並且繼續做好底下五件事。

第二件事、接受做規劃的難度:不要理會別人的意見,以你自己為標準規劃自己一天可以安排的活動上限,這是因為每個人一天中可以安排的活動是有限的,而且因人而異。接受這個事實的人,會變得更平靜、有信心,更清楚如何管理好自己的時間。

第三件事、拒絕非黑即白的想法:當你開始在學習規劃的時候體驗那個過程比較重要,中途中斷沒有按表操課也沒有關係,重點是這個過程中你仍然一點一滴朝著最終目標前進。比如說你想要一天走五千步,可能因為幾天無法達成這個目標因此氣餒放棄,所以你可以改成一個禮拜走三萬五千步,這樣即使其中幾天沒有做到五千步,可是其他幾天因為比較空閒或者其他因素多走了幾步,那麼最終你一個禮拜也可以完成三萬五千步。大概就是這樣的概念增加自己規劃能力的信心,下面我們看看桑德斯怎麼說明這個部分,我覺得也很重要。

桑德斯還在那些天生不會做規劃的人身上觀察到了一個很有趣的現象:他們往往會陷入非黑即白的想法,比如「規劃是要完美地遵循的,要不然努力就白費了」、「要是不能每天做規劃,就應該完全不做規劃」。

桑德斯建議,可以把學習看作是一個過程,過程中的每一次進步都算數,每一天的努力也都是重要的,這種想法能幫助你建立韌性,因為當你偏離規劃時,就不會那麼嚴厲地責備自己。反過來,會更容易回到正軌。

第四件事、找到適合自己的方法:與其強迫自己遵循某個現成的規劃,不如找到適合自己的方法。不一定要聽從書上或聽來的方法工具去做規劃,也不一定要死守一種方法,便利貼、白板、Excel、App...等,規劃是沒有錯誤方法的,你可以盡量實驗,直到找到了適合你的方法為止。

第五件事、借用別人的大腦:如果你認識一些善於規劃或者擁有組織技能的人,去問問他然後自己再來測試,這樣能省下很多時間。

第六件事、桑德斯最後的建議:當你在規劃過程中感到懊惱,請記得這個心法「犯錯時要同情自己被分心時要重新專注發生新問題時要把規劃調整一番(比如,你可以把一個本想今天完成的項目放到明天去)。」

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年10月2日 星期一

去面試,你應該主動向面試官提出的六個問題?

去面試,你應該主動向面試官提出的六個問題?


今天得到的主題有
一、被面試,你最好問下這六個問題!
二、人力資源的三個原則?
三、對工作沒興趣時該怎麼辦?


@吃乾貨Review@
面試時提問不要只會問福利,如果對方根本不想用你,這就尷尬了;到職後也要力拼進入公司八成業績的那兩成貢獻者,讓自己成為有價值的人;如果進入職業倦怠期,給你三個方法調整一下,如果沒有效果,那就要開始找下一份工作了。


一、被面試,你最好問下這六個問題!

第一個問題、這個職務招募的原因?

可能是員工離職了、可能是擴編、或其他原因。這可以讓你評估接受這份工作初期的影響,以及對進入這公司未來期待的評估。

第二個問題、現職的員工為什麼想留在你們公司?

這可以幫助你搞清楚這家公司的文化、價值觀和環境對員工的影響。

第三個問題、如果我被錄用了,上班後 6-12 周,公司最希望我做到的三件事是什麼?

這個問題可以幫助你瞭解面試官和公司對你的期望和標準。

第四個問題、想成功做好這份工作,需要做好哪些準備?

這個問題可以讓你瞭解面試官對這個職位的理想描述。

第五個問題、在今天的面試裡,有哪些內容讓你覺得我不適合這份工作?

這個問題很重要!這樣問,如果面試官對你有什麼疑慮,你就有機會當面解決這些問題,而不是在你沒機會為自己辯護的情況下讓他自己做決定。

第六個問題、貴公司什麼時候會做最後的決定?我能打電話或發郵件詢問嗎?

這個問題可以讓你始終掌握主動權,而不是只能被動等待。


二、人力資源的三個原則?

對於精編的部分,雖然對於拉卡拉的董事長孫陶然的觀念我覺得有道理,但是小惡魔不能完全認同這樣做組織管理。即使用飢餓的原則可以操練出高能力的員工,可是相對就要去面對人員異動的風險,這方面即使第二個原則奏效,讓人員流動率降低,可是仍無法避免突發狀況帶來的損失。

對於第三個原則最實在!在公司來說一定要善待有價值且態度良好的老鳥,不能大鍋飯一起吃,吃大鍋飯總合來說一定會降低員工士氣。而對員工來說,本來就應該將自己的能力提升到可以對公司八成的業績有所貢獻,這不只是對公司的負責,也是對自己人生的負責!


三、對工作沒興趣時該怎麼辦?

第一個方法、評估一下你目前的工作目的:有人只把工作當成工作、有人把工作當成事業、還有人把工作當成使命。不論目的為何,你不必死守初衷,想清楚當下你對這份工作期待的目的是什麼,才是對的!以此評估是否還能滿足你的目的。

第二個方法、看看你的工作有哪些部分是「可以塑造」的:也就是找出你的工作能創造出的「延伸價值」,不論是在工作時間內去提升技能或成就感,或者是在下班後將所學的經驗運用在生活或其他事情上,讓工作的價值可以擴大或延伸。

第三個方法、激發你工作之外的興趣:和上面的方法反過來操作,在工作之外培養一個有關聯的興趣,讓這個興趣的發展和所學,可以回頭來貢獻在你的工作上,提升工作的價值。

最後,如果上面這些方法都沒有效果,如果你真的對工作十分厭倦,你就要考慮一下,是否要換一個工作了。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年9月25日 星期一

你每天盯著螢幕的時間越多,你的憂鬱感就會越深!

你每天盯著螢幕的時間越多,你的憂鬱感就會越深!


今天得到的主題有
一、智慧手機塑造的一代人?
二、未來工作會變成什麼樣?
三、數字技術和組織存亡?


@吃乾貨Review@
智慧手機普及後,年輕人每天跟朋友聚一下的時間少了四成,而盯著螢幕時間越多的人,覺得自己有憂鬱症狀的可能越大。放下手機,找個朋友喝咖啡吧!


一、智慧手機塑造的一代人?

我相信這個問題不是從智慧手機開始的,如果再往前追的話,那就要從電腦普及開始談起,肯定結果也是相似的,年輕人宅在家裡的比例增加、跟朋友面對面相聚的時間變少、睡眠時間也更少。

有了火和燈的出現後,人類的活動就有巨大的變化,而這些都是外在的影響,一個人可以追求原始的生活,也可以和文明共存取得平衡,讓科技成為調劑身心靈的工具,而不是綁架意識的刑具。

比方說,在過去通訊方式只有書信和電話的時代,我們和朋友聯繫的成本很高、效率很差,很多有機會發展的美好感情因此而中斷。在現在網路的架構上,朋友間維繫關係和感情簡單多了,除了擁抱之外順暢的視訊和過去的電話比起來,讓一段感情的維繫變得容易多了。看看下面三則廣告吧...

感動千萬人!au「SYNC YELL」廣告為遊子送上遙遠但溫暖的祝福


日本電信商AU『科技讓距離不成問題』系列廣告:SYNC DINNER 餐廳


【日本CM】SoftBank創意廣告拉近家人距離帶來無限感動



二、未來工作會變成什麼樣?

過去我們是學到一技之長後做到退休,現在開始我們必須邊學邊做、邊做邊學直到退休。在「為什麼人人都覺得自己活得很累?」我也提過:在我們的上一代只要一技在身不愁吃穿;在我的這一代只要備妥第二專長不怕翻船;但是年輕的這一代在我看來格外辛苦,必須十八般武藝樣樣精通,否則就是 22K 的命...

我們現在必須隨時關注三、五年後有價值的工作是什麼,然後預先準備去學習那些知識和技能,以確保潮流轉向時自己仍是在船上的那批人。未來工作會變成什麼樣?你一定要隨時關注!


三、數字技術和組織存亡?

對於這篇得到說的「數位技術帶來的透明化,就好像當時寒武紀的陽光一樣,正在給當下的生命和組織帶來類似的影響,要麼進化,要麼死亡。」我覺得很有趣!

科技進步到目前為止,每個人的隱私越來越難保護了,幾乎有一半以上被攤在陽光下任人觀賞和利用。而我不期待文章說要大家停下一切事情,敲響警鐘,並開始思考如何以一種符合道德的方式阻止這場變化。

太難了!從商業和政治目的去看,有太多掌權和掌勢的人都想要搶劫所有人的隱私。也許我們應該效仿寒武紀時生物快速進化的方式,由自己演變出一種能免疫這場隱私大曝光的大時代變化。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年9月7日 星期四

自己不主動改變時間分配,你的人生就不會有改變!

自己不主動改變時間分配,你的人生就不會有改變!


今天得到的主題有
一、管理大師的四個工作建議
二、我做投資15年的經驗和教訓
三、文學作品臟話越來越多


@吃乾貨Review@
一切的根源是你自己,別擔心改變很困難,你只要從一些不一樣的講座開始就好,這件事並不難,撥出假日的時間開始就好,可能是別人的旅行故事、可能是環島挑戰、可能是滷肉飯的發展史、或當沙發客的經驗分享...等,這些越是你平常不會接觸的事情,可能就會開啟你不同領域的發展。


一、管理大師的四個工作建議

大前研一的新書《決斷聖經》:一句入魂!「大前哲學」集大成之作,晉身職場勝利組的八十八條黃金守則!底下挑四個來說說另外再列出六條,剩下的其他八條請買書來看吧!(博客來購書連結

<只要自己不主動改變時間分配,人生就不會改變>
大前研一建議,上班族可以按照製作行程表(Schedule)、採取行動(Action)、確認自己的表現(Performance)這樣的流程,安排自己的時間。找到那些毫不費力就可以完成的任務,然後進行調整,把自己想達成的目標放進行程表裡,逐漸調整為更理想的但做起來會更困難一點的行程表。

<一旦上級說了A,就必須完成A+B的工作>
大前研一認為,如果能在進行A工作之餘,再用自己創的做法造出B,來增加自我價值。

<“我以後要……”是人生的禁忌句>
如果有以後要做的事,大前研一建議現在立刻去做!想做某事的時候就是最佳時機,根本沒有拖延的理由。不過小惡魔在這邊要補充,不要心猿意馬或胡思亂想,專心一致從最有意義的事情一件件去做。

<不要有“這樣做好可惜”的想法>
不要把時間浪費在已沈沒的成本,一直回想已經完成的選擇,會讓你現在的努力因為可惜的籌措因而事倍功半,幫我把自己眼前的路鋪設得更加崎嶇。打消「這樣做好可惜」的想法,才會大步跨前走出原先期望的道路。

從博客來網站上再到另外六條黃金守則,以及一段我覺得很有感觸的話,截取出來與大家共勉之。

#對於業務而言,今後更重要的反而是「怎麼輸」;
#人在三十歲之前,理應經歷三次以上的失敗;
#最要不得的事情,就是去活「他人的人生」;
#所謂的「人」,要是一直忍耐,腦袋就會僵化沒用;
#要苦心經營能讓自己在臨終前說出「這樣就很好了啊」的生活;
#用從前的「成功法則」期待孩子的將來是在造孽!

一旦淪為知識怠惰,就會喪失重要商機,所以對於上班族而言,對知識的好奇心是很重要的。


二、我做投資15年的經驗和教訓

時間是最重要的資產:身邊很多朋友都覺得投資基金並不會賺錢,在我的看法來說,投資基金就是一個很懶惰的方法,因此,我推斷投資基金會失敗的人,就是因為不夠懶!如同這段得到所說的一樣「投資基金通常都是以五年為一個投資周期,前兩年播種,後三年收穫。」然而有些人定期定額了半年或明年看到報酬率是賠錢的,就急著認賠出場然後斷定投資基金是個賠錢貨。

以我的經驗來總結,投資基金就是一個大範圍而且長期佈局的世界大戰,每一個的國家和每一種戰場都不放過,當你的佈局夠廣夠深後就會讓基金、資金、景氣週期形成循環,這時候只要穩定操作著紀律即可穩賺不賠。簡單的投資策略就參考這篇小惡魔聽完《基金教母蕭碧燕講座》後整理的心得吧!有興趣隨時找我交換心得^^


三、文學作品臟話越來越多

在 2009 年時我出過《寫程式留下你的心情XD》這篇文章,那時候透過 Google Code Search 去統計會在程式碼裡面留下髒話的數量是多少,並且比較哪個程式語言的工程師比較喜歡罵髒話。

今天拜讀得到的這篇文章,沒想到說髒話也可以被解釋的這麼冠冕堂皇:說臟話是自由表達情緒的一種方式,尤其是在憤怒的時候。隨著人們越來越重視個人權利,他們會越來越注重自我表達的自由,特別是在表達個人的憤怒情緒方面。

佩服!

不過我覺得羅胖講得比較有趣,特別是那段說髒話可以提升人際關係的扯淡。

羅輯思維 219 第五季 第14期 臟話 20170327


轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年8月16日 星期三

負能量帶原者,看看自己相似度有多少?

負能量帶原者,看看自己相似度有多少?


今天得到的主題有
一、如何應對負能量同事?
二、如何更好地實現公司合併?
三、新人如何脫穎而出?


@吃乾貨Review@
經常唱反調、八卦廣播台、很健忘的人,都是帶著負能量來著!面對負能量帶原者,如果你沒有抗體的話能避則避;如果你是負能量帶原者的話,找個有抗體的人當垃圾桶;如果你是主管的話,學會救救負能量帶原者吧!


一、如何應對負能量同事?

第一種負能量帶原者、抱怨者:面對抱怨者,要堅定自己的立場,不要被抱怨者的節奏帶著走,客客氣氣點到即可。盡量減少跟抱怨者接觸,因為跟抱怨者走近了會影響你在辦公室的形象。如果一定要接觸了,就必須用積極樂觀的態度抵銷抱怨者的負能量。

如果你是主管,就增加跟抱怨者一對一的談話頻率,直到收服抱怨者為止才恢復一般頻率。解決抱怨者不滿的原因,是人都好面子愛成就,給抱怨者信心和榮譽。收服抱怨者他將成為你的傳教士!

第二種負能量帶原者、八卦者:職場八卦難免,是人就愛跟人打交道,而辦公室文化生存的籌碼就是八卦數據量的多少。但是你必須要能明辨是無傷大雅的八卦,還是搬弄是非的惡意謠言,千萬別成為別人的打手,如果認清這位八卦者是個搬弄是非的小人,要絕對遠離他,因為只要跟搬弄是非八卦者混在一起,你成為他謠言中的主角是早晚的事。

如果你是主管,八卦者的八卦是天性,別以為可以約束得了八卦者,若確定是搬弄是非版的八卦者務必儘早送神為妙!以免日子久了他手上劇本多了,到時候才弄走八卦者可能會需要動用公關部門出面滅火。如果短時間不能送走此類八卦者,對此八卦者務必謹言慎行,輕則個人私事列入劇情,而且你很難第一時間知道,因為當主管的總是到了紙包不住火才會看得到那一點火光;而重則破壞公司形象,甚至傷害客戶或同事,許多業務機會或優秀同事帶著暗傷,並且怨恨八卦者的主管你故意放縱借刀殺人。失去戰力和業績的單位,你主管的位置也難保全,搬弄是非版的八卦者百害無一利啊!

在我領導統御的能力裡,曾有人誇我有資源回收再生利用的能耐,但我的原則是不跟搬弄是非顛倒黑白的人為伍,甚至與之為敵也在所不惜!

第三種負能量帶原者、摸魚者:職場上總是有幾個不上心的摸魚者,可我的建議是如果主管要你跟摸魚者合作千萬不要推辭,這是你證明或磨練自己管理能力的入門關卡。摸魚者又分為兩種,一種樂於你搶他工作,另一種則怕你搶他工作。但是不管前者還是後者,都一樣會把工作擺爛。我們怕的只有後者,千萬別擺出我就是看不下去才動手搞定的態度!務必以各種謙卑的態度跟摸魚者經常討論,就算犧牲自己進度也要保持跟摸魚者討論的頻率,實則是要盯緊摸魚者的進度,但千萬要以不露出目的的方式進行,比方說跟他請教問題或報告自己的進度。

主管就是希望有人協助盯著他,找上你就是對你有期待,雖然必要時你犧牲了自己的進度,但總體的進度將會比你放著摸魚者自生自滅好很多,不然到時候你反倒成為怨恨摸魚者扯後腿的抱怨者了!

如果你是主管,當然是採取我前面的劇情進行,千萬別自己下海去盯著他,那表示要麻你犧牲太多團隊績效不划算,不然就是你蜀中無大將,不如趕緊放血+輸血=換血,或者另謀高就吧!不然呆在等著臭酸的團隊裡,那你自己超生的日子也不遠了...

知識速食之前也有一篇相關文章值得再看一次:如何避免職場囚徒拖垮你?


二、如何更好地實現公司合併?

合併過程中最大的挑戰是人的因素,能不能在合併過程中留住人才是成功收購的關鍵。這句話一針見血!

小惡魔參與過幾家公司數次的合併過程,如果被併購的公司有我們公司立即互補的需求,通常兩隊人馬的相處比較可能進入良性競爭,這時候要留意的是真正的人才早就伺機而動,準備另立門戶,如果沒有預先做好防範,輕則業績要再更拼ㄧ點才行,重則公司必須跟相關機構對簿公堂,這時候真是賠了夫人又折兵。

另一種則是買個賭博機會,這時候被併購的新同事處於劣勢,高層早在併購前就已經決定好幾項數字的策略,如果你是有關係的主管,就要儘速仔細清查人才資歷,特別是你沒參與併購前的秘密計劃的話,那就要抓緊時間把可用及有意願的人員名單想好,以免措手不及留下一堆老鼠屎。這時候你看人的能量要開到兩百%,不然這場明明是公司高層的賭局,最後賠出去的籌碼你卻被迫待在盤子裡,到時只能怨自己命不好啦!

另外我聽過某個很大很大的公司,併購的目的就單純只是為了消滅對方而已,我沒待過該公司,當然也沒經手過這樣的損陰德工作,阿彌陀佛~這時候我就要再借一次龍應台大大的話:「有些人飛揚跋扈,其實真實的貢獻很薄。有些人默不作聲,做的卻是靜水流深的事。


三、新人如何脫穎而出?

第一、找准方向:方向就是在多種不確定性中,找到一個確定性的、準確的判斷。新人就是要抓緊磨合,盡快找到著力點和發展方向。

第二、在最佳時間、以最佳角色,做出最佳貢獻:新人就是要搶著幹,態度比一切重要。就算不能一次做到最好,但改進速度要快。但要時常察言觀色注意周邊辦公室文化,看清楚我說的是「周邊辦公室文化」不是對外宣傳的「公司文化」啊~不然踩到心胸狹小之人的界線,反而提早被弄死了卻不知道怎麼回事!

第三、堅持學習:誰先讀明白,誰就先知道方向,比別人先進步。多和內外部部門同事交流學習,經常跟人一起喝杯咖啡吃個飯,收穫遠大於你自己埋頭苦幹。特別不要時間浪費在小道消息和互相取暖的事情上。

第四、身體和心理的健康:這個建議大家都懂,但是可能很多人都跟我一樣做不好,咱們互相勉勵吧!

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》


最後我們來聽首歌吧!在職場上不論是你新人還是老鳥,當個異類絕對不是最好的選擇,人類是群區的生物,在職場上爾虞我詐的世界裡,異類是不容易生存的,跟一群好人對的人相處在一起,即使自己不完美甚至稚嫩無知,總有一天羽翼漸豐了,你也能成為保護別人的大鵰!

徐歌阳:异类


2017年8月15日 星期二

假如我要離開,你會花多大的力氣留下我?

假如我要離開,你會花多大的力氣留下我?


今天得到的主題有
一、低效原因是混淆了忙碌和生產力
二、先易後難未必好
三、如何打造讓人羨慕的公司文化?


@吃乾貨Review@
第一次聽到留職測試的管理方法,我覺得最尷尬的是面對不想留的人要怎麼誠實以告,另外是在大公司制度底下,基層主管的資源不多,可能也只能給出讓對方都很失望的答案,這是個很有挑戰的管理方法啊!


一、低效原因是混淆了忙碌和生產力

怎麼忙才有生產力,而不是瞎忙?所謂的有生產力,就是善用體力、腦力與時間,用最少的付出,得到最有意義的報酬,讓自己不用很痛苦、很掙扎、壓力很大,就能做完事情,而且不必犧牲自己所愛的人事物。並且還要慢慢學會用嶄新的方式考慮如何決策,怎樣集中精力,怎樣學習自我激勵,以及怎樣幫助他人提高生產力。

生產力其實來自用某種方法,做出某些選擇。我們選擇如何看待自己、如何設定日常決策,將決定我們是否具備生產力。此外,我們在內心告訴自己的事,我們沒放在心上的簡單目標,以及團隊感與領袖所培養的創意文化,也統統會造成影響。

很多人的生活和工作都呈現一種瞎忙的現象,雖然把事情做完了,可是卻花費了很多力氣和時間,過程中甚至感到痛苦和壓力沈重,這就是在瞎忙。

看看這本書《為什麼這樣工作會快、準、好:全球瘋行的工作效率升級方案,讓你的生活不再辛苦,工作更加省時省力》介紹動機、團隊、專注、目標、管理他人、決策、創新、吸收資訊等八個關鍵概念,解釋為什麼有些人、有的公司生產力驚人,彷佛擁有三頭六臂。這本書知識速食過去也曾經介少過「高效工作的秘密?」,可以再複習一下。

種種因素會決定我們是純瞎忙,還是忙得轟轟烈烈。


二、先易後難未必好

以我的做事方法先易後難沒有錯,只不過在這之前必須先分清楚優先等級,再決定先後緩急後同樣優先等級的事情中,則用先易後難的方式去處理。

另外分享我區分優先等級的其中一項重要參考因素,就是這件工作後面是不是有人等著接手去做,如果有的話我就會提高它的優先等級,特別是那件工作如果還會再回到我手上,那等級就會更高,因為這樣我先把這事情處理好交給別人後,我在處理其他事情的這段時間,前面那件事情的進度會持續進行中,等對方處理好再回到我手上後,我已經又處理了其他事情,這樣在我手上的工作看起來就像多工一樣,同時有進度推進!

所以先易後難沒錯,而是在這之前要先安排好先後緩急。


三、如何打造讓人羨慕的公司文化?

繼續改進公司文化:真正有效益的公司文化,是由全體員工都認為自己擁有的,而不是從公司章程背下來的。而公司文化不是被一直不變地保持,而是動態地由所有員工持續改進。

有個網友也說得很好,公司文化和這四點有關:創始人、所處行業、所處城市的氣氛、社會環境和時代。

信任員工自由支配時間:員工想休假就休假,時間長短由員工自己決定,不過文章中並沒有提到休假期間是否支薪。我覺得這個管理方式很有趣,或許保障了勞資雙方的利益後,這種方式說不定真有他的成效。

留職測試:員工可以經常去問部門負責人「假如我要離開,你會花多大的力氣留下我?」這制度非常有趣,以後有機會我一定要用!

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》


最後我們來聽首歌吧!聽徐歌陽的歌總是改覺慷慨激昂,心情也為之振奮。

徐歌陽:追夢赤子心

2017年8月8日 星期二

長期過度的快樂會導致讓人感到不幸福?

長期過度的快樂會導致讓人感到不幸福?


今天得到的主題有
一、普遍憂鬱的原因
二、黑川雅之的設計與商業
三、公司可能倒閉,但行業長青!


@吃乾貨Review@
愉悅和幸福有差別,幸福是一種「總體上的滿足狀態,幾乎不需要觸發因素」。因此,讓自己快樂的方法要正確,不能長期只有幾種少數快樂的方法,比方說購物、喝酒、玩遊戲,否則只要稍有限制時,就會感到不開心不幸福。懂了之後,就要早期應用在教養小孩,從小培養廣泛的興趣就變得很有道理,別讓他們一直在看卡通和玩手機裡獲得快樂,經常出遊或參與各種活動,讓他們從小就習慣各種健康的快樂,就能降低產生憂鬱的機率了。


一、普遍憂鬱的原因

根據世界衛生組織(WHO)的數據,幾乎每二十五個人當中就有一個人患有憂鬱症,數字驚人,回想社會新聞曾出不窮的悲劇,對這數字也許就不感到意外了。

愉悅和幸福之間的區別在於:愉悅只是一種同「獎勵」有關的現象。

因此,很多東西都能帶給人愉悅,比如購物、喝酒、玩遊戲;而幸福是一種「總體上的滿足狀態,幾乎不需要觸發因素」。長期的過量獎勵,會導致上癮和抑鬱,從而讓人感到不幸福。

而社交媒體是現在降低更多人幸福感的來源之一,不管是看到大量別人篩選過的放閃照片,還是自己發布等待按讚人數破百破千的期待心情,甚至是別人傷心的心情發言而勾起自己的回憶,這些都快速地影響著現代人的心情。社群媒體現象已經是熱門的研究議題,對於一般的使用者我們要注意的是不要長期過度地關注社群媒體,要平均使用你生活時間,培養其他自己就能製造快樂的興趣,最好是能跟家人分享的快樂。


二、黑川雅之的設計與商業

黑川雅之說:「好賣就是消費者喜歡,接到委託後我會思考,消費者得到怎樣的產品才會喜悅和快樂。考慮這一點,我會暫時擱置企業好賣的需求,從消費者角度出發考慮設計方案。」

對設計師的印象就是很有個性的感覺,但也聽到很多設計師抱怨為了生活必須製造過於商業化的作品。而曾經我們碼農有個高級的稱呼是「程式設計師」,也是屬於設計師類的,後來變程式開發工程師,最後自稱碼農,是因為越來越多事情是我們身不由己,很多無奈。

軟體開發也能設計和製造自己喜歡的作品嗎?

當你是領著薪水的時候是不可能完全做出自己喜歡的作品,因為當設計是為了商業而存在時,一定會有無法按自己意思進行的要求,你可能的滿意只是妥協後的不滿意但是可以忍受的結果。

不過身為程式設計師當然可以製造自己喜歡的產品,而我們會浪費的成本主要就只有時間,沒有什麼其他材料會被我們報廢。所以只要脫離了工作的時間之外,程式設計師是很自由且低成本地能製作很多自己喜歡的東西。


三、公司可能倒閉,但行業長青!

真格基金創始人徐小平說過:創業者是不會失敗的,只要他不放棄。創業本身是個滔滔不絕、生生不息的追逐之旅,和生命的本質一樣。

徐小平還說:假如我們都能把失敗看成是成功的一個過渡,整個社會對創業風險的觀念和認知,也會發生革命性的變化。

對於創業者來說,只有定義失敗、認識失敗、反思失敗,才能真正去談論和把握成功

失敗為成功之母、成功為成功之母、成功為失敗之母,都有道理,都對!失敗為成功之母的道理大家聽多了;而前幾天知識速食在「勝者更容易勝利」這篇提過勝利者效應(The winner effect),也就是 成功為成功之母 的科學根據;至於 成功為失敗之母 是我從柯文哲在臺大演講聽來的,他認為成功的經驗不可能重複,因此他在當選台北市長後,就把所有資料都丟掉了,他說過去的成功經驗會限制你下一次做事的方法,因此提出 成功為失敗之母 的說法,我覺得很有意思也很有道理。

柯文哲:Understanding Human Behaviors from the Perspective of Science


轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》


最後我們來聽首歌吧!

那英:默

2017年8月4日 星期五

做你喜歡的事,追尋你內在的激情!

做你喜歡的事,追尋你內在的激情!


今天得到的主題有
一、追隨激情就能成功嗎?
二、跟FBI學習親和力
三、人工智慧的基礎和挑戰


@吃乾貨Review@
激情不是一瞬間點燃的興趣,而是長時間深化的熱情。不管你想做的是什麼,如果你不能充滿激情地去做你要做的事情,那你將無法堅持下去。


一、追隨激情就能成功嗎?

很多人都覺得獲得激情是一瞬間的事情,是自己突然就對某件事情產生了興趣,比如一口美食激發了一個人當廚師的想法,或者某一本書讓人想成為作家。但實際上,對工作的興趣或者激情,也應該是「最初的一點兒發現,隨後的大量發展,以及之後持續一生的深化」。

我們對某件事的激情不會突然從天而降,而是需要積極地去發展。也就是說,在發展興趣這件事情上,不僅需要練習、研究和學習,也需要時間和精力,需要紀律和犧牲。

根據一項全球 141 個國家的調查的結果,只有 13% 的人認為自己是投入工作的。也就是說能夠找到工作和興趣一致的機會大約一成,所以與其抱怨現在的工作,或者期待繼續找到有興趣的工作,那不如考慮依據興趣創造自己的工作呀!

恆毅力:人生成功的究極能力(Grit: The Power of Passion and Perseverance)》這本書的作者安琪拉・達克沃斯博士(Angela Duckworth, PhD)是 2013 年麥克阿瑟獎得主及賓州大學心理學教授,曾為白宮、世界銀行、NBA 和 NFL 球隊、財星五百大企業執行長提供諮詢。投入研究生涯以前,她曾為低收入戶的學童創立獲獎肯定的暑期學校,她也是非營利組織「品格實驗室」(Character Lab)的創辦人兼負責人,該組織的使命是促進品格發展的科學與實務。達克沃斯是哈佛大學神經生物學學士,牛津大學神經科學碩士以及賓州大學心理學博士。

我喜歡底下這段江振誠的推薦序:堅持到底,勿忘初心」是我人生中極為重要的座右銘。本書的書名《恆毅力》也正是我覺得這個世代最需要的特質。書中不斷告訴我們,專注一個方向、竭盡所能、充滿熱情地觀察自己與他人,在所有事物中洞察各種模式和動機,不斷地整合各種可行的方法。似乎已清楚描繪出「成功」的輪廓。

最後找出 Angela Lee Duckworth 在 TED 上成名的影片分享給大家,以前曾經在 LINE 裡流傳過,或許有些人看了之後就會有印象了。

Grit: the power of passion and perseverance


恆毅力:人生成功的究極能力》這本書在博客來也有中文版(博客來購書連結)、和英文版《Grit: The Power of Passion and Perseverance》(博客來購書連結)。


二、跟FBI學習親和力

這三個學習親和力的方法很實用,深深記住絕對會對你的人際關係有幫助!

第一個方法、主動告知時間限制:在跟人談話之前,先主動告訴對方需要耽誤他多少時間。尤其是跟陌生人交流的第一步,就是要讓對方知道,這不會花他很多時間。

你肯定有這種感覺,在大街上一個人來和你說話,你會覺得不舒服。造成這種情況的一個原因是你不知道這人會佔你多少時間,跟你說多久,從而產生了焦慮,並且有了抵觸。

第二個方法、注意肢體語言:除了我們一定知道的微笑之外,要記得把下巴略微放低,以及別忘了談話的時候兩個人的位置也很關鍵。面對面坐著會讓對方感到威脅,所以最好是坐在對方的斜對面。

之前我不知道斜對面的談話位置,只知道談判和面試要坐在正對面(在「想贏就要利用主場優勢!」裡有提過我在位置上的技巧),如果是跟團隊夥伴談考績的話最好是坐在同一側,除非你是想要威脅他才坐到對面去。學到今天這個方法後,未來我根據和人交談的內容和目標,又多了一個位置的選擇技巧。

第三個方法、放慢語速:說話的快慢直接影響到你的可信度,你越想要讓對方認為你所說的內容是可信的,就越要有意慢下來,甚至說著說著暫停下來,讓人有時間吸收消化你所說的內容。


三、人工智慧的基礎和挑戰

就像在雲端剛起步的時候我整理過一篇文章《搞雲端你必須思考的問題:雲端運算缺點!?》,我們總是要把可能的風險先羅列出來,準備好對策才不會因噎廢食不敢加入,或莽撞加入後碰到問題手足無措。

關於計算能力的部分,硬體研發商一定會解決,所以我們來看看其他兩個問題。

問題一、信任:目前業界擁有數據和能夠處理數據的通常是兩個不同的組織,因此彼此間對於數據保護的信任問題會阻礙業務發展。這裡提到了一個新型演算法「同態加密wiki)」,這個演算法可以使用已加密過的數據,並且得出正確的結果,這樣就能解決將資料和操作委託給第三方時的保密問題,例如與雲端服務的平台合作。

問題二、演算法:這一段又給了我一個新觀念的衝擊,過去我們都拼命地讓電腦模仿人腦,而這裡提出下一步應該要發展出跟人腦不同的演算法,這樣才有機會做得比人腦好,或者能跟人腦相互輔助讓人類超越現在的極限。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》


最後我們來聽首歌吧!

張靚穎(Jane Zhang):Dream it Possible

2017年7月21日 星期五

贏者多吃本來就是自然的生態!

贏者多吃本來就是自然的生態!


今天得到的主題有
一、超級公司和收入不平等
二、膽小是領導者的優秀品質
三、贏家的比賽和輸家的比賽


@吃乾貨Review@
有機會進大公司一定要抓住這個機會!十年前我這樣跟一位朋友鼓勵過,因為如果你在火箭上有個座位,就別計較坐在哪兒,先上去再說。大公司裡的階級劃分一定很多,收入當然也有等分的差距,但三五年後你的收入跟外面就已經是倍差了,即使你在公司內的等差沒什麼太大的變化。贏者多吃本來就是自然的生態,所以要把握每次當贏家的機會。


一、超級公司和收入不平等

在《公平是不存在的,差別待遇才是現實!》這篇文章裡我就表達過別再抱怨不公平,你要使出渾身解數去站上天秤比較高的那一端,你只是站在另一端大聲咆哮不公平,也不會讓取得你想要卻得不到的資源從對方的手上讓出來。大部分人進入大公司是靠自己的實力來的,如果你只關注在靠關係的少數人身上,而抱怨自己沒那層關係,卻不想怎麼讓自己的實力充實起來,那永遠只能在街頭抗議社會不公。

還有我說過《別再問了,宇宙無敵爛的問題:政府該做些什麼?》,如果你已經長大成熟了,多想想怎麼靠自己爭取一片天,總比期待社會環境的改變來得可靠些,等自己有實力的時候,你再成為能改變這個問題的一份子。

然而今天這篇得到文章的目的,是寫給身在天秤高端的人看的,他希望這些人除了不斷墊高自己的生活水平之外,也能想想怎麼消彌不公平的現象,幫助更多人能走向和你一樣的生活。我想很多人正默默地做著可以改變的事情,但我建議你們可以講出來,傳播的目的是吸引更多人出來做跟你一樣的事情。或許我們不能真正地消彌不公平,即使是比爾蓋茲出手來做(參考《消除不平等是人類最崇高的成就!》),但是我們肯定可以拉近這個差距,還有讓更多人感覺更好,如同在「公平可能只是一種人類的幻覺?」這個主題的音頻裡說的:人們在意的不是最後的結果,而是過程中是不是“感覺”公平!


二、膽小是領導者的優秀品質

步步為營一直是我的做事風格,即使曾經新主管因為參考 DISC 看出我的特性,在隔日重大公佈日做出和之前談好的規劃不同,且對我和我的前團隊是個大衝突的改變,但是我也不因此轉變為冒險躁進的風格,事後的發展我還是覺得當時主管的臨時變卦真的是個錯誤!請神容易送神難,更何況對方就是個鬼,你怎麼可以請他去拿藥單呢?

膽大心細就是說你要懂得害怕風險,而不是不顧後果地蠻幹,認為這樣才能殺出一條路,但是我看電影通常殺不過去的話,主角就領便當進入結局了。遇到困難的局面確實要殺出重圍,但是要相信團隊的力量,跟整個團隊商量,只有團隊的理念和戰略一致了,才能真的殺出“一條”路,而不是最後躺在地上才發現,怎麼大家躺的方向都不一樣,那剛剛到底是往哪殺的呢?

步步為營、步步為營、步步為營;步步為營、步步為營、步步為營!


三、贏家的比賽和輸家的比賽

在投資的觀念裡,我遵照蕭碧燕老師的教導:不要當專家,要當贏家!這裡有一篇我的心得筆記《基金教母蕭碧燕講座》分享給大家。

雖然我的投資資歷不長,戰績也不豐厚,而且真正會的事情寥寥可數,所以我現在敢做的策略就跟這個主題一樣,只要不犯錯就好,即使只有 5-10% 的報酬率,那也可能會是我現在會選擇的標的。

只要不輸,總有一天會贏,不奢望當專家,只期望不犯錯就好,這就是我目前的投資原則。不過小惡魔有認識幾個比較皮的朋友和專家,大家可以經常跟他們交流,就不用跟著小惡魔用膽小的策略囉~

#《選擇權,選出勝利的複利人生》:這是我的前同事和大家分享每天看盤的心得,以及不定期提供選擇權教學的文章。

#《照著做,提前10年享受財富自由!》:Ivan 是我 Money & You 的同期同學,他也是個知名作者,已經出了兩本書,目前正在準備下一本書當中,他出書所獲得的版稅都會捐出去作公益,文章中有他的介紹和粉絲專頁。Ivan 很有親和力,會很熱心幫朋友解答投資上的問題喔!

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年7月20日 星期四

三秒秒懂什麼是不應該的執著!

三秒秒懂什麼是不應該的執著!


今天得到的主題有
一、慾望不是問題,執著才是!
二、為什麼人人都覺得自己活得很累?
三、隨時能被滿足的精神生活


@吃乾貨Review@
假如你有一千公斤的黃金,但你並不執著於它,那沒有任何問題;假如你有一塊餅乾,但你花盡力氣都在想如何守住它、不失去它,那即使只是一塊餅乾,就是個很大的問題,因為你太執著!


一、慾望不是問題,執著才是!

佛教只對一件事感興趣,就是洞見真理。擺脫慾望並不是佛教的終極目標,佛教的終極目標是獲得對真理的證悟。如果慾望是你洞見真理的障礙,那麼,是的你需要放棄慾望;如果慾望並不構成障礙,那就沒有關係。處理慾望和情緒的過程,也是引導你洞見真理的過程。

過度的執著會讓你失去對事情正確的判斷力,借過度執著的議題我想換個方式解釋在「中國人的信仰是怎麼來的?」這篇文章裡提到的 Precession 這個觀念。「以為達成某個資產目標是對家庭負責任的方向」這是很普遍的執著,我來告訴你什麼人會吹哨子提醒你過度執著了,當你執著這個目標前進時:

第一個可能吹哨子的人、是你的朋友:他告訴你花了太多時間在工作上,而忘了給自己休閒娛樂的時間;

第二個可能吹哨子的人、是你的家人:他們會請求你多留點時間給家人,平衡一下生活的壓力;

第三個可能吹哨子的人、是你的健康:它會用清楚的感覺告訴你,再不放鬆一點執著你失去的將不只是那個目標而已。

因為過度執著認為達成某個資產目標才是最終目的,因此使自己忽視這三個哨聲,最後可能連目標都不一定能達成,即使有機會達成,低頭時才發現最初想要的目的也因為必要的要素不存在而無法完成。

當哨聲響起時,停下來想想,處理好這些在人生路上支持你的支柱,才能讓目標和目的同時達成而獲得一個值得擁有的人生


二、為什麼人人都覺得自己活得很累?

我想從老年人、中年人和年輕人三個角色來補充這個主題的累和建議。

老年人:過去的長者很容易在中國社會裡獲得權威感的敬重,有時候不一定要有什麼成就,只要在村莊裡夠老就好,這是中國敬老尊賢的教養。可是現在社會「尊重」已經是貴重物品,即使親人可能也要靠金錢才能維繫「尊重」的關係。

我建議老年人要規劃自己持續學習的計畫,有了學習你就會有新話題可以跟自己的家人和朋友交流,特別是跟孫子有話題可講,你會開始有被尊重的感覺。

中年人:這是很辛苦的一代,雖然經濟比以往更好,可是上一代奉養壓力比以前還大,可能除了自己家庭的責任外,很多人也對另一半的家庭承擔不少責任。另一方面,因為生活的水平普遍拉高,下一代的教養成本也莫名其妙墊高,以前只要賺得到一口飯要養幾個不成問題,現在父母深怕比不上別家的小孩,硬是替小孩找了很多花錢的方法。

我建議在埋頭賺硬錢之外,也要懂得理財和投資,先理財再投資,而投資包含放在自己身上的學習,只有讓自己擺脫老鼠圈的命運,才有能力更輕鬆照顧好身邊值得關心的每一個人。

年輕人:身為中年人的我真的要替年輕人在求職上平反一下,在資訊發達的時代裡學習變得簡單又幸福,可是相對來說的負面效應就是大家的競爭優勢水平容易拉近,在我們的上一代只要一技在身不愁吃穿;在我的這一代只要備妥第二專長不怕翻船;但是年輕的這一代在我看來格外辛苦,必須十八般武藝樣樣精通,否則就是 22K 的命...

我建議年輕人要更早訓練自己經濟獨立的能力,但是要用成本最低的方式去訓練,別傻傻的就衝出來說要在外面自己租房子打拼,拼得你身無半毛還要家人幫你付房租,就肥了包租公的那群人。你可以繼續住在家裡,但是假設每個月要從薪水裡扣掉一筆租金,然後把這筆“租金”購買平衡型基金;另外,必須努力賺出一筆孝親金,每個月固定交給爸媽,他們如果不收就請求他們代做定存儲蓄看管這筆費用。如果生活上遇到困難的時候,可以先考慮當月減少交付孝親金,但是無論如何都不可以減少房租支付,這才是真實生活最低標準的實戰。

希望大家都能從很累的生活中盡快地爬出來,在台灣的環境跟全人類比起來已經是屬於幸福的區域,這是不容狡辯的事實,地獄真的存在人間!


三、隨時能被滿足的精神生活

大部分人在生活裡沒有用書法的動機,即使活到七十歲還沒有摸過毛筆,也不會覺得有什麼遺憾,因為他摸過安卓手機、蘋果手機。書法不再有價值,哪怕藝術家、書法家拼命叫賣,也都會在很短的時間里被歷史遺忘。

「孫大千是立委、張大千是畫家、張大春是作家」

張大春如果只是對書法發出感嘆,那也沒事...只是把書法的狀況放大到「人們也不再覺得那些通過緩慢苦功夫得出的成就是好的」我覺得是想太多了!這個世界需要透過慢苦功夫練出成就的並不是只有書法,台上的演員、餐廳的廚師、電腦前的程式高手...等族繁不及備載,只是一個書法被冷落,不至於把全世界的人們一竿子打翻吧!

我對自己熱愛的興趣逐漸沒落會有過度的感慨能感同身受,如同 Java 真的被 Oracle 搞垮的話我也會很憤慨,說不定一氣之下會認為這個世界真正懂動手一碼一碼敲出程式的人已經不多了,大家都在拖拉放幫硬體廠商增加商機...XD

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年7月12日 星期三

批評是容易的,提出有效建議是難的!

批評是容易的,提出有效建議是難的!


今天得到的主題有
一、批評與有效建議
二、向上管理的兩個核心
三、馬雲理解的智能時代


@吃乾貨Review@
挑毛病是很多然擅長的事情,可是要提出建議就很難了。如果你是被別人列為愛找麻煩的人,我建議你在說出別人的毛病前,先把建議想好,這樣才能跟對方有良性的互動。而且你應該包容對方有不悅的反應,畢竟你是在點出他沒做好的地方啊~


一、批評與有效建議

當家才知道柴米貴,當我們的屁股不在那個位置上,總是可以對那個位置提出很多批評,很多的批評只是對你看得到和想得到的影響因素去想像,最終才會認為怎麼連這麼簡單的事情都做不好。

我現在正在學習文章中盡量以提出建議為主,少點批評和抱怨,一方面修養自己的想法,另一方面也希望不要放出太多負能量給來看我文章的朋友。


二、向上管理的兩個核心

向上管理更多是一種思想,跟個人的層級和職責沒有必然的關係。

首先,這個議題不適合社會新鮮人,因為這個階段你們要學的是準確理解主管的命令,迅速將其轉化為行動,而不是在還沒搞清楚狀況的時候,一味地堅持自己的想法和主張。

向上管理的兩個核心基石:自己的優勢和清楚地瞭解上面的意圖。只有你清楚正確地了解上面的意圖,並且確認是可以利用自己的優勢來解決,這樣才能在讓自己獲得個人成就時,又能與組織的步調保持一致,多幾次正確的表現後,自然你的上頭就會對你心服。

有個問題你可以常常問自己:如果我在老闆的位置上,會不會雇傭現在的自己?


三、馬雲理解的智能時代

馬雲這個觀點挺有趣的,蒸汽機釋放了人類的體力,可是最後並不只是用來模仿人類的臂力;那人工智慧釋放了人類的腦力,最終肯定會有令人驚豔的發展。所以人工智慧的發展不必讓他越來越像人,而是讓他有獨立的發展方向,畢竟人類對大腦的了解也沒超過 5%。

大數據就像帶著養分的血液一樣,透過互聯網架構如同人類的血管,將這些數據帶往大腦的雲計算處理後,讓整個身體作出有意義的行為,我想這是智能世界三要素的強關係。

過去我們也講過彎道超車,不過不久後就被換道超車的概念超越了,今天馬雲甚至很形象地把彎道超車的缺點講明白了:彎道超車十超九翻!

過去中國就是靠模仿美國竄起的,不過現在馬雲認為中國要填補的是未來的空白,做出中國自己的未來,而不是跟著美國的屁股走,繼續搞著他們有什麼我們就也要來一套的做法,台灣也要加油喔!

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年7月10日 星期一

準備好這三個面試技巧如虎添翼!

準備好這三個面試技巧如虎添翼!


今天得到的主題有
一、什麼樣的面試者最受歡迎
二、時間管理的十個要點
三、百億美元公司CEO的成長經驗


@吃乾貨Review@
面試技巧需要的經歷是平時仍在職時就要積極參與和反省,這樣面試時才有真材實料的自己可以表現。如果一家公司不能識破透過面試技巧包裝的虛偽,那要擔心的是你會跟一群繡花枕頭的員工共事,這是你想要的職場環境嗎?所以,平時就要為履歷表作好準備!


一、什麼樣的面試者最受歡迎

第一、面對失敗的態度:處理失敗的能力是決定一個人生命韌性最重要的特質,人生一輩子難免會遇到挫折,最令人感慨的就是一生美滿幸福的人,在偶然遇到一個平常人再普通不過的挫折,卻因此一撅不振甚至衝動了結。面試要談的失敗經驗當然沒這麼沈重,所以講一個過去學生時期辦活動有趣事情給大家聽聽。

我在學生會有一次規劃下學期的活動辦理準則時,在計劃裡對於校外活動要租約遊覽車的原則裡有這麼一條:「遊覽車司機一年內需要有不高於兩次的事故處理經驗。」這一條送到活動主任那的時候當然被叫去訓了一頓,其實我們的精神就是希望找來的司機能有危機處理的能力,而不能在生死存亡的關頭卻驚慌失措地帶著四五十個人去冒險。我想不管是企業找人還是個人找夥伴,都是希望身邊有個人能在危機發生時比自己還冷靜且更有經驗地應對狀況。

第二、團隊合作的精神:別打高射砲或端心靈雞湯,要講實際案例,最好能讓對方有親臨現場的感覺,比方說你們在某個嚴重的爭議中,因為你提出了什麼建議或做了什麼事情而化解衝突;或者在組織重組後新的團隊能力參差不齊、默契不佳而且士氣低落,你如何穿插其中安排調度,讓團隊在一個極短的時間內合作無間;甚至是你被空降到某個孤軍團隊,你如何扮演重整士氣的角色,團隊因此如何同心協力完成了一項重大目標。

第三、拓荒先鋒的毅力:最後一點是最有機會讓面試官確認真實性的方法,所以在工作時如果有可以讓外部獲得資訊的任務,就要特別用心地參與。在專案完成後就可以開始收集資料,以便日後面試時就能迅速整理好。有些人本來就有在準備作品集或工作經驗的案例,而這一點就是要從中挑取具有開拓性的案例,所以如果你的經歷豐富不知道如何講起,那就從最具有開拓價值的案例開始吧!


二、時間管理的十個要點

1. 只有真正意識到自己是如何支配時間的,你才能去管理你的時間。意思就是說,如果每次你想要開始好好管理自己的時間時,你都是覺得過去的時間怎麼被浪費的都搞不清楚,那當然就不知道怎麼開始,而且也做不好。

2. 目標設定是第一步。如果連自己應該朝哪個方向去都不知道,那你是在盲目地旅行。

3. 時間管理最終是關於怎樣做出選擇。你一定有一大堆想做的事情,但是開始做時間管理時,不能陷入“時間根本不夠用”的陷阱,這種狀況就是要開始訓練自己選擇的能力,把最有價值、最有生產力的事情最優先分配時間進去。

4. 想辦法把非生產性時間轉變為生產性時間。

5. 拖延是大敵。再推薦你看一次「如何打敗分心?」這一天的知識速食

6. 要有一顆「似水之心」,清理掉工作和生活中影響你思想的雜亂紛擾。

7. 提前思考你想達成的目標,可以增加成功實現預期的可能性。

8. 要確定每一天裡事務的優先次序。

9. 分心是夢想的殺手,會削弱你的聰明才智。當你決定工作時就工作,不要讓來自外界的干擾打斷你的努力。

10. 選擇對你來說行之有效的時間管理技巧。方法很多,不要硬學一個,可以多試試各種方法,或想想怎麼把已學的東西改變成適合自己的方式,比方說如果獎勵自己會讓你很有動力,有時候就要大方一點地給自己設定獎勵。

關於這段得到引用的作者 Jim Randel 有提到兩本書:《時間管理:如何充分利用你的24小時》、《毅力:如何培養自律的習慣》,我在博客來上只找到英文版如下。

#《Time Management: How to Maximize Your 24-hour Gift
#《Willpower: How to Develop Self-Discipline


三、百億美元公司CEO的成長經驗

成功不是一開始就決定的,一開始我們只知道可能性而已,如何逐步邁向成功,這個過程就是不斷學習和修正。火箭發射到目的地前的 97% 的時間都是在做修正,只有 3% 的時間是瞄準在目標上,所以想做什麼事卻不知道怎麼開始嗎?那就開始吧!

我想創業時到處學習了半年,有天我問了一個已經創業五年的朋友怎樣才能開始創業?他回答我:你永遠都不會準備好!只有直接上了,就會開始感覺到脖子的背後有把刀架著,讓你不繼續前進不行,於是你就一路闖蕩下去了⋯⋯然後才會學到真正有用的東西,因為那是用教訓學來的。

最後分享一個網友 皮太后 的留言,很有意思很直得深思:

每個成功人士的背後都體現著「二八定律」,社會如此、商業如此、個人也是如此……社會上 20% 的人佔有 80% 的社會財富;反之,20% 的財富掌握在 80% 的人手中。以此類推:

20% 的人用脖子以上賺錢;80% 的人脖子以下賺錢。

20% 的人買時間;80% 的人賣時間。

20% 的人在放眼長遠;80% 的人只顧眼前。

20% 的人把握機會;80% 的人錯失機會。

要成長、要發展、要進步,無一例外,各就其位地實行各自的「二八規律」。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年7月6日 星期四

作領導最難學會的就是驅蟲除害!

作領導最難學會的就是驅蟲除害!


今天得到的主題有
一、談精神文明
二、如何拯救報紙?
三、給應屆畢業生的三個建議


@吃乾貨Review@
我們都期待領導對不作為、胡亂作為、不能作為、假作為的幹部要末位淘汰,以激活正能量!不過我們最熟悉的狀況一直都是劣幣逐良幣...


一、談精神文明

一樣是在裁員,很多企業給人的印象大多都是公司的因素,不管是經營不善還是策略調整以及外界的觀感如何,但是對內部來說大部分來說都搞得人心惶惶,因此讓有些有能力的人就會開始找外部機會。以至於裁員不但誤砍了一些有能力的人才,也順便嚇走一些有人才,而使企業越來越沒競爭力而更虛弱。

看看人家華為搞得,就是老闆一付很有擔當地要替認真為公司著想的人出一口氣,比方說傳出裁員兩萬人的消息時,故意敲鑼打鼓告訴大家發了約五十億台幣獎金給所有“在職”員工,感謝他們“為公司節省的成本”。一樣是要處理掉薪水較高的資深員工,人家就劃了一條三十四歲的線,講了一段漂亮的話:華為是沒有錢的,大家不奮鬥就垮了,不可能為不奮鬥者支付什麼。三十多歲年青力壯,不努力,光想躺在床上數錢,可能嗎?

一樣是公司算計利潤求生存,對過去那些粗魯的公司來說就是一個數字處理的過程而已,但是華為給人的訊息是要處理無法為公司努力的員工,並且對於可以有貢獻的員工給予獎勵。白話點說,過去大部分的公司給員工的感覺就是要殺雞儆猴的味道很重,順我者生;逆我者亡!可是華為意思雷同但是卻清楚讓員工知道,咱們公司有鞭子也有蘿蔔,要吃哪個只要走對路就吃得到了。


二、如何拯救報紙?

首先,出版業已經不能再死守著實體為主,電子化、行動化不是趨勢而是現在進行式!先看懂這點後才能專注在怎樣創造利潤,甚至是遠比以前更大的利潤。

好,那麼回頭來看今天得到講的一個關鍵因素:最內容的產業必須專注於讀者而不是廣告商。現在的讀者資訊發達到泛濫,他們不必再委屈吞下廣告才獲取內容,甚至最大的痛點在於太多東西丟到眼前到底哪些才是值得我看的?如果能透過人工智慧解決這個問題,幫我分配好處理資訊的時間,並且非常有效率的執行,別讓我把時間花在垃圾資訊上,我會願意為此付費,如果它值得的話!

還有,真的把內容給我,不要在標題上耍小聰明,你可以為了引起吸引力給個漂亮有創意的標題,但是不要掛羊頭賣狗肉,那樣的流量除了讓瀏覽數好看外,我實在不懂那樣做會有淨利產生嗎?


三、給應屆畢業生的三個建議

我覺得要應屆畢業生找到可以鼓舞人心的公司是比較困難的,通常這要靠點運氣,因為重點不在於公司,而是你到達的那個單位是不是值得你待著。我給的建議是別怕嘗試也不要死撐,附上這篇文章的標題代表我的意思《寧願一年換365個工作,也不讓工作消磨志氣365天!

接下來我要補充一下“獨特性”,我擔心有人會誤解為要與眾不同而搞成特立獨行,簡單想就是:你能帶給公司他們沒有的且有用價值嗎?這就是你在這家公司這個單位的獨特性,創造出一個你被需要而無法輕易被取代的價值,是這種獨特性,就好比第一個主題華為要可以為公司貢獻的人,而在這裡你要再縮小這個解釋,這個貢獻只有你才能產生出來!這樣應該不會對“獨特性”有別的誤解了吧!

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年6月29日 星期四

承諾就是責任的開始,不能看賤你自己的YES!

承諾就是責任的開始,不能看賤你自己的YES!



@吃乾貨Review@
說「不」的訣竅:一、要迅速說不(如果拖延,你就已經陷入被動,有可能會被說服);二、不要給出拒絕的理由(因為你的理由可能會受到挑戰);三、不要說自己太忙(因為說「太忙」只能證明你不善於說不)。


<說「不」的藝術>

之前我們有談過,你常常無法拒絕別人有可能是因為你自己壓根不想拒絕,這個心理因素可以在這篇文章複習一下:《拒絕別人很難,可以先了解自己的心理!

今天要告訴你簡單分辨該不該答應的心法,就是以下四個原則:

原則一、這件事情是你必須做的

原則二、這件事情是你想去做的

原則三、這件事情是你應當做的

原則四、對於你答應來做這件事情心中沒有任何疑問

只要違背以上任何一項原則,直接就「say no」並且不必解釋原因,承諾就是責任的開始,當下賺到一點面子以後賠了一個朋友,很不划算的!


<講甲規畚箕,做無一湯匙!>

蘋果到現在對大部分人的印象來說還是個可靠的公司,因為他們只談即將上市的技術,不像很多公司都在銷售想像的未來。最近真的深刻體驗到很多「講甲規畚箕,做無一湯匙!」,這句台語真的說得太傳神了!

我常常告訴自己要有曖曖內含光的修養,可是總是虛華外放深怕別人不知道自己那一點僅有的墨水,所以到現在還沒有一個值得一提的成就,也就是這個原因吧...

身邊抱著很多 Apple 的產品,卻沒有學好 Apple 經營的哲學,就只是用來裝飾自己還不成熟的專業用。今天從得到學到了,以後拿著 Apple 的產品時要記得提醒自己:只討論自己可以做得到的事情,別再談論太多用想像的未來了。


<知識,能知也要識!>

知,知道了;識,把知道的事情融入到意識裡。把只知道的事情轉述給人,準沒法傳到心裡去,只有懂了才能用自己的方法再傳達出去。但要能夠傳到對方能學到,就要用對方能理解的方法轉述過去,這就是「知道、悟到、學到、做到、得到、傳到」,會了這六到就掌握了知識,掌握了知識你就是世界的力量!

想確認自己是不是學好了,就是找一個平庸的人教會他,這是最直接的證明方法。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》


2017年6月20日 星期二

你會的「換位思考」就是個屁!

你會的「換位思考」就是個屁!


@吃乾貨Review@
最近在一堂客戶服務的課程裡,突然醒悟自己過去幾十年來所理解和身體力行的「換位思考」都是屁!如果你也是看著對方說“如果我是你的話...”,那你就跟過去的我一樣:懂個屁!

課堂裡的客訴模擬情節和到今天的領悟有點差距,是因為從我對「站在對方的立場去想」的這件事發現自己的我執後,在之後的日子裡再從別人的問題裡去領悟到,換個立場想是不能有“”的存在。

當你自以為很會換位思考」的時候,你會用自己成熟的思維去想“如果我是你的話...“,這代表你並沒有把自己的屬性和背景也替換掉,因此你常常會得到自己很滿意的推論,就是”我就不會像你一樣...“,所以我說這就是:懂個屁!

不信我們仔細回想,過去當有人來找我們訴苦或討拍時,我們因為要表現很成熟懂得會站在對方立場想的「換位思考」,於時很有耐心地聽對方暢所欲言,這時候腦中肯定不斷飛出,這件事情我就不會這樣做...那件事情我也不會像你這樣做...於是在最後輪到咱們表演的時候,就會告訴對方:如果我是你的話...我就不會...(或我就會...)。

然後對方是不是就會回你:懂個屁!不然也是表情表現出:你懂個屁!

特別是發生在雙方誤會的時候,我們肯定是急著想跟對方解釋自己的想法,而這時候的立場大多是從自己的角度看出去,即使“感覺”自己有站在對方的立場想,那也只是把自己的位置換過去,但是並沒有把自己的屬性背景換掉。

所以,我重新學會的「換位思考」是不能有“我”的!

既然就是要換成對方的立場想,那當然就是只有對方的屬性和背景,你應該想的是對方的年紀對方的歷練對方當下的心情...等。所以我們就只會得到一個唯一的結果,那就是:結果一樣!

當我理解「換位思考」並不是要想出一個道理告訴對方:「如果怎樣...結果就會不一樣!」,而是結果就應該要跟對方已經發生的結果一樣!我才能真正完全進入對方當下發生狀況時的心情和感受,要處理的重點是接下來該怎麼辦,而不是告訴對方:要是我是你的話,我就...

這是我今天聽到「職場高績效者的兩個特點」裡的說到尋求在被理解前先理解別人的這句話,想到很多溝通的時候,真的沒有先理解別人,也靜不下心來聽對方說,而總是急著想多說一點讓對方理解自己的想法。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年6月7日 星期三

快速升遷的方法就是真心真意幫你的上級晉升!

快速升遷的方法就是真心真意幫你的上級晉升!


今天得到的主題有
一、雲谷學校馬雲自述如何辦學
二、中國微商行業研究報告2017
三、如何在工作中快速晉升?


@吃乾貨Review@
大家都知道不要跟上面的搶功勞,至少也知道盡可能不要跟同級的搶功勞,更不要跟團隊成員搶功勞!另外你最需要知道的是,只要是對你的職涯有幫助的任務,就是不計報酬地努力去做,當然也不必在乎功勞誰分多少,因為你該獲得的收入早就入帳到你的生命中了,看完《人生 轉‧運‧站》就會更懂這個道理了!

簡嫚書 × 曹佑寧幽默演出《人生 轉‧運‧站》| 命運由你作主


一、雲谷學校馬雲自述如何辦學

教育這個詞,是「教」和「育」兩個字,它們其實是兩個不同的概念:教,是教授知識;育,是培養文化。

東方社會的教育就是太過專注於教授知識,而在培養文化上不夠重視。如果不能改變一個國家的文化和政策,那當父母的可以有彈性地調整自己可控的策略,我們讓學校擔任最大的知識教授這部分,而孩子放學後盡可能別再繼續著眼於數學、語文...等這方面的補習或自習,應該多陪孩子玩喜歡的事情,比方音樂、運動、美術...等。

另外,我不覺得這篇文章說的人類可以靠創意、創新和創造這三種能力和機器競爭,因為這些事情機器都能辦得到!只是誰好誰壞會很難說,即使同樣的東西都讓同一個人來做,也可能有好壞的差異。但是!機器卻可以大量且穩定質量並永不停歇地做這三件事情。而我要說的是,太多人把人工智慧拿來跟人類競爭做比較,然而焦點並不是在人和機器的競爭,而應該是你能不能在第一時間取得掌控機器的技能。

所以我說,未來只有兩種人,一種是可以掌控機器的人,一種是被掌控機器的人用機器掌控!

二、中國微商行業研究報告2017

微商指的是企業或個人通過微信、微博等互聯網社交平台,進行商品線上分銷的商業活動。更多關於微商的定義,可以再看過「中國微商行業2016」這篇文章內對微商廣義及狹義的描述。

微商主要包含三類:品牌微商、平台微商、個人微商,底下有一張微商產業分佈圖,這些圖片截取自《2017年中国微商行业研究报告》。


在中國微商產業的發展歷程中,從 2015-2017 年之間,政府出台了一系列有關微商發展的政策文件,非常有利於微商產業的運營。


微商從雛形期到現在的回暖及升級期,預估 2019 年的微商規模會接近一萬億元人民幣。不過現在微商的「三無產品」(指的是無生產日期、無質量合格證以及無生產廠家,來路不明的產品。)還非常多,因此產生的問題很多,這些都有待國家規範的落實,和巨頭們的投入來建構一個更有質量的微商產業。


三、如何在工作中快速晉升?

要討好一個人只要拍馬屁就好,要跟所有人都保持好關係,最重要的就是把你的品格修養好。

除了今天整篇超營養得到文章之外,過去得到15min也整理過許多關於升遷的心得文章,底下就給各位列出來再好好學習一次。

#《學豬八戒憑喜感和曝光度找到升遷之路:豬八戒真的是二師兄嗎?》:第一篇我就真的很推這個跟豬八戒學的升遷之道,我相信在西遊記裡他是讓所有讀者覺得最有喜感的主角了!連豬八戒都懂的升遷之道,難道你連豬八戒都比不上嗎?

#《領導梯隊模型:從小白到總經理?》:第二個就要講講在這篇文章內介紹的《領導梯隊》這本書,如果你是想要「高升」的人,就別錯過這篇文章和這本書。

#《給老闆彙報工作的五個誤區!》:如同小惡魔開場的主題,幫你的老闆晉升是很重要的事情,打了一場漂亮的戰可是卻彙報得一塌糊塗,那戰績一樣是零,你的老闆還能有晉升的機會嗎?

#《給予者怎樣避免耗盡自身?》:最後要提醒大家,組織裡的「給予者」往往是最後的“人生贏家”,但是務必要讓自己成為「自我保護型給予者」,才能對組織產生最大貢獻,持續走在升遷的道路上。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年6月5日 星期一

想當老闆紅人要會三分實力七分包裝!

想當老闆紅人要會三分實力七分包裝!


今天得到的主題有
一、漫威電影商業逆襲三大秘訣
二、如何寫出一個好故事?
三、給老闆彙報工作的五個誤區!


@吃乾貨Review@
工作不是做慈善,不要一邊抱怨待遇差,一邊又說自己只想默默“認真”做事,不會彙報工作就是不認真!因為你不讓主管清楚知道自己的貢獻,等於是在害主管在向上彙報團隊貢獻時缺漏你的部分,團隊績效也會因此受到打折。今天小惡魔就傾囊相授,看完肯定能直接跳升一個等級!


一、漫威電影商業逆襲三大秘訣

英雄故事很吸引人,可以再拍成電影並且讓人期待未來的很多部,漫威真的是做得很成功,在回顧整個漫威的「電影宇宙」前,先了解漫威角色版權分佈,會增加一點清晰度。

【脑洞菌】七分鐘看懂漫威角色版權分布


超粒方的回顧沒有更新到 2017 年,不過內容很豐富能全部看懂也不簡單了!

Marvel電影+影集 劇情回顧 Part 1:崛起與復仇


Marvel電影+影集 劇情回顧 Part 2:盾、蛇、神


Marvel電影+影集 劇情回顧 Part 3:重生紀元



最後還想研究清楚的話,可以查看這篇文章《史上最全54位漫威超級英雄大全!


二、如何寫出一個好故事?

今天學到的寫出好故事的重點如下。

1. 用故事的結尾來當做故事開場的提問;

2. 找一個詞來作為沒靈感時的「開關」,圍繞著這個「靈感開關詞彙」寫文章,例如「翅膀」。這個開關不一定都不變,如果這次不好使就改一下,或者不同類型的故事或文章,可以準備不同的開關

3. 寫英雄故事的 12 步:得到召喚、請求智者支援、啓程迎接挑戰、開始面對困難的試煉、然後面臨恐懼、遭遇危機、接著得到寶物、解決問題、榮歸故里、重獲新生、獲得領悟、最後捨棄功與名回到現實

4. 小人物大故事也很能讓人感動,比方說五歲小女孩凱瑟琳通過堅持和呼籲募集蚊帳這個善舉《最好的教育方式是講真實的故事》;

5. 圖像思考:所有的故事文字敘述都要能畫成圖像,比方別單純說笨,要說笨得像頭豬;

6. 好的句子都是要有對比的,比方說「大海撈針」、「雷聲大雨點小」、「即使全世界都恨你,我還是會愛著你」。


三、給老闆彙報工作的五個誤區!

就今天的這五個誤區,小惡魔從自己的工作經驗中來分享判斷和改進的方式。

<第一個誤區、沒有重點>

判斷:如同文章說的,職位越高的人注意力越短,而你可以從自己工作彙報的頁數來判斷,比方說跟 CEO 講不到三頁他開始就打斷你,而跟部門最高主管可能是五頁左右會被打斷,要求你講重點,或者開始問一些他急著關心的事情,那就是表示你沒有從一開始就抓住主管的注意力。

解決
1. 先出大絕:如果你知道今天報告有主管關注的重大事件,那就先把這些事情的進度或結果彙報出來,否則主管他心懸著這些事,你還按照例行的順序報告,他也未必聽得進去;

2. 層次分明:報告要分層漸進,開場就要讓與會者清楚知道這場報告的議題和順序,過程中透過編排技巧讓接收者知道進度,避免常常需要回答「這個我後面會說到」,甚至可能會直接被打斷要求先說那些事,這時候節奏和氣氛可能就亂了;

3. 迭代改進:每次報告結束後要立即回想今天會議上的狀況,把報告的結構和順序再做調整,要一次比一次能掌握主管和與會者的注意力。

<第二個誤區、自說自話>

判斷:如果主管開始專注地滑手機,和看自己的電腦超過 30 秒,而且沒有請你先停一下,那就是你報告內容對他而言不重要。

解決:自己先停一下,把眼光注視主管等他回應,通常主管都會意識到你已經停下來等他,這時候會有兩種回應,一個是請你等一下,另一個是請你繼續沒關係。需要解決的是要你繼續的這種,這時候你要能自己判斷哪些是主管沒興趣,以及你也覺得不一定要主管注意聽的部分就快速帶過。但是如果快進入一定要向主管報告的重點時,就觀察一下主管的狀況是否已經準備回神了,適度調整速度以備進入該段報告時,向主管告知「接下來這件事情{想要跟您請示}、{特別要向您報告一下}、{是您上次要求我準備的...}」,以適當的話術將主管拉回來會議之中。如果主管仍沒法停下來,還可以先跟他說「那我先進行後面的部分,等您忙完後我再回來報告這件事。別硬是乾在那邊喔!

<第三個誤區、討賞取暖>

討賞的部分我覺得如果你是基層或中間主管,這是要適度地表達,但不要在會議上逼迫主管決定,除非是你們兩人的單獨會議,否則通常有很多利害關係在現場拉扯著,所以會議上不是一個討賞定論的好地方。但是如果有把握主管會給予正面回應的話,會議上討賞有時候是政治行動,主要是向其他團隊展現自己團隊的戰績,這比獲得實質的獎勵更為重要,這有助於未來提升跨部門協調的關係。

而關於取暖的話,除了心理治療師之外,即使是你的伴侶也沒有人喜歡聽抱怨,他們頂多只是能接受聽聽而已,基本上大家都喜歡好消息。你真的遇到和其他部門或與客戶之間超出你能力不能解決的問題,就事論事地提出你需要的資源和協助,明確地讓主管能夠判斷如何下決策回應你的請求,而不是浪費時間聽你的抱怨,讓你感覺到有取得主管的憐憫和認同你正處於困境,那又如何?大部分的主管只想知道結果會怎樣,或結果是如何。

<第四個誤區、自得其樂>

判斷:今天的主題是向主管進行工作彙報,按理來說主管不應該在會議中不斷提出問題和詢問哪件事情的狀況,這表示你準備的節奏不符合主管的期待。比方說,如果你的工作一切按計劃進行,順序和節奏控制得好,主管應該會很快地清楚狀況,不會提出太多問題;如果你進度落後,那應該快把分析的根因進行說明,並且提出改善的計畫或者需要的支援,那主管也應該繞著你的需求進行決策前的詢問。所以如果你發現,主管提問的問題都不在現在螢幕上簡報主題時,那就是你準備報告的邏輯跟主管想要的差很多。

解決先爭取很快地把簡報展示過一遍,是真的很快地讓大家瀏覽過,不是嘴巴說那我就很快地帶過,結果每一頁還是囉哩八唆地照原來的想法去說。帶過一遍有可能發生一種狀況,就是過程中主管終於看到他想知道的事情,於是就會停下來請你在這裡詳細報告一下,確定說完後,要記得繼續很快地把報告滑完,接著就請問主管「關於剛剛的內容哪一部份是他希望再加強說明的」,這時候主管的回應很重要,務必記下來,這就是回頭調整報告的重要情報。

<第五個誤區、只說問題>

判斷:一般來說,自己是不是只會丟問題總是不提解決方案,應該都有自覺,但是你真的沒發現的話,就是記得如果主管在你報告的時候總是會回應「所以呢?」、「那你覺得應該怎麼處理?」、「你需要什麼幫助?」、「這問題多久能處理好?」...等,而這些回答不在你的報告內容內,而且不能把你現場臨時反應的回答就當作是你有“準備”的解決方案,頂多就是你反應好,但這樣仍然表示你原來只是在丟問題而已,並沒有事先評估好解決方案,這時候即使能臨時搬出解決方案,被打槍的機會就會增加很多,即使乍聽之下天衣無縫,但通常有些主管因為謹慎的習性,在他一旦認定這是你臨場反應的,保險起見他還是不會立即決策,仍會要你回去想想後再來報告。

解決:首先,先接續上面的情節,即使你對臨場反應的解決方案再有信心,也不要當場力爭,應該回去再認真評估過後,確定這是你或團隊認同的解決方案,如果等不及下次報告,可以發個 mail 給主管,有必要的話就會再另外約時間討論。

再來,基本上有問題不應該一手遮天,但是如果“真的”還不嚴重的話,來不及準備好解決方案,那就先別列入報告。如果是重要問題,即使再拙劣也要提出解決方案,然後誠實以告讓主管知道這是你目前能想到的方法,希望能獲得一些回饋或再爭取一些時間完善這個解決方案,就是不要只丟問題!

最後再補個二次創作的影片輕鬆一下:【谷阿莫】7分鐘看完電影《高年級實習生》


轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年5月30日 星期二

如何準備面試?順利擊敗boss級面試官!

如何準備面試?順利擊敗boss級面試官!


今天得到的主題有
一、如何運用產品思維來求職?
二、企業變革的四個致命陷阱?
三、全球肆虐的勒索病毒是怎麼回事?


@吃乾貨Review@
大部分的人都不會擁有豐富的求職經驗,但是大部分的面試官都有豐富的徵聘經驗,甚至具備高操的徵聘技術!面臨這樣等級差距懸殊的情況,如果面試前沒有充分且有技巧的準備,那麼總是落選也不足為怪。


一、如何運用產品思維來求職?

找工作前運用產品思維做好四個步驟:客戶研究、產品設計、客戶檢驗以及客戶培養,簡單來說如下。

第一個步驟、客戶研究:求職前知己知彼非常重要,一定要把求才公司的背景了解一下,並且對他們工作需求徹底分析過,用心去推想這個職務背後真正需要的技能是什麼,通常公布的求才條件都是比較抽象,甚至只是人資的標準套版。關於這步驟還可以看一下這篇文章《職場履歷與自我介紹準備》。

第二個步驟、產品設計:你一定要很確信自己具備的技能符合求才公司的職務需要,不要抱著去試試看能不能撿到工作的心態,就算撿到了...一個破爛能值多少錢?如果你已經具備該職務的條件,那就要把它們準備展現出來,不管透過履歷表還是現場補充的方式來進行,一定要設計出來並且做多次演練,以免面試時關鍵表現失常。另外,平時如戰時,有工作的時候就要做好求職的準備,這篇文章再分享給大家《從「尋求終身雇用」,轉為「尋求終身被雇用的能力」!》。

第三個步驟、客戶檢驗:一開始面試最好把最希望錄取的公司擺後面點,前面安排的公司是即使錄取了也是還可以放棄的職務,當作是暖身和了解市場狀況,並且不斷提升自己和調整履歷。但是不要亂槍打鳥,一定要跟你這次求職的方向一致,一方面這樣吸收來的經驗才能延續,另一方面也會有面試官會從你這次求職的規劃,來評估你是否對這樣的職務有堅定的意志和興趣。這裡還有一篇可以補充的文章分享給大家《向諸葛亮學求職準備》。

第四個步驟、客戶培養:到這一階段就是要開始進攻主要目標,務必把履歷表調整到跟該公司的職務需求一致,這個需求絕對不要單看工作描述去準備,而是要從公司背景和求才單位的業務去調整。如果準備是夠充足的,面試過程一定會走向跟面試官做經驗交流的階段,那你錄取的機率已經過半了,如果沒有當場錄取,那後面還要看你的運氣,比如說用人主管剛好很中意你,或者沒有出現CP值比你更高的人一起競爭。如果沒有進入經驗交流的狀況,建議你暫時放下接下來的目標,從第一步驟開始再準備,如果可以的話,鼓氣勇氣跟面試官請教是否可以給予這次面試改進的建議。

關於詢問面試官的建議這件事情,再做個補充。你別在前面加一些自損的客套話,特別是「我知道這次沒機會了,所以想問...」、「我想我應該不會被貴公司錄用,所以想問...」,說不定本來在及格邊緣的,這麼一弄就可能讓某些面試官不舒服或有所顧慮,乾脆就刷掉了。所以就直接且有自信地問「想請教您(各位)對於我這次的面試表現,是否有哪些地方可以給我再改進的建議?」,展現一種不論表現好壞,你都想追求更完美的態度!拿出這種態度,萬一本來在不及格邊緣的,可能就有機會被拉回來後選區,進入第二輪面試。


二、企業變革的四個致命陷阱?

第一個陷阱、忽略員工的個人利益:確實如此,無論大小公司,當開始推動變革時,通常我們聽到的都是在說明這些變革是如何如何地為了公司未來著想,公司好你們也好,如果不變革的話公司將會怎麼了...很少能夠從上面聽到這些變革對個人的業績或績效直接的幫助是什麼,甚至要求變革進行期間仍必維持相同的業績目標。公司高層並沒有作好犧牲的準備,甚至抱著撿便宜的心態,自以為是不想讓員工有懈怠的想法,說不定可以一邊變革還可以兼顧業績,到頭來讓員工不知所錯,或意見分歧產生內耗而磨損掉人和。

第二個陷阱、基層領導沒有充分參與:關於這點,不應該只把基層領導點出來而已,變革應該是全公司的事情,而且影響力越大的人應該更深入地參與。如果中間階層的領導只有口頭和心態支持變革,並沒有打從心底作為變革的使徒,基層主管都很愛解讀上級的心思,通常也會作出以業績為主的配合變革指示下去。

第三個陷阱、沒有給專案管理團隊足夠的“力量”:有時候變革推動組成的團隊是獨立部門來的,這樣有優點也有缺點,一來他們不隸屬各部門主管,不必擔心自己的考績被不合理的暗處罰;但是相對的,他們對各部門的約束力是不夠的,甚至推動小組的一線人員層級低於各部門的對應窗口。然而組織並沒有給這些推動人員足夠的“力量”,來鞭策或引誘各部門真心配合變革,單純只對推動管理團隊設定達成目標的 KPI,這樣只是在為難他們而已,很難對變革的手段給予有效的幫助。

第四個陷阱、把權利完全交給下面的負責人:基層的主管通常會採取急功近利的策略,也因為缺乏跨部門的資源和眼界,不能發展出高效率的執行策略。而高層主管因為沒有參與變革的細節,最後可能會誤會基層主管們執行不力,而對他們失去信任度,進而影響到其他業績發展的工作。


三、全球肆虐的勒索病毒是怎麼回事?

有趣的是,雖然這篇得到講的是中國高校和企業的問題,可是那些問題在台灣也是一模一樣。

第一、445 Port:即使我在銀行工作的時候,想封住 445 Port 都很難,一方面是 user 之間分享的問題,會引起民怨;最難解決的是有些老系統要走 445 Port 才能與 Client 運作,我真不知道該說什麼才好,一直到我離職為止,這項目標我都沒完成...

第二、防火牆:經過一番努力,凡是我混過的地方,我負責的系統範圍,防火牆最終都會被升起,因為這不難解決,也不需要太費力溝通,反正就是搞定好一切設定,讓系統和使用者能運作如初即可。可是好笑的是,每到一個新地方,都會遇到自認為有「過去豐富業界經驗」的人會大言不慚地說:通常我們都是建議客戶關掉,這樣才不會有系統整合的怪事發生。

第三、排斥系統更新:通常的理由是因為過去的經驗或“聽說過”,更新後可能會造成系統不穩定,或者與應用程式發生不相容的問題。所以自認為有「過去豐富業界經驗」的人會強烈要求客戶不要開啟 windows 系統自動更新,並且也不要做任何更新的程序,一旦他們的程式當掉被廠商發現曾經做過系統更新,就會先責怪一下客戶的系統負責人。

然而,我遇過更好笑的是,不能做系統更新的理由是因為 windows 系統更新後都必須重新開機,而廠商的程式不能設定為服務模式,而且程式重新開啟後還必須人工執行一些動作,以至於如果伺服器意外重新開機,則該伺服器上的服務就中斷,而對客戶業務造成影響...

另外一種狀況是,廠商程式之間連線斷線後不會自動重新連線,所以造成當某個服務意外中斷後,即使系統自動重新啟動恢復服務,可是整套系統仍無法運作。換句話說,這樣的一套系統程式開啟是有順序的,一直到最近一年我還遇過這樣的軟體設計。

總之,排斥系統更新的理由百百種,可是這絕對都是貪圖一時的方便,就算是擔心系統更新的項目會有衝突,那就花點時間做測試,而不是因噎廢食引來更大的災難。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年5月22日 星期一

職場囚徒!自己激活吧~不是每個主管都有智慧可以幫助你

職場囚徒!自己激活吧~不是每個主管都有智慧可以幫助你


今天得到的主題有
一、怎樣在朋友裡選出做大事的人?
二、如何避免職場囚徒拖垮你?
三、會自拍就能賺大錢?


@吃乾貨Review@
職場囚徒有能力卻不願意為公司努力,雖然覺得公司升遷不合理卻強烈不想離開公司的人。在被發現前先自覺,趕緊激活自己,或重新尋找戰場,找回充滿戰鬥力的自己!


一、怎樣在朋友裡選出做大事的人?

成就需要:就是事業心,「成就需要」高的人做事會比較重視成就感,在相同年齡中「成就需要」高的人收入也會比較高。

在還沒出社會前,或者不清楚朋友的工作態度時,可以先從遊戲、球賽或對電影的看法中去判斷朋友的「成就需要」,觀察他們對勝利、成功和展示個人實力的看法,是不是經常談論著更長遠未來的人生目標,這樣就容易找出「成就需要」高的人,跟他們做朋友吧!

最後,要提醒大家,每年至少交上五個新朋友,不然你的事業可能就會停滯了。不斷更新朋友清單,當你發現「成就需要」高的朋友,趕緊主動維護好彼此的關係吧!


二、如何避免職場囚徒拖垮你?

職場囚徒:就是在公司裡表面上能勝任工作,但既不努力、又對公司沒有正面評價的員工。他們的績效中等,對公司也沒有不滿,但是對工作卻不積極,而且也會妨礙公司新進人才的發展,進而削弱公司的盈利,並拖垮企業文化,產生劣幣逐良幣的效應。

這裡提供一個「員工敬業度模型」的三個維度:宣傳,留任和努力。

1. 宣傳:員工願意向客戶和其他人高度讚揚公司;

2. 留任:員工有強烈的願望想成為公司的一員;

3. 努力:員工願意為了讓公司成功而工作。

越資深的員工越容易成為職場囚徒,對職場囚徒來說他們強烈不願意離開公司,在某些場合下,他們會樂意宣傳自己的企業,可是卻不願意為公司付出更多的努力。職場囚徒有足夠的能力輕鬆維持在中等以上的考績,因為沒有精良的績效管理和薪酬設計,因此不容易發現這些職場囚徒對企業的負面影響,他們的薪酬可能與工作付出不成正比,而且也會妨礙更有能力和積極發展潛力的人才繼續升遷,而他們的工作態度和不經意傳達的觀念,也可能打擊新進人才。

因為職場囚徒仍具備對一些能力,因此我們必須先試著激活這些職場囚徒,底下提供三個步驟。

第一步、人才測評:先對職場囚徒重新進行人才測評,識別出他們的職業發展潛質,評估他們是不是真的在合適的崗位上。

第二步、重構績效管理:別讓績效管理淪為主管收買人心和處罰不順眼的黑箱工具,公開透明才是企業長久經營之道,參考「三點提升領導力」裡說的重要性、可見度、公平感這三個重點。

第三步、防止感染:對那些不能激活的職場囚徒要果斷地清理掉,防止組織被職場囚徒所感染。

另一篇你可能有興趣的文章:離職面試,留不住人就留心?


三、會自拍就能賺大錢?

這本《The Kim Kardashian Principle: Why Shameless Sells (and How to Do It Right)》原文書在博客來是限量商品,限購一本,購買後進貨。(點我進入博客來購書

底下我們就簡單來看看知名品牌策略師 Jeetendr Sehdev 所說的「豐臀金法則」。

第一個原則、驚喜:驚喜的重點是來自於創新和獨特性。

第二個原則、曝光:暴露真實的自己,線上與私下一致的自己。

第三個原則、引導:發揮自己的影響力去塑造新的文化觀念,把這件事情視為網紅的義務。

第四個原則、瑕疵:沒有人是完美的,所以不要試圖追求完美,把瑕疵朔造成你個人獨有的特徵,千萬別用謊言去包裝。

第五個原則、親近:不可能可以迎合所有的人,所以確定好自己的定位,專注地給予你期望的那部分人提供價值,並且讓他們有參與感。

第六個原則、執行:就是開始做吧!做出你的特色,做到即使化成灰你的粉絲也能認出你!

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年5月15日 星期一

讓窮人孩子和其他孩子之間實現健康零差別!

讓窮人孩子和其他孩子之間實現健康零差別!


今天得到的主題有
一、利益衝突判定法則
二、最好的教育方式是講真實的故事
三、遠離乞丐型員工


@吃乾貨Review@
在天花和即將被消滅的脊髓灰質炎(俗稱小兒麻痺症),接下來比爾蓋茲要讓瘧疾也從地球上消失!後續還要努力的目標有零結核、零艾滋、零營養不良、零可預防死亡...等,也許處在先進城市的我們不能體會這些事情有多重要,但是,在非洲每30秒就有一個小孩死亡...!


一、利益衝突判定法則

如果你還沒聽視頻,正好先別聽,先看過後再想想自己心中的解答。看完底下三個案例後,如果用一般的邏輯去思考,就是會覺得受到損害的一方應該要獲得賠償。

第一個案例、一家人養的牛把另一家人田地裡種的小麥給吃了。

第二個案例、以前的火車都是燒煤的,結果火車經過田地的時候,噴出的火星會把農夫堆在鐵路邊的幾百噸亞麻全都給燒毀了。

第三個案例、有兩家相鄰的酒店,右邊酒店想加蓋一棟高樓,但是這就把左邊酒店泳池的陽光給擋住了,影響了左邊酒店的收入。

加入一個情境,如果把三個案例的雙方主人都改成是你,比方說牛和小麥的主人都是你、兩家酒店是你的、火車和亞麻也是你的,那麼你是不是馬上就會有不同的解答了?

以火車為例,如果亞麻堆放在鐵路旁會被燒掉,那你是想要變更火車路線?還是要改變亞麻堆放的位置?改變亞麻堆放位置的習慣固然麻煩,但是成本可是遠小於火車改道啊!

是不是很有意思,當我們遇到事情氣憤難耐的時候,雖然常聽人家說要站在對方的立場思考,可是卻經常不得其門而入,其實很簡單,如果把事情兩造的問題都把它想成是自己的,或許就會有第二種以上的解決辦法出來。

就算以社會成本做考量,可是退讓的一方肯定有心理過不去的狀況,所以不是單純把社會成本想清楚就好,還得把讓退讓方心理過得去的補償算清楚,這樣的解決方案才算完整。如果只把社會成本當道理去讓對方退讓,我想應該會討到一頓挨罵吧...


二、最好的教育方式是講真實的故事

我相信万维钢在專欄裡的打賭,他說幾年後我們會忘記這條知識新聞說的道理,但是我們會記得「一個七歲小孩救了上百萬非洲小孩」和「藍眼珠褐眼珠」的故事,因為前面那個七歲小孩的故事我看過,但是其中的細節就忘了,所以我把天下雜誌這篇《一張獎狀,讓5歲女孩拯救百萬非洲小孩!》的故事連結找出來,給大家了解得更清楚,還有底想兩部影片,看了會很感動的!

《孩子救了孩子》蚊帳大使-凱瑟琳


五歲童拯救百萬非洲童 | 郝廣才在中視20150615


想看更多真實故事的話,可以把郝廣才《今天:366天,每天打開一道門》(博客來購書連結備用連結)拜到書桌上慢慢細嚼。一年366天,每一個「今天」,訴說一個真實的故事。《今天》開啟一扇扇大門,穿梭於時光與歲月的的記憶,回到歷史的開端,帶我們看見閃耀在黑暗中的人性光輝,品味比虛構更動人的真實故事,找到迎向未來的勇氣和改變人生的力量!


三、遠離乞丐型員工

乞丐型人格」的四個特點,如果懷疑自己有其中一點的話,那就要警惕了,並且盡快改掉。

第一個特點、被動:遇到困難,陷入低谷的時候,會自然而然、隨遇而安地進入被動狀態。

第二個特點、不願意付出努力:總是期待以最小的努力和付出,謀取盡可能多的利益。

第三個特點、不擔當乞丐型人格往往選擇最不需要努力、風險最低、最被動的方式來應對危機。

第四個特點、不滿足乞丐型人格獲得什麼的時候,往往覺得心安理得,甚至習慣性的覺得給他的還不夠多。

和「乞丐型人格」相反的人會在環顧四周,看到自己所擁有的一切時,覺得我所得到的遠大於我所付出的,由於內心常常有這樣一種不安,所以就會想以加倍的努力來驅散內心的這種不安。

其實我到台達的六年間,即使是未滿一年獲得的獎金,以及部門剛被解散換單位前後的兩次獎金,理論上都是有一些條件因素應該偏低的,可是這三次對我來說都充滿感激,對於語音部門技術處長的感激,對於系統整合部門處長的感激,當然包含其他正常階段的收穫,我都深深覺得在台達獲取的遠超過我所貢獻的。

當時我總想著,可能是我千里迢迢中年才跑到北部發展,所以獲得多一點關照;或者其他家庭因素,讓長官多了點關心,畢竟待過的部門都是新事業部,自己做的事情並沒有幫部門賺了多少錢。從投資報酬上嚴格來說,這六年來我還是個賠錢貨,竟然也讓我存了好幾桶金可以辭職再做一次創業的夢...XD,是真的有點對不起公司啦!

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》