2017年10月5日 星期四

權力來自利用訊息不對稱搞神秘!?

權力來自利用訊息不對稱搞神秘!?


今天得到的主題有
一、特斯拉公司內部的溝通方式?
二、站著不動意味著等待被擊中!
三、40歲黑洞與清單革命!


@吃乾貨Review@
搞訊息不對稱的組織文化,他們長期發生管理者經常感到「怎麼進度總是落後?怎麼任務總是還沒完成?不是早就說了嗎!」而負責做事的底層人員就會總是感到「怎麼才說出來的工作馬上就要完成呢?」有沒有發現什麼?一邊早就說的事還沒完成;而另一邊卻怎麼才剛說就要完成。你們是不是常遇到,也許你們只是在某一邊因此沒發現問題癥結點。


一、特斯拉公司內部的溝通方式?

特斯拉員工可以在沒有得到允許的情況下與經理的經理或者另一個部門的副總裁交談,也可以和馬斯克交談。此外,每個人應該認為自己有義務這樣做,直到正確的事情發生。

馬斯克還強調,公司內的經理們應全力避免在公司內部建立「竪井」,這將會造成「我們對他們」的心態阻礙溝通。這是一種自然趨勢,需要積極與它戰鬥。馬斯克說:永遠要把自己看成是為公司的利益而工作,而不是為了單個部門。

層層報告的命令鍊,重點是在鞏固各層級的權力以確保組織運作時能有紀律。可是職場裡一直存在著「我知道的比你多」的暗黑階級文化,而有些能力較弱的主管又愛自己搞神秘,想營造自己知道很多不可告人的機密情報;也有可能是上層管理者對資訊過度控管,以至於所屬下級主管分不清什麼事情需要保密,把需要儘速被執行的任務和不能讓對手知道的產品發展搞混,以至於拖累產品研發進度。

一個組織如果長期發生管理者經常感到「怎麼進度總是落後?怎麼任務總是還沒完成?不是早就說了嗎!」而負責做事的底層人員就會總是感到「怎麼才說出來的工作馬上就要完成呢?」,這種情況除了要檢討專案管理能力之外,或許該檢視一下組織裡是否有發生故意製造訊息不對稱的文化。

身體的疲累不是疲累,真正的疲累是對事情感到無奈又無力的困境,才會讓人疲累得想放棄...


二、站著不動意味著等待被擊中!

近身格鬥有一個重要原則是:永遠別站著不動!

在生活裡、職場裡和生意的戰場上,即使一切進展順利,你也不能站著不動,因為這意味你在等待被擊中。你需要不斷創新,不斷提前一兩步想到事情會如何發展。

Paypal CEO Dan Schulman 在武術中學到,贏得一場爭鬥的最好方式就是:不要攪進爭鬥裡。當你想看清楚全局,你只要嘗試了就能看到在哪能避免衝突、發生衝突時部署資源的最佳方法是什麼?

我們都是一般平庸的人,很多時候我們都等著別人出招,才能開始想怎麼進行下一步。然而,如果遇到狡猾又聰明的對手,我們的下兩步早就被他看透了,他的這一招就是要引出我們早就被他料到的下一步。如果真的不能多想兩步,那至少知道「永遠別站著不動!」一直出招,特別是虛招也有可能擾亂對方的陣腳和思緒,這樣或許即使平庸的我們,也就能戰勝狡猾又聰明的對手。


三、40歲黑洞與清單革命!

這本《100歲的人生戰略》知識速食之前這篇文章《如果活到一百歲,你必須規劃好這三種無形資產!》有蠻多心得跟大家分享的,可以再複習一下。

而我今天看到的重點有「人的資產也會從金錢變成了信用和人脈」這是個很重要的觀念,除了累積足夠養老的金錢外,信用和人脈重要度也要大幅提升,好好經營你的人生,讓自己在六十歲以後能過著和人和平相處以及受人敬仰的生活,我們每個人都應該去規劃一個值得擁有的生命!

第二本書《清單革命》小惡魔沒在博客來找到,或許是不夠認真找吧!因為清單這個工作法簡單易懂,我從職場到現在當內容創作都有在用,甚至有付費的 App 可以協助提醒你執行任務的清單(check list),實務上小惡魔的操作經驗分享可以看《你每天90%的注意力被浪費了!》、《如何打敗分心?》這兩篇文章,相信會有非常不錯的收穫!

不過,在這篇文章裡有一組有趣的數字,我想記錄下來並分享給各位:目前,人類已知的疾病超過 13,000 種,治療方法也是數萬種。醫生可用的藥物有 6,000 多種,有 4,000 種醫學和手術步驟。在重症監護狀態下,每位病人平均 24 小時要接受 178 項護理操作,而且每項操作都有風險。看了這些數據,你就明白了,不管醫生們有多負責,差錯都是無法避免的事情。現代社會的複雜程度,已經完全超出了正常人的腦力負擔。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年10月3日 星期二

所有偉大的領導者,同時也是非常好的導師!

所有偉大的領導者,同時也是非常好的導師!


今天得到的主題有
一、領導者必須是好老師!
二、耶魯校長說像狐狸一樣思考!
三、讀商業書籍時如何畫重點?


@吃乾貨Review@
領導者要把重要觀點和決斷總結成「可喻之義」(teachable point of view),變成可以傳授的理念,能夠在組織裡清晰地溝通和傳承。如果你總覺得大家都不能懂你的意思,老是不能按你說的去做,該被檢討的人是你,不是員工!


一、領導者必須是好老師!

這個「可喻之義」(teachable point of view)可以傳授的觀點理念,通常有三個部分。

第一個部分、想法:偉大的公司都有自己的核心思想,這個核心思想也反映了領導者清晰的商業思維,領導者要能夠闡明這些思想。

第二個部分、價值觀:領導者的價值觀要和想法一致,組織的價值觀包括是否能認可貢獻、坦誠溝通,以及促進團隊合作。

第三個部分、情感能量:領導者在傳授他的想法時,能不能投入自己的情感,尤其是在做一些關鍵決策的時候,情感投入更加重要。

也就是說,領導者要群眾說服能力,並且簡單明暸不拖泥帶水的闡述能力,讓你的跟隨者不但願意相信你,更必須要聽得懂你的想法和理念,最重要的是能夠真的按你所預期地實現出來。如果你總覺得大家都不能懂你的意思,老是不能按你說的去做,該被檢討的人是你,不是員工!


二、耶魯校長說像狐狸一樣思考!

刺蝟和狐狸的分類法非常著名,它最早來自於公元前 7 世紀,希臘詩人阿爾洛克斯的一句話:狐狸知道很多事,而刺蝟只知道一件大事。

刺蝟堅持一種普遍原則,萬事萬物都堅持用一種理解來解釋。狐狸追求更多知識,無論是相矛盾的還是互相連接的。

在人生不同的階段,或者你身處不同的領域,有時你應該用刺蝟原則來處理事情;有時則應該用狐狸的多變來適應和學習。我個人喜歡狐狸,因為我感覺自己像刺蝟一樣,很不懂得變通。


三、讀商業書籍時如何畫重點?

土井英司在《一流的人讀書,都在哪裡畫線?:菁英閱讀的深思考技術》一書中,介紹了從書中畫出重點的三個原則。

<第一個原則、那句看起來不舒服的話,要畫重點!>

當你讀到覺得「對!沒錯!我想的果然沒錯!」的部分,別畫線!土井英司認為,這只是「自我陶醉」,確認自己的正確對你的成長不但無益,還會讓人變得偏頗,無法接受新思維與新方法。他建議,當看到一句讓你不太舒服、卻印象深刻的話時,務必要畫線。

畫線,要畫在有新發現、有幫助、以及與自己思維不同的地方,才能幫助成長。

難怪我一直不能成為一流的人,原來我過去看書畫重點都錯了,我在同溫層裡取暖,所以根本學不到好東西。

<第二個原則、作者自述內容的可信度都該打個折扣,甚至可以跳過不讀!>

書裡常常會混入作者不經意寫下的謊言與誇大,「如果沒有客觀的數據資料、明確的例證、詳盡又具體的故事、第三者的證詞等足供判別真實性的資料,作者自述內容的可信度都該打個折扣,甚至可以跳讀。」有些商業類書籍會收集令人感動的名言佳話,土井英司認為這些內容也不是很重要,雖然名言是心靈的養分,但跟做生意沒有關,作者怎麼把生意做成功了?他採取了哪些行動這才是你需要知道的。

我又中一招,那本書我買了就是相信作者呀~所以他講的我都信了...感覺自己越來越不入流了@@

<第三個原則、畫線要畫在原因上,而非結果上!>

土井英司以管理學課本《管理學》中的一項研究為例,研究結果顯示:只有產能高的員工才會感到充實,充滿了鬥志,反之則不然。其中的因果關係是,員工有沒有鬥志只是結果,原因在於工作表現好壞。如果看完這句話,面試時錄取了一個自稱工作很拼命的人,當他失去鬥志時也會失去產能,因此錄取或培訓員工時不能看他們的鬥志,要設法提升員工的工作表現才對。

沒看懂案例...

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》