2017年10月11日 星期三

別讓團隊不開心!懂得解決壓力和學會面對挫敗感XoX

別讓團隊不開心!懂得解決壓力和學會面對挫敗感XoX


今天得到的主題有
一、與同事發生衝突怎麼辦?
二、什麼類型的人更可能成功?
三、如何培養規劃時間的能力?


@吃乾貨Review@
工作時的挫敗感和壓力,會讓自己對細小的刺激反應過度,進而在同事關係上產生衝突和問題,這些衝突會形成惡性循環並且讓紛爭四起。今天來學學三個步驟打破這個惡性循環,讓你跟同事和平相處。


一、與同事發生衝突怎麼辦?

職場上不論你在什麼職位,都難免會遇到跟同事發生衝突的時候,但是!如果你是經常會和同事發生衝突的人,那就應該好好學會怎麼避免衝突,這些衝突的一切,很可能是來自於你的壓力和挫敗感。底下三個步驟讓你學會避免陷入和同事衝突的惡性循環當中。

第一個步驟、培養自我認知力:先找到自己的壓力點和容易讓自己產生挫敗感的事情,相信我,這種事情一定存在的,因為當你一切順利春風滿面時,就算看到仇家都順眼。先找人找方法解決這個壓力點,讓自己的工作順風順水,即使不能立即解決,當你開始分析和面對誘發你情緒不穩的原因後,你就能好好地控制自己的情緒。

第二個步驟、運用情緒自我控制能力:在你開始能意識到自己不穩定的情緒後,就要開始運用情商能力去梳理情緒,在知識速食這篇文章《怎麼提升情緒智商(EQ)的顆粒度?》裡有教到怎麼訓練自己的情緒粒度,藉由提高自己情緒粒度來提升情商能力。

第三個步驟、工作中建立友好關係:這件事情的開始非常簡單,只要多一個字就好,養成和同事討論事情時使用「我們⋯⋯」。另外還有一些禁語表要記住,避免說我認為、非必要就別用「」、「你們」、別用挑釁的口氣說「所以你(們)的意思是⋯⋯」。

關於「我認為」這三個字的負面影響力,可以再複習這篇知識速食:《鞭打和撕碎去除我執,我是一切的根源!

最後,小惡魔再推薦這隻 TED 影片,非常棒!建議你三不無時都要看一遍,讓自己保持在美好的狀態裡!

如何活在美好的狀態裡?


如果上面中文字幕版影片不能看了,那下面這個英文版就加減看吧...(可以啟動自動翻譯)
How to end stress, unhappiness and anxiety to live in a beautiful state | Preetha ji
https://youtu.be/TqxxCYnAxo8


二、什麼類型的人更可能成功?

天才少年學會收!

我不想熬假雞湯,這個成功的類型成分裡有天才少年、和收斂,然而「天才」才是最關鍵的因素,「少年」這個因素我覺得最不重要,因為只要你還是「天才」即使醒悟得比較晚一點,只要懂得內斂依然很有成功的機會。

很多聰明的人就是不懂得謙虛內斂,所以失敗的時候都搞不懂原因,因為聰明人得罪太多人。而不是天才的我們,當然要比天才更加認真,並且更加謙虛內斂,這樣才能增加成功的機會。

從我的經驗中領悟到的是「內斂是降低失敗的風險」,不管我們是不是天才,修行謙虛內斂的性格目的不一定要在於想成功,但一定要理解擁有謙虛內斂的性格,比較不容易失敗。有時候我們就是過於毛躁,以及過分爭取功勞,以至於忽略了周圍相關關係人的利益,因此種下被人陷害或不願意支援的禍根,做起事情就會感到比較困難和孤獨。所以我說:內斂是降低失敗的風險!


三、如何培養規劃時間的能力?

我相信大多數人都同意生活中經常需要做好時間規劃,可是有些人卻總是做不好,所以我們會說他時間觀念很差。如果你剛好是那個總是被說時間觀念差的人,別氣餒!來聽聽今天的得到音頻吧...

有些人天生就具備規劃的能力,沒有這樣天賦的人,也可以透過訓練來建立自己規劃的能力,底下六件事情你要記住。

第一件事、認識自己的自然優勢和弱點:如果你覺得做規劃是一件極其困難的事,那就很可能你不是天生左後腦佔優勢,接受這個結果,並且繼續做好底下五件事。

第二件事、接受做規劃的難度:不要理會別人的意見,以你自己為標準規劃自己一天可以安排的活動上限,這是因為每個人一天中可以安排的活動是有限的,而且因人而異。接受這個事實的人,會變得更平靜、有信心,更清楚如何管理好自己的時間。

第三件事、拒絕非黑即白的想法:當你開始在學習規劃的時候體驗那個過程比較重要,中途中斷沒有按表操課也沒有關係,重點是這個過程中你仍然一點一滴朝著最終目標前進。比如說你想要一天走五千步,可能因為幾天無法達成這個目標因此氣餒放棄,所以你可以改成一個禮拜走三萬五千步,這樣即使其中幾天沒有做到五千步,可是其他幾天因為比較空閒或者其他因素多走了幾步,那麼最終你一個禮拜也可以完成三萬五千步。大概就是這樣的概念增加自己規劃能力的信心,下面我們看看桑德斯怎麼說明這個部分,我覺得也很重要。

桑德斯還在那些天生不會做規劃的人身上觀察到了一個很有趣的現象:他們往往會陷入非黑即白的想法,比如「規劃是要完美地遵循的,要不然努力就白費了」、「要是不能每天做規劃,就應該完全不做規劃」。

桑德斯建議,可以把學習看作是一個過程,過程中的每一次進步都算數,每一天的努力也都是重要的,這種想法能幫助你建立韌性,因為當你偏離規劃時,就不會那麼嚴厲地責備自己。反過來,會更容易回到正軌。

第四件事、找到適合自己的方法:與其強迫自己遵循某個現成的規劃,不如找到適合自己的方法。不一定要聽從書上或聽來的方法工具去做規劃,也不一定要死守一種方法,便利貼、白板、Excel、App...等,規劃是沒有錯誤方法的,你可以盡量實驗,直到找到了適合你的方法為止。

第五件事、借用別人的大腦:如果你認識一些善於規劃或者擁有組織技能的人,去問問他然後自己再來測試,這樣能省下很多時間。

第六件事、桑德斯最後的建議:當你在規劃過程中感到懊惱,請記得這個心法「犯錯時要同情自己被分心時要重新專注發生新問題時要把規劃調整一番(比如,你可以把一個本想今天完成的項目放到明天去)。」

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年10月5日 星期四

權力來自利用訊息不對稱搞神秘!?

權力來自利用訊息不對稱搞神秘!?


今天得到的主題有
一、特斯拉公司內部的溝通方式?
二、站著不動意味著等待被擊中!
三、40歲黑洞與清單革命!


@吃乾貨Review@
搞訊息不對稱的組織文化,他們長期發生管理者經常感到「怎麼進度總是落後?怎麼任務總是還沒完成?不是早就說了嗎!」而負責做事的底層人員就會總是感到「怎麼才說出來的工作馬上就要完成呢?」有沒有發現什麼?一邊早就說的事還沒完成;而另一邊卻怎麼才剛說就要完成。你們是不是常遇到,也許你們只是在某一邊因此沒發現問題癥結點。


一、特斯拉公司內部的溝通方式?

特斯拉員工可以在沒有得到允許的情況下與經理的經理或者另一個部門的副總裁交談,也可以和馬斯克交談。此外,每個人應該認為自己有義務這樣做,直到正確的事情發生。

馬斯克還強調,公司內的經理們應全力避免在公司內部建立「竪井」,這將會造成「我們對他們」的心態阻礙溝通。這是一種自然趨勢,需要積極與它戰鬥。馬斯克說:永遠要把自己看成是為公司的利益而工作,而不是為了單個部門。

層層報告的命令鍊,重點是在鞏固各層級的權力以確保組織運作時能有紀律。可是職場裡一直存在著「我知道的比你多」的暗黑階級文化,而有些能力較弱的主管又愛自己搞神秘,想營造自己知道很多不可告人的機密情報;也有可能是上層管理者對資訊過度控管,以至於所屬下級主管分不清什麼事情需要保密,把需要儘速被執行的任務和不能讓對手知道的產品發展搞混,以至於拖累產品研發進度。

一個組織如果長期發生管理者經常感到「怎麼進度總是落後?怎麼任務總是還沒完成?不是早就說了嗎!」而負責做事的底層人員就會總是感到「怎麼才說出來的工作馬上就要完成呢?」,這種情況除了要檢討專案管理能力之外,或許該檢視一下組織裡是否有發生故意製造訊息不對稱的文化。

身體的疲累不是疲累,真正的疲累是對事情感到無奈又無力的困境,才會讓人疲累得想放棄...


二、站著不動意味著等待被擊中!

近身格鬥有一個重要原則是:永遠別站著不動!

在生活裡、職場裡和生意的戰場上,即使一切進展順利,你也不能站著不動,因為這意味你在等待被擊中。你需要不斷創新,不斷提前一兩步想到事情會如何發展。

Paypal CEO Dan Schulman 在武術中學到,贏得一場爭鬥的最好方式就是:不要攪進爭鬥裡。當你想看清楚全局,你只要嘗試了就能看到在哪能避免衝突、發生衝突時部署資源的最佳方法是什麼?

我們都是一般平庸的人,很多時候我們都等著別人出招,才能開始想怎麼進行下一步。然而,如果遇到狡猾又聰明的對手,我們的下兩步早就被他看透了,他的這一招就是要引出我們早就被他料到的下一步。如果真的不能多想兩步,那至少知道「永遠別站著不動!」一直出招,特別是虛招也有可能擾亂對方的陣腳和思緒,這樣或許即使平庸的我們,也就能戰勝狡猾又聰明的對手。


三、40歲黑洞與清單革命!

這本《100歲的人生戰略》知識速食之前這篇文章《如果活到一百歲,你必須規劃好這三種無形資產!》有蠻多心得跟大家分享的,可以再複習一下。

而我今天看到的重點有「人的資產也會從金錢變成了信用和人脈」這是個很重要的觀念,除了累積足夠養老的金錢外,信用和人脈重要度也要大幅提升,好好經營你的人生,讓自己在六十歲以後能過著和人和平相處以及受人敬仰的生活,我們每個人都應該去規劃一個值得擁有的生命!

第二本書《清單革命》小惡魔沒在博客來找到,或許是不夠認真找吧!因為清單這個工作法簡單易懂,我從職場到現在當內容創作都有在用,甚至有付費的 App 可以協助提醒你執行任務的清單(check list),實務上小惡魔的操作經驗分享可以看《你每天90%的注意力被浪費了!》、《如何打敗分心?》這兩篇文章,相信會有非常不錯的收穫!

不過,在這篇文章裡有一組有趣的數字,我想記錄下來並分享給各位:目前,人類已知的疾病超過 13,000 種,治療方法也是數萬種。醫生可用的藥物有 6,000 多種,有 4,000 種醫學和手術步驟。在重症監護狀態下,每位病人平均 24 小時要接受 178 項護理操作,而且每項操作都有風險。看了這些數據,你就明白了,不管醫生們有多負責,差錯都是無法避免的事情。現代社會的複雜程度,已經完全超出了正常人的腦力負擔。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》